Altstadt-Lehel, München
Rathaus Apotheke am Marienplatz in Altstadt-Lehel, München. Bewertet mit 3,7/5 bei 130 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–20:00; Sa 09:00–18:00.
Marienplatz 8, 80331 München, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ein herzliches Dankeschön! Ich habe bei der Abholung eines Medikaments meine Versichertenkarte verloren oder liegen lassen. Am nächsten Tag bei telefonischer Nachfrage wurde mir freundlich erklärt, dass die Karte bereits per Post auf dem Weg zu mir ist. Das nenne ich freundlichen Service, der in der heutigen Zeit leider nicht selbstverständlich ist.
Ich hätte mir gerne gewünscht das die Plastik Wand an der Kasse entfernt wird, weil man versteht den Kunden nicht. Und zum Thema Antiallergiker hätte ich mir auch gerne gewünscht, dass wenn ein Kunde zwei Produkte zum Vergleich bekommt, dass man den Kunden vielleicht auch bisschen berät, was das Beste ist und natürlich vom Preis Leistungsverhältnis. Vielen Dank.
Tradition trifft modernen Service: freundliches Personal, ruhiges Ambiente und kompetente Beratung auch zu Hausmitteln und Rezeptfragen. Hier fühlt man sich ernstgenommen – von Senioren genauso wie von jungen Familien. Große Empfehlung für alle, die mehr als nur schnell eine Packung wollen
Eine absolute Top-Adresse mitten in München! Die Rathausapotheke am Marienplatz überzeugt nicht nur durch ihre charmante und einladende Räumlichkeit, sondern vor allem durch das freundliche und fachlich kompetente Team. Man fühlt sich von Anfang an bestens beraten und ernst genommen. Besonders beeindruckt hat mich das Engagement der Chefin – sie lebt Apotheke mit Herz und Verstand. Hier wird Service großgeschrieben!
Tolle Apotheke in bester Lage.. Sehr nette Mitarbeiter, die immer hilfsbereit sind und sich stets um Hilfe bemühen! Das gibt es nicht mehr all zu oft. Daumen hoch und weiter so...
Super nette und kompetente Mitarbeiter. Sie nehmen sich Zeit und helfen wo sie können
So etwas unverschämtes habe ich noch nie gesehen! Ich habe angerufen und wollte mich erstmal telefonisch beraten lassen. Eine Frau mit ausländischem Akzent ist ans Telefon gegangen (hat keinen Namen genannt), ich habe sie gefragt ob ich mit einem Apotheker sprechen kann, sie hat gesagt dass sie vorne sind dass ich persönlich vorbei kommen und dann meine Frage stellen soll. Dann habe ich gesagt dass ich erstmal etwas fragen muss bevor ich überhaupt kommen kann. Sie meinte dann dass ich morgen nochmal anrufen soll. Daraufhin habe ich sie gefragt wie lange sie denn da sind, sie hat bis 20:00 Uhr gesagt und ich habe gesagt dass ich es später nochmal versuchen werde. Ca. 1 Stunde später habe ich nochmal angerufen und die selbe Frau mit dem schlechten deutsch ist ans Telefon gekommen. Ich habe sie gefragt ob ich jetzt einen Apotheker sprechen kann, sie hat gesagt dass sie eine Apothekerin ist (sie hat sich als Apothekerin gezeigt, obwohl das die selbe Person war). Ich habe sie gefragt was ich gegen meine Magenschmerzen nehmen kann, sie hat omeprazol oder pantoprazol empfohlen. Dann habe ich sie gefragt wofür das gut ist, ob das gegen die Schmerzen gut ist. Sie konnte mir meine Fragen nicht so richtig beantworten und hat gemeint man weiß das nicht so richtig, man kann das nur ausprobieren. Wo sie dann keine Lust mehr hatte hat sie einfach aufgelegt und ist nicht mehr ans Telefon gegangen. Ich finde es überhaupt nicht richtig dass sich jemand als Apothekerin ausgibt, obwohl sie das gar nicht ist! Als ob sie mich verarschen würde und dann ist sie noch so unverschämt und legt einfach auf! Ich werde nie mehr wieder bei euch einkaufen und werde auch jeden abraten!
Exzellente Beratung, geduldig und sachkundig - selbst, wenn sehr viel Betrieb ist und die Kunden Schlange stehen. Die Apotheke ist sehr gut sortiert - das Personal zudem mehrsprachig und (wie ich mehrfach miterleben durfte) sehr bemüht, Touristen mit medizinischen Problemen zu helfen. Fazit: Eine gute und vor allem sehr zentrale Anlaufstelle bei der Suche nach erforderlichen Medikamenten und anderen Apothekenprodukten.
Ich habe ein Rezept im Wert von ~500€ hinterlassen und weil ich um eine Probe von Sonnencreme gebeten habe, hat Frau Lanz mich verwüstet. so viel Unhöflichkeit und Rassismus. sie sagt mir, dass keine Probe geben darf.. Aber wenn ich online bei Medpex bestelle, bekomme ich für jedes Rezept ein Geschenk! /weil medpex den Kunden jede Woche zu jeder Bestellung und zum Geburtstag des Kunden ein Geschenk in normaler Größe macht/ dazu ein Stoffsäckchen und extra kleine Proben! ..Und, Fr. Lanz, für eine kleine 5ml probe hat so viel Aufhebens gemacht..
Öffnungszeiten von Rathaus Apotheke am Marienplatz: Mo–Fr 09:00–20:00; Sa 09:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Marienplatz 8, 80331 München, Deutschland.
Telefon: +49 89 553520.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)