Bin eigentlich immer gern in die Gärtnerplatz Apotheke gegangen, da die Mitarbeiterinnen dort so nett sind. Kürzlich wurde ich allerdings von einem Herren bedient, was beide Male eine unangenehme Begegnung war. Unfreundlich, belehrend und von oben herab. Das muss echt nicht sein, vor allem wenn man eh schon gesundheitliche Probleme hat.
Meine Ärztin in Berlin hat mein Privatrezept direkt an die Apotheke am Gärtnerplatz gefaxt. Ich habe das Medikament erhalten und bezahlt, das Rezept aber nicht – obwohl ich es für die Abrechnung brauche. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlich erklärt, die Abgabe ohne Original sei nicht erlaubt, ich könne es ja in Berlin abholen und dann vorbeibringen. Das ist weder kundenorientiert noch praxisnah – ein kurzer Hinweis im Vorfeld hätte gereicht, um solchen Ärger zu vermeiden.
Was für eine super Apotheke. So ein top Service - Medikamente auf Lager die sonst selten sind und einfach auf Zack! Ganz besonders auch die Kommunikation im Nachgang war klasse, als ich eine Bescheinigung für die Krankenkasse benötigt habe und hier alles recherchiert und innerhalb von kürzester Zeit ausgestellt wurde. Von Herzen vielen Dank!
Sehr nette, freundliche und kompetente Beratung. Uns wurde schnell geholfen. Vielen Dank.
Super nett und unkompliziert. Das Medikament war in der Menge, die vom Arzt ausgestellt wurde nicht verfügbar. Der Apotheker hat gleich für mich beim Arzt angerufen um das E-Rezept auf eine andere Menge zu ändern. Keine 5 min später hatte ich das gewünschte Produkt.
Auf meine Bemerkung hin, dass es in einer so großen Stadt wie München schwierig sei, ein e-Rezept einzulösen, bekam ich als Antwort: „Man könne ja auch einfach mal einen Zettel und einen Stift benutzen. Von diesen e-Rezepten seien eh bisher nur zweimal welche eingelöst worden.“ (Für die Aussage gibt es einen Zeugen.) Wo bleibt der Wille zu mehr Digitalisierung? Fehlanzeige. Zudem möchte sich der Kunde, der schlichtweg Hilfe in der Aushändigung eines Medikamentes sucht, nicht noch vom Apotheker belehren lassen. Kurzum, ich werde diese Apotheke nicht noch einmal aufsuchen.
Sehr kompetente Beratung, freundlich und zuvorkommend.
Auf der Suche nach einem Präparat wurde ich nach abklappern diverser Apotheken hier fündig. Außerdem eine super sympathische und kompetente Beratung.
Klein, aber fein. Super-nettes Team und kompetente, ehrliche Beratung :) Fühle mich hier gut aufgehoben und bin nicht nur "ein Kunde von vielen", sondern werde immer persönlich und herzlich behandelt.
Sehr unfreundliche Apothekerin C. Glass. Durfte die Gesichtsmaske nicht abnehmen, um entzündete Lippen zu zeigen. Die Apothekerin teilte barsch mit, dass sie keine Ärztin wäre.
Das Gärtnerplatz Apotheke befindet sich in der Corneliusstraße 16, 80469 München, Deutschland
Sie erreichen das Gärtnerplatz Apotheke unter +49 89 2014727
Zum Gärtnerplatz Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)