Internationale Ludwigs-Apotheke München

Bewertungen

1. Annette Stephany ★☆☆☆☆

   Ich war eben in dieser Apotheke, da ich die morgendliche Einnahme meiner Blutdruckmedikation vergessen hatte. Ich bin Ärztin und habe einen gültigen Mitgliedsausweis der Bayerischen Ärztekammer, einen gültigen ärztlichen Dienstausweis meines Arbeitgebers und einen - leider abgelaufenen - Arztausweis sowie meinen Personalausweis vorgelegt. Man hat mir den Kauf der Medikamente verweigert, auf Geheiß der angeblich im "Backoffice" sitzenden Apothekerin, die sich nicht zeigen wollte (eine Apothekerin/Apotheker MUSS anwesend sein, gesetzliche Vorschrift). Eine sehr merkwürdige Erfahrungund für mich gefährlich. Wenn es diese Apothekerin wirklich vor Ort gab, hat sie ihren Beruf meiner Ansicht nach verfehlt.

   vor fast 11 Monaten
2. Mai Eva Ha ★☆☆☆☆

   Ich war heute in dieser Apotheke, um einen Impfstoff abzuholen, und wurde leider extrem unfreundlich behandelt. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hat mich regelrecht angeschnauzt, weil ich „zu spät“ gekommen sei, obwohl ich aufgrund meiner Arbeitszeiten keine Möglichkeit hatte, früher vorbeizuschauen. Eine telefonische Bestellung war mir nicht bekannt, und obwohl ich das erklärt habe, wurde es vollständig ignoriert. Auf meine Frage, ob der Impfstoff vielleicht in anderen Apotheken verfügbar sei, bekam ich nur eine abfällige Antwort. Statt hilfreicher Informationen wurde mir eher das große Sortiment der Apotheke vorgehalten, obwohl sie nicht mal das Impfstoff haten. Zum Glück wurde ich direkt in der Nähe in der Rosen Apotheke fündig, wo ich freundlich und herzlich empfangen wurde. Ein deutlicher Unterschied im Kundenservice. Sehr enttäuschende Erfahrung.

   vor fast 11 Monaten

1. Iprefertea Iprefertea ★☆☆☆☆

   Man kann bereits am Sortiment erkennen, daß nur der Verkauf zählt. Beratung und Aufklärung nicht vorhanden. Bei einer 81,00 € teuren Salbe erwarte ich das. Wenn man genau weiß, was man braucht, ganz nett, aber auf keinen Fall ohne eigenes Wissen da hin.

   vor 1 Jahr
2. Inga Harmsen ★★★★★

   Eine wirklich nette und kompetente Beratung! Ich habe mich sehr wohl gefühlt und alle meine Fragen wurden beantwortet. Suchte schon länger nach einer guten Apotheke und bin vorhin einfach mal hin und total begeistert. Auch das Sortiment jeglicher Pflegeprodukte ist großartig. Komme auf jeden Fall wieder

   vor 1 Jahr

1. Rahel xx ★★★★★

   Dr. Iznaguen hat mir heute nahezu 20min auf humorvolle und unglaublich liebe Art und Weise bei meinem (aufgrund von Lieferaussetzungen durchaus problematischem) Rezept weitergeholfen und alles in seiner Macht stehende getan, damit ich meine Medikamente bekomme! Hier nochmal vielen Dank und große Empfehlung!

   vor fast 2 Jahren
2. Sophia Faber ★☆☆☆☆

   Ich habe seit fast zwei Wochen immer wieder mit anderen Mitarbeitern Kontakt gehabt, um mein Medikament zu bestellen. Mir wurden immer wieder widersprüchliche Auskünfte gegeben und 4 Tage nachdem ich in persona da war und die Bestellung für mein Medikament aufgegeben habe, erfolgte um 8 Uhr Abends der Anruf, es sei doch nicht verfügbar. Meine Anzahlung und das Rezept bekam ich nur nach mehrfacher Anfrage zurück.

   vor fast 2 Jahren

1. Christine Mayer ★☆☆☆☆

   Ich war in einer sehr großen Not, mein Sohn hat große Schwierigkeiten mit seiner Lunge, daher sind wir auf bestimmte Medikamente angewiesen. Telefonisch war besprochen, dass wir das bestellte Medikamente in dieser Apotheke abholen, dies wurde auch bestätigt. Nur leider war mein Mann um 20.01 Uhr dort und es wurde direkt vor seiner Nase die Türe zugesperrt. Es wäre alles nicht so schlimm, wenn es nicht telefonisch abgeklärt gewesen wäre bzw. uns zugesichert worden wäre und wenn wir nicht von diesem Medikament abhängig wären. Notfälle passieren nun mal zu den ungünstigen Zeiten… am nächsten Tag zeigte sich eine Angestellte absolut nicht einsichtig und verwies darauf, dass das nicht ihr Problem ist und sie nicht bis 22 Uhr warten wollen….:( es ärgert mich immer noch sehr, ich bin richtig enttäuscht, es war eine Minute. Zudem haben wir das Rezept nicht früher bekommen, es war ja ein Notfall. Es wirkt immer noch nach, wir hatten eine sehr schwierige Nacht

   vor fast 2 Jahren
2. TheCamorator ★★★★★

   Ich war heute Vormittag wegen Kopfschmerzen in dieser Apotheke und wurde sehr nett von Fr. Wei. bedient. Man fühlt sich gut aufgehoben, es wird persönlich auf einen eingegangen und ganzheitlich beraten. Da komme ich gerne wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. Katharina Ta ★★★★★

   Ich war in verschiedenen Apotheken auf der Suche nach einem Antibiotika für meine Tochter. Leider gab es dieses nirgendwo mehr :(. Zumindest nicht so wie ich es auf dem Rezept stehen gehabt hätte. Ich war sehr verzweifelt und fertig. Frau Natia Ditic war sehr für uns da. Sie hat nach einer Lösung gesucht und konnte uns auch helfen. Ich danke ihr dafür wirklich sehr !! Sie war unsere Rettung. Ich kann die Apotheke sehr weiter empfehlen. :)

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen