Herr Neumann ###Sehr kompetenter und freundlicher Apotheker! Nimmt sich immer Zeit für eine ausführliche Beratung und erklärt alles verständlich. Man fühlt sich bestens aufgehoben – absolute Empfehlung!
Immer freundliches versiertes Personal auch wenn die Hölle los ist. Interessant, hier können die Kunden geduldig in der Schlange meist mit Abstand warten was sonst nicht der Fall ist.
Sehr kompetente Beratung, super Service bei Bestellungen. Man wird informiert, wenn die bestellte Ware abholbereit ist.
Diese Apotheke ist eine Katastrophe. Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal. Ein starkes Schmerzmittel für eine krebskranken Menschen sollte am späten Nachmittag geliefert werden, aber nichts wurde geliefert, leider musste der schwerkranke Mensch leiden. Am nächsten morgen, rief die Apotheke an und sagte warum die Schmerzmittel nicht angenommen wurden.....wie bitte!!! Zu wem ist der Lieferant gefahren? Keine Entschuldigung.Diese Apotheke ist eine Katastrophe. Ein Stern ist viel zu viel für diese Apotheke
Kompetent und hilfsbereit, die Tatsache dass keine Visa Zahlung akzeptiert wird ist aber inakzeptabel
Natürlich ist bekannt, dass für manche Arzneimittel wegen fehlender inländischer Kapazitäten und ausländischer Logistikketten Engpässe existieren. Aber als ich Verbandsmaterial und ein Medikament in der Rosenapotheke auf Rezept einkaufen wollte schob mir die Apothekerin/Apothekenhelferin nach kurzer IT-Recherche das Rezept über die Ladentheke zurück mit dem Hinweis: Haben wir nicht. Der nächste bitte.“ Keine Antwort, dass die Rosen Apotheke es beschaffen könnte oder, dass ein Ersatzmedikament möglich wäre. Das nenn ich mal Kundenorientierung. Gott sei Dank gibt es gegenüber die Isar Apotheke, in der mir dann das Medikament für den nächsten Tag beschafft wurde.
Gut organisiertes Geschäft, engagierte und sehr freundliche Mitarbeiter. Wenn man es sagen darf, die Einrichtung Gestaltung der Räumlichkeiten ist jetzt nicht so mein Fall , hier finde ich ruhigere Linien und weiche Konturen sowie wärmere Farben schöner bzw. würden mir persönlichen einen „wohligeren“ Eindruck vermitteln - häufigere Einkäufe wären das Resultat…
Seit über fünf Jahren bin ich dort Kunde, heute hab ich wieder einmal eine Mitarbeiterin erwischt die nicht verstanden hat was ich will. Nach über einer halben Stunde Erklärung und nachdem der Inhaber persönlich auch noch nach diesem Produkt suchte und es nicht gefunden hatte habe ich die Apotheke verlassen. Habe mein Auto noch fünf Minuten auf deren Parkplatz stehen lassen prompt habe ich einen Zettel mit der Aufforderung sofort nach verlassen der Apotheke den Parkplatz frei zu machen. Dass nenn ich kundenfreundlich war heute das letzte mal Kunde.
Das Rosen-Apotheke befindet sich in der Gebhardtstraße 1, 82515 Wolfratshausen, Deutschland
Sie erreichen das Rosen-Apotheke unter +49 8171 267991
Zum Rosen-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)