Martinsrieder Apotheke Martinsried, Planegg

Bewertungen

1. D. S. ★★★★★

   Ich bin seit langer Zeit mit dieser Apotheke und insbesondere mit der Beratung durch Frau Erdmann sehr zufrieden. Aus diesem Grund gehe ich ausschließlich in diese Apotheke. Gerade in Zeiten der Grippewelle und vereinzelter COVID-Erkrankungen fehlen – wie überall – Arbeitskräfte. Als Unternehmer erlebe ich das selbst regelmäßig. Frau Erdmann arbeitet dennoch sehr zügig und nimmt sich Zeit, wenn Kundinnen oder Kunden besondere Zuwendung benötigen. Dafür sollte man Verständnis haben – das als „Ratschen“ zu bezeichnen, wird dem Service nicht gerecht. Dass bei der großen Anzahl an Medikamenten nicht immer alles vorrätig ist, ist absolut nachvollziehbar. Bestellte Medikamente können in der Regel bereits nach wenigen Stunden abgeholt werden. Besonders schätze ich, dass Frau Erdmann aktiv auf günstigere Alternativen hinweist und man dadurch Geld sparen kann. Eine TOP-Apotheke – absolut empfehlenswert.

   fast 10 Monate vor
2. Ruzica Pranjic ★★★★★

   Ich bin seit langer Zeit mit der Apotheke und der Beratung von Frau Erdmann sehr zufrieden. Daher gehe ich nur in diese Apotheke. Durch die Grippewelle und auch teilweise Covid fehlen in vielen Bereichen Arbeitskrafte. Ich erlebe das als Unternehmer ständig. Frau Erdmann arbeitet sehr schnell und falls ein Kunde Zuwendung benotigt, sollte man dafür Verständnis haben und es nicht "ratschen" nennen. Dass bei der großen Anzahl von Medikamenten nicht alles vorrätig ist, ist verständlich. Man kann die bestellten Sachen nach wenigen Stunden abholen. Es ist sehr nett von Frau Erdmann, dass sie günstigere Alternativen nennt und man dadurch Geld spart.

   fast 10 Monate vor
3. Rob Strasser ★★☆☆☆

   Ich habe den Eindruck, dass das Geschäft geführt wird wie ein Kosmetik- und Wellnessprodukt-Laden (in dem Bereich wird auch ausgiebig und scheinbar kompetent beraten) in dem nebenbei auch Medikamente über den Tresen wandern. Bei grundlegenden Fragen zu Medikamenten (Unterschiede zwischen verschiedenen Herstellern bzgl. Zusammensetzung etc.) habe ich von Fr. Erdmann in der Vergangenheit schon häufiger ein recht flapsig und unmotiviert wirkendes "Weiss ich nicht" gehört. Ich dachte eigentlich, dass genau DAS die Aufgabe einer Pharmazeutin wäre, so etwas mit der anstudierten Erfahrung ohne großen Aufwand nachzugucken. Und es ist als Kunde essentiell, sich mit solchen Fragen an jemanden in einer Apotheke wenden zu können. Nach solchen Erfahrungen bin ich wirklich keinen Mehrwert gegenüber direkt-Versandhänder, wenn das Alleinstellungsmerkmal der Beratung nicht gegeben ist. Dennoch nicht nur 1 Stern wegen folgendem. Den Eindruck in anderen Rezensionen, dass in der Apotheke sehr häufig getratscht wird, kann ich nachvollziehen. Allerdings wird einem doch ziemlich schnell geholfen, sobald man sich bemerktbar macht. Ausserdem wirken die anderen Mitarbeiterinnen sehr patent.

   fast 10 Monate vor

1. corinna l. ★★☆☆☆

   Die Chefin stöhnt meist, wenn ich reinkomme und die jungen Mitarbeiterinnen sind leider auch keine Vorzeigebilder in Sachen Freundlichkeit. Bisher hatte diese Apotheke auch die von mir benötigten Arzneimittel nicht vorrätig, so dass ich meist ein 2. Mal kommen musste. Diese beiden Punkte zusammen sorgen mittlerweile dafür, dass ich lieber einen Umweg zu einer anderen Apotheke fahre oder - wenn es die Zeit erlaubt- mein Rezept lieber online einlöse. Schade- denn ich hätte gerne die Apotheke in meinem neuen Heimatort unterstützt.

   fast 10 Monate vor
2. JJ G (JJG) ★★☆☆☆

   Extrem lange Wartezeiten, weil geratscht wird oder die Klocke ignoriert. Personal kommt irgendwann aus der Ecke, kein Guten Morgen oder ähnliches. Langsames und lustloses hin und her schlurfen und was für Medikamente gesucht werden, wird laut ausgeplaudert - Datenschutz lässt grüßen. Ein Stern mehr, weil die Produktpalette wirklich gut ist und man Auswahl hat

   fast 11 Monate vor
3. S B ★☆☆☆☆

   War bis jetzt 3x in dieser Apotheke. Ein viertes Mal wird es nicht geben. Sollte beim dritten Besuch etwas für meine Mutter besorgen. Nach ca 15 Minuten Wartezeit (vor mir waren 3 Kunden die eine Bestellung abholen wollten) kam ich dann an die Reihe. Den Namen des Präparats wusste ich leider nicht mehr genau, das Anwendungsgebiet allerdings schon. Da hätte sie nur verschreibungspflichtige Medikamente da … also bin ich wieder gegangen. Auf dem Weg zum Auto am Schaufenster entlang sah ich dann das Präparat das ich eigentlich wollte. Habe es dann in einer anderen Apotheke geholt ….

   fast 2 Jahre vor

1. Eno Weide ★☆☆☆☆

   In eine Apotheke sollte man VERTRAUEN haben, die ist heute nach vier Wochen Wartezeit verloren gegangen, genau wie das Rezept meiner Tochter, welches in dieser Apotheke verloren ging. Zwei Wochen später fand man das Rezept wieder und war nicht in der Lage das Produkt zeitnah zu besorgen. Jetzt nach vier Wochen bin ich froh, dass es sich nicht um Überlebenswichtige Medikamente handelte, da noch immer nichts passiert ist. In der alten Apotheke wäre so etwas nicht passiert.

   fast 2 Jahre vor
2. Frau Sonne ★☆☆☆☆

   Schlimmste Apotheke überhaupt! Die ganze Familie ist hier seit Jahren Kunde und oft ist bei der Ausgabe der Medikamente ein Fehler. Falsches Medikament, falsche Dosierung oder falsche Packungsgröße. Irgendwas ist immer. Das darf nicht passieren!Das Schlimmste ist aber, dass die Inhaberin gerne persönliche Telefonate führt oder in aller Ruhe einen Kaffee kocht während zig Kunden warten. Wir sind nicht alleine mit unseren Erfahrungen wenn wir mit Nachbarn reden. Die Nähe zum Arzt ist für uns nun kein Argument mehr und wir fahren gerne woanders hin.

   fast 2 Jahre vor
3. Reinhard bertuleit ★★★★★

   Absolute Top Apotheke, freundliche Ansprechpartner zuvorkommende Bedienung. Top Fachwissen und Beratung. Ich bin schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Sehr zu empfehlen .

   fast 3 Jahre vor

1. Sepp Lindinger ★★★★★

   wir sind jetzt schon seid Eröffnung der Apotheke Kunde. Meine Frau und ich sind und waren immer sehr zufrieden. Auch unsere Dauermedikamente sind größtenteils immer vorrätig. Die Inhaberin Frau Erdmann beantwortet die Fragen sehr kompetent und versucht immer es allen Kunden recht zu machen. Wir sind auch bisher weder von Frau Erdmann noch von den anderen Mitarbeitern/innen unhöflich bedient worden. Wir können diese Apotheke nur weiter empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen