Leider hat die Kundenfreundlichkeit extrem nachgelassen, teilweise kommt man sich als Kunde vor wie ein Bittsteller. Gehe hier nicht mehr hin, auch wenn es für mich sehr zentral ist...
Wegen unmöglichen Verhaltens einer Mitarbeiterin: Sie beschimpfte mich laut, nachdem ich bei Nichtverfügbarkeit eines Medikaments auf Online-Bestellung verwies. Dass Kunden Kaufentscheidungen frei treffen dürfen (auch aus Zeit- oder auch Preisgründen), scheint hier nicht respektiert zu werden. Solche emotionalen Ausbrüche sind absolut unprofessionell und haben an einem Kundenschalter nichts verloren.
Ich habe mehrfach keine guten Erfahrungen in dieser Apotheke gemacht. Anstatt sich dem Kunden gegenüber zu entschuldigen, wenn eine Bestellung schief gelaufen ist, begegnet man dem Kunden mit befremdlichen Argumenten wie "die Kollegin lügt nicht". Früher waren Apotheken etwas besonderes und der Apotheker seriös und hoch angesehen.
Eine Apotheke, die Maßstäbe setzt – Exzellenter Service und kompetente Beratung Ich habe selten eine Apotheke erlebt, die in so vielen Aspekten überzeugt wie diese. Schon beim Betreten der Räumlichkeiten spürt man die angenehme Atmosphäre: modern, gepflegt und dennoch herzlich. Doch was diese Apotheke wirklich herausragend macht, ist das hochqualifizierte und außergewöhnlich zuvorkommende Personal. Uneingeschränkte Empfehlung!
Die Elvira Apotheke zeichnet sich durch exzellenten Kundenservice aus. Das kompetente und freundliche Personal steht stets bereit, um fachkundige Beratung und Unterstützung zu bieten. Die Apotheke bietet zudem eine breite Palette hochwertiger Medikamente und Gesundheitsprodukte. Die effiziente und zuverlässige Abwicklung von Rezepten sowie das angenehme Ambiente tragen zu einem insgesamt positiven Apotheken-Erlebnis bei.
Auch wenn die Führung von den Sparn's abgegeben wurde, bleibt die hohe Qualität dieser Apotheke erhalten. Kundenfreundlichkeit, extrem gute Beratung und ein seltener Service an Recherche und Besorgung auch ungewöhnlicher Präparate zeichnen diese Ausnahme-Aporheke aus.
Super Service jedes Mal. Über die online Funktion kann man seine Rezepte vorbestellen und man kriegt immer eine wirklich nette und kompetente Beratung.
Mieserabler "Service"! Während Kunden Schlange stehen, machen die da alles mögliche (andere Arbeiten und endlose Privatgespräche). Wenn man dann fragt, ob sie diese Privatgespräche führen können, nachdem sie wartende Kunden bedient haben heißt es "aus Prinzip nicht". Da ist der eine Stern noch zuviel. Nun, ich werde in dem Laden aus Prinzip nie wieder einkaufen.
Die Apotheke ist ganz gut aber die Abzocke auf dem Parkplatz ist eine Zumutung. Ich habe dort heute kurz geparkt und bin nur schnell rein um was abzuholen. Max. 3-4 Minuten, schon hatte ich eine Zahlungsaufforderung von Park & Control an der Scheibe. 40,- Euro!!! Ziemlich dreist.
Das Elvira Apotheke befindet sich in der Nymphenburger Str. 81, 80636 München, Deutschland
Sie erreichen das Elvira Apotheke unter +49 89 188685
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)