Super Alternative, wenn man sonntags dringend etwas benötigt, was man nicht an der nächsten Tankstelle findet. Nur zwei Verbesserungsvorschläge: - der Kassenbereich mit der Ablagefläche könnte ruhig etwas größer sein - die angebotenen Waren dürfen gerne erweitert werden
Ich war das allererste mal in einem teo und im Prinzip eine gute Sache, allerdings fand ich das ganze Abmeldeprozedere etwas " fummelig" Eigentlich hieß es, man könnte auch Zutritt erhalten nur mit einer gültigen ec Karte. Das hat, als ich am teo stand, schon mal nicht geklappt. Am Automaten stand " Einlass nur per App möglich" . Da ich diese aber weder installiert hatte, noch dort registriert war, war an der Stelle der Einkauf auch schon erledigt. Nun wollte ich die geradelten km nicht umsonst gemacht haben und ich entschied mich den Installationsprozess sowie die Anmeldung vor Ort durchzuführen. Die App war auch schnell geladen. Ich habe mich dann auch mit meinen Daten dort registriert. Das funktioniert in erster Linie über eine Mobilfunk Nummer, auf die dann ein Code gesendet wird, der in der App angegeben werden muss. Soweit so gut. Bei der Auswahl der Zahlungsart würde mir neben American Express auch Visa angezeigt. Visa Karte habe ich, also habe ich dort auch diese Daten in der teo App hinterlegt. Um von der teo App prüfen zu können, ob ich auch der richtige Besitzer der Karte bin , müsste ich eine Zahlung von einem 1 Euro über die die Karten App bestätigen und das obwohl ich noch gar nichts gekauft habe. Ich habe dann auch das bestätigt und war nun scheinbar berechtigt in den teo Einlass gewährt zu bekommen. Die teo App generiert einen qr Code den der Automat scannt und die Tür öffnet. Danach öffnet sich in der App die " Kamera" zum Scannen der Strichcodes der Artikel. Hier muss Mann relativ vorsichtig sein weil das System so gut funktioniert als das es schnell mal Produkte scannt, die ich gar nicht kaufen will. Ich müsste einige Male Artikel aus dem Warenkorb entfernen bis ich kapiert hatte, das es besser ist den zu laufenden Artikel zu separieren um den Code zu scannen. Das hat dann auch funktioniert. An der " Kasse" war es dann für mich wieder etwas missverständlich denn ich sollte eine Zahlungsmethode wählen und obwohl ich die Visa Daten schon in der teo App hinterlegt hatte ( wir erinnern uns, sogar mit bestätigter Zahlung ohne Einkauf) sollte ich diese Daten erneut eingeben. Jedenfalls habe ich nicht verstanden warum ich über die teo App nicht bezahlen könnte obwohl doch augenscheinlich alles registriert ist. Ich habe dann über Google Wallet und NFC mit der dort eingerichteten Visa Karte bezahlen können. Das ist dort die selbe Karte wie in teo. Ich weiß auch noch nicht ob der Euro der " Bestätigungszahlung" mir wieder gutgeschrieben wurde oder ob das der Obolus ist um das ganze überhaupt nutzen zu dürfen. Kurz und gut, die Nutzererfahrung die ich bei diesem Einkauf gemacht habe war nicht die beste. Angefangen mit dem Versprechen auch ohne eine Registrierung einkaufen zu können über einer Zahlung ohne Einkauf bis hin zu einem bezahl prozess der trotz hinterlegter Daten nicht problemlos funktioniert hat. Ein Glück war ich nachts dort, wo wenig los war. Wenn man hinter sich eine Schlange hätte, wäre der bezahl prozess wohl noch stressiger gewesen. Allerdings, wäre es nicht nachts gewesen, ich wäre wohl einfach in einen " normalen" Laden gegangen und hätte eingekauft ohne vorher was zu zahlen ohne Einkauf und ohne umständliche Registrierung und mit einer netten Person an der Kasse, die mir vielleicht noch einen schönen Tag gewünscht hätte... Ich gebe zu, das es bei ersten Mal schon möglich ist das nicht alles so auf Anhieb verständlich ist und deshalb werde ich dem ganzen System auch noch eine Chance geben und dort auch noch ein 2x einkaufen. Ist das dann aber an der Kasse dann genauso wie bei 1x....
Ich wollte Teo einfach mal ausprobieren. Der Zugang erfolgte mit EC-Karte, die Produkte habe ich sofort gefunden, das Scannen/Bezahlen hat reibungslos funktioniert. Ein ausgereiftes Konzept. Da komme ich gerne wieder.
Neskaffee 200g 12€ eppes. Wer da von guten Preisen spricht hat den Bezug zur Realität verloren. Absolutes Unding und nicht ansatzweise an den Preisen anderer Supermärkte / Discounter angeglichen. Es gibt kein Personal, gerade in Dörfern bieten kleine Geschäfte älteren Leuten eine Ort der Begegnung. Dies ist hier nicht der Fall. Absoluter Katastrophenladen. Können sich nur reiche Leute leisten und hat in einem Dorf nichts zu suchen. Wäre eher etwas für die Großstadt, aber nicht als einzige Einkaufsmöglichkeit für eine ganze Gemeinde.
Tolle Idee, kleiner Laden, immer offen, trotzdem gute Auswahl und vernünftige Preise
Seit Mitte März 2023 gibt es diesen kleinen SB-Supermarkt auf dem Hähnleiner Marktplatz. Bin schon oft daran vorbeigefahren und jetzt habe ich ihn zum ersten Mal genutzt, da ich sonntagabends noch ein Brot gebraucht habe und alle Bäckereien schon geschlossen waren. Der Bezahlvorgang mit Abscannen und Kartenzahlung ist wirklich sehr unkompliziert. Oder man kann sogar eine extra App downloaden (für die Stammkunden) und mit dem Smartphone die Produkte abscannen und bezahlen. Ich finde, besser geht's doch nicht. Ich hoffe nur, dass die Kunden auch alle schön ehrlich bleiben und nicht auf dumme Gedanken kommen. Denn da nutzt auch die beste Kameraüberwachung wenig, wenn sich der Dieb vermummt und mit der Ware über alle Berge ist ...
Super! Alles da, was man mal schnell braucht. Zugang mit Giro Karte, Zahlung auch. Preise o.k. Das hat Hähnlein gut gemacht!
Tolles Konzept besonders für kleinere Orte, in denen sich herkömmliche Supermärkte mit Personal nicht lohnen. Einkaufen ist hier 365 Tage, 24/7 möglich. Preise sind nicht viel höher als in einem Supermarkt mit Personal. Definitiv die günstigere Alternative zur Tankstelle, wenn ansonsten Abends/Nachts oder Sonntags nichts aufhat. Türöffnen und bezahlen mit EC bzw. Kreditkarte möglich bzw. mit der APP auf dem Handy für den Markt.
Das tegut... teo befindet sich in der Gernsheimer Str. 42, 64665 Alsbach-Hähnlein, Deutschland
Sie erreichen das tegut... teo unter +49 800 0002233
Zum tegut... teo gelangen Sie über den folgenden Link