Erst mit pampigem Tonfall Gebühren für Kartenzahlung verlangen und dann auf den Hinweis per Email, dass das seit 2018 verboten ist, den Kunden gleich nochmal dumm anmachen. Und das bei noch höheren Apothekenpreisen als sonst.
Wir gehen zu keiner anderen Apotheke. Wer unpersönliche Fließband-Athmosphäre will und wer nicht die fünf Minuten Zeit hat, bis er dran ist, der möge ins Internet gehen. Hier wird man noch beraten, auch bei schwierig zu erhaltenenden Medikamenten geben Frau Tichai und KollegInnen alles, man fühlt sich bestens aufgehoben, betreut und beraten. Absolut empfehlenswert!
Ich wollte etwas bei der Apotheke kaufen. Mein Deutsch ist nicht so gut und als ich gefragt habe ob ich mit Karte zahlen kann (circa 3€) hat die Apothekerin mich komisch angeguckg und meinte dass ich nur mit EC karte zahlen kann. Ich meinte ja das ich nur mit EC zahlen will. Als ich dann mein Apple Pay rausgeholt habe hat die Apothekerin mich skeptisch beäugt. Ich habe es bemerkt und meine physische EC Karte rausgeholt um kein Aufstand zu machen. Als ich dann gezahlt habe musste ich für die 3€ nochmal unterschreiben weil sie mir nicht geglaubt hat. Ich spreche nicht sonderlich gut Deutsch und bin schwarz. Dies fühlte sich ziemlich rassistisch an. Ich glaube nicht dass diese Situation passiert wäre wenn ich ein weisser Deutscher gewesen wäre.
Kinderfeindliche Apotheke. Ich wurde heute mit meinen Kindern aus der Apotheke verwiesen, da wir zusammen neben der anderen Kundin die maximale Personenanzahl von zwei Personen überschreiten. Zusammen mit dieser Kundin hat die Apothekerin sich darüber unterhalten, wie ansteckend Kinder sind und meine unter 6 jährigen Kinder ja keine Maske tragen. Dass sie gegen Corona geimpft sind und aktuell jeden Tag getestet werden, hat keinen interessiert. Die angeekelten Blicke und das verurteilende Verhalten haben meine Kinder mitbekommen und mich im Nachgang darauf angesprochen. Ich werde hier nie mehr hin gehen und bin bestürzt wie man so mit Kindern umgehen kann. Eine im Vorfeld klare Kommunikation, dass wir vor der Tür warten sollen bis die andere Kundin draußen ist oder man uns an der Tür bedient, wäre vollkommen akzeptabel gewesen. Ein Hoch auf die andere Apothekerin die uns die Corona Tests dann noch an die Tür gebracht hat und sich mit einem Traubenzucker für dieses Verhalten bei den Kindern entschuldigt hat.
Sehr freundlich und hilfsbereit, beraten gut. Wenn besondere Medikamente ausnahmsweise bestellt werden müssen, sind sie schnell da, einfach alles sehr gut. Schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehbar, wohne gegenüber und war schon sehr häufig drüben ;-)
Wenig überzeugend! Standard Medikament (Rezept) bestellt, da nicht vorhanden. Bei Abholung wurden 5 Euro fällig. Auf Nachfrage hieß es dann: "Ja, gibt es auch zuzahlungsfrei - aber so was müssen Sie sagen". Als ich meinte, dass ich so etwas eigentlich selbstverständlich finde zuzahlungsfreie Medikamente zu empfehlen, meinte die Dame, wenn ich es mit dem Geld so eng hätte...... An sich freundlicher Service - bisschen altbackener Laden und etwas eng - aber so wenig Verständnis für Kunden ist mir schon lange nicht mehr untergekommen.
Das Gollierplatz-Apotheke befindet sich in der Bergmannstraße 35, 80339 München, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)