Ich hatte heute einen Termin bei der Lohi Dachau. Frau Knössl war sehr kompetent und angaschiert. So macht Steuererklärung Spaß.
Wir sind erst seit kurzem Mitglieder der Lohi Dachau und sind total zufrieden. Die Beratung durch die Lohnsteuerhilfe ist bei jeder Sitzung äußerst kompetent, verständlich und zuverlässig. Besonders die freundliche und zuvorkommende Betreuung überzeugt uns jedes Mal aufs Neue. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können die Beratung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich bin nun viele Jahre bei der Lohi und möchte mich besonders bei Frau Hintersberger bedanken. Sie hat so eine wahnsinnig angenehme Art, ist kompetent, freundlich! Vielen Dank!
Sehr schlechter Verein, kümmern sich überhaupt nicht kompetent, sind mit Fragen oder sobald es ein bisschen schwieriger ist total überfordert. Selbst der Chef persönlich kümmert sich nicht. Fristen wurden verstrichen und ich hab Geld dadurch verloren. System funktioniert nicht richtig, Unterlagen gehen verloren trotz mehrmaligen Versand. Alles in allem die totale Katastrophe, sie stellen sich dann tot, aber buchen schon fleißig die Mitgliederbeiträge ab
Man erhält keinerlei Rückmeldung mehr, Fristen werden versäumt und so Bare Münze in den Sand gesetzt. Bei schwierigen Themen fragt keiner nach, da wird dann geraten oder der Punkt gänzlich weg gelassen. Auch die Beratung lässt zu wünschen übrig. Wenn man sich selbst nicht auskennt und die Mitarbeiter korrigiert, muss man mit deutlichen Abstrichen rechnen.
Katastrophe. Kundenservice gibt es nicht. Ewige Wartezeit, kurzfristige Terminabsagen, Absprachen werden nicht eingehalten. Auf Beschwerden keine Reaktion!
Im Mai 2022 Termin gekommen und bis Ende Dezember ist noch nix weiter gegangen. Auf Nachfrage was jetz los ist immer nur vertröstet und keine richtige Antwort. Alle Unterlagen mehrfach hingeschickt ob per E-Mail oder über das Portal aber anscheinend haben die nie was bekommen. Lächerlich wenn man so mit seinen Kunden umgeht. Und vertrauen ist gleich null. Einmal nie wieder...
Katastrophe. Kundenservice gibt es nicht. Ewige Wartezeit, kurzfristige Terminabsagen, Absprachen werden nicht eingehalten. Auf Beschwerden keine Reaktion seit einer Woche! Update: Gleiches Feedback steht in den beiden Mails die ich über das Portal, was auch schlecht ist, an die Beratungsstelle gesendet habe. Zeitraum 14 Tage. Prüfen sie bitte Mal Ihr Postfach! Frau Dandl macht es anscheinend nicht.
Sehr kompetente, immer absolut nette MitarbeiterInnen, die mir wirklich helfen und mich nicht stressen, wenn etwas fehlt. Es gibt verständliche Listen, wenn etwas nachgereicht werden muss. Toll, dass die Termine telefonisch ausgemacht werden können und eingehalten werden. Wunderbar, dass keine Frage "blöd" ist!
Das Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Dachau befindet sich in der Münchner Str. 45 A, 85221 Dachau, Deutschland
Sie erreichen das Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Dachau unter +49 8131 3338590
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)