Möbel Höffner Paderborn Paderborn

Bewertungen

1. Lady Di ★☆☆☆☆

   Dieser Möbelladen ist nicht mal einen Punkt wert, leider muss ich einen vergeben sonst kann ich hier nicht bewerten. Meine beiden Kinder und ich müssen umziehen und sind mit dem Plan am 23.12.25 in den Möbelladen Höffner Paderborn gefahren mindestens drei Boxspringbetten eine Küche ein Sofa fünf Stühle ein Tisch und Wohnzimmermöbel etc zu kaufen das wäre ein Umsatz für den Laden Höffner von über 10.000 € gewesen !! Leider wurde ich in der Bettenabteilung von einer jungen Dame lustlos bis gar nicht und sogar falsch beraten. Sie hat es nicht mal für nötig befunden von ihrem Stuhl aufzustehen, ihr junger Kollege hatte auch wenig Interesse und als ein älterer Kollege dazu kam, der auch wenig bis gar keine Ahnung hatte wurden wir weiterhin falsch und schlecht beraten ! Nachdem ich das festgestellt hatte, wurde ein vierter Kollege hinzugerufen der mich dann angemessen aber auch nicht befriedigend beraten konnte was ein bestimmtes Bett angeht. Nachdem ich den älteren Kollegen darauf hingewiesen habe, was er gerade für eine Kundin verloren hat wegen dieser schlechten Beratung, kam KEINE Entschuldigung sondern nur der Satz "ja dann ist das halt mal so" . Ende vom lied, wir sind nach Westenholz Gefahren in den Möbelladen Hansel haben, dort drei Betten fünf Stühle und einen Tisch für über 5.000 € gekauft und werden auch unsere restlichen Möbel dort kaufen wegen der guten Beratung und dem netten Personal!! Ich hoffe, dass meine Bewertung von der richtigen Person gelesen wird, und das Personal Konsequenzen erhält... Niemals im Leben würde ich diesen Laden jemandem weiterempfehlen, das Personal steht nicht nur in der Bettenabteilung einfach nur rum in Grüppchen man wird nicht angesprochen sondern sondern muss nach Hilfe betteln und dann wird man auch noch falsch und schlecht und mies gelaunt behandelt und beraten. Ich weiß ja nicht ob jeden Tag ein Kunde mit der Absicht in den Möbelladen Höffner geht um eine ganze Wohnung neu einzurichten, wird wahrscheinlich so sein sonst kann ich mir diese miese Beratung nicht erklären! Sie haben es wahrscheinlich nicht nötig die Kunden angemessen und freundlich zu beraten.

   fast 10 Monate vor
2. himmlischer Engel ★★★★★

   Die Auswahl im Möbelhaus Höffner Paderborn ist riesig. Hochwertige Möbel und Accessoires sowie preisgünstige Produkte machen die Auswahl leicht. Meine Mutter und ich haben in den letzten beiden Jahren zwei Schlafzimmer sowie einen selbst konfigurierten Kellerschrank nach Maß gekauft. Die Beratung durch Frau Lena Dalinger war jedes Mal absolute spitze! Frau Dalinger ist sehr freundlich und kompetent. Wir sind sowohl mit den gekauften Möbeln als auch mit der Beratung sehr zufrieden. Unser Fazit: Möbelhaus Höffner in Paderborn - jederzeit gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
3. Sarah-Aileen Fiedler ★☆☆☆☆

   Wir haben uns vor 10 Wochen ein Bett für 4000€ bei Höffner gekauft. Die Beratung vor Ort war super, das war aber dann leider schon alles. Der Verkäufer hat einen sehr mit „6 Wochen Lieferzeit“ gelockt. Direkt ein paar Tage nach dem Kauf bekamen wir die E-Mail „Liefertermin 2 Wochen später“. Ok, was sind schon 2 Wochen. Auch über diese 2 weiteren Wochen sind wir wieder 2 Wochen hinaus, ohne Meldung von Höffner. Auf meinen Anruf hin wurde mir mitgeteilt, dass Liefertermin ANGEBLICH KW4 werden soll. Damit wären wir dann bei insgesamt 16 Wochen, anstatt den versprochenen 6 Wochen!! Hätten wir das vorher gewusst, hätten wir diesen Kauf nicht getätigt. Als ich der Dame am Telefon sagte, dass der Verkäufer einen schön mit den 6 Wochen Lierferzeit lockt, meinte diese nur „Ja, das machen die leider so.“. Das ist traurig, dass man so die Kunden verarschen muss. Mag ja sein, dass es evtl. am Hersteller und nicht an Höffner selbst liegt, aber dann kann man doch evtl. angeben 6-15 Wochen oder eine Meldung zwischendurch um den Kunden auf dem laufenden zu halten wenn der versprochene Liefertermin nicht eingehalten werden kann. Alles in allem war das unser letzter Kauf dort.

   fast 10 Monate vor

1. Ma Die ★★★★★

   Ein tolles Möbelhaus, die Anfahrt hat sich gelohnt. Heute haben wir dort ein Boxspringbett für unsere Tochter gekauft. Frau L. Dalinger die Verkaufsberaterin war sehr freundlich , hilfsbereit, geduldig und engagiert. Selten haben wir so ein schönes Einkaufserlebnis gehabt. Vielen Dank dafür und schöne Grüße aus Bünde. Update 25.10.25 Heute waren wir wieder bei Höffner in Paderborn und haben eine Kommode gekauft. Wir dachten das wir das gute Stück in unserem Auto transportieren können .... dem war leider nicht so. Also alles wieder zurück zu unserem super netten und sympathischen Verkäufer. Wir haben ihm damit sicher eine Menge Papierkram bereitet und trotzdem wurden wir erneut super freundlich über die möglichen Vorgehensweisen informiert. Herr Gustav Lahme ist eine tolle Bereicherung für das Verkaufsteam in Paderborn. Danke für ihre Geduld mit uns und bis Mittwoch. Beste Grüße aus Bünde

   1 Jahr vor
2. Anja Willmann ★★☆☆☆

   Sehr groß, viel Auswahl. So weit sehr gut! Ich beziehe mich ab jetzt auf Reklamationen. Schwierig, man wird durch das ganze Haus geschickt. Viele Wege oft umsonst. Auch beim vierten Besuch kann ich dazu keine gute Bewertung geben. Da passt einfach vieles nicht. Rabatte super. Aber nur mit Kundenkarte, die nicht erkannt wird. Wir haben zwei und jedesmal gibt es Probleme. Bessert euch!

   fast 2 Jahre vor
3. Hannah ★★★★★

   Waren heute in PB und wurden in der Lampenabteilung sehr freundlich beraten und das, obwohl wir kein Vermögen ausgegeben haben, sondern nur einen wirklich geringen Betrag. Der Verkäufer Herr Ruf war trotz des geringen Kaufbetrags wirklich sehr freundlich und höflich. Ich habe ihm gesagt, dass es ein extrem angenehmer Kauf war und ich mich nicht als „Billigkäufer“ abgestempelt gefühlt habe. Er meinte, für ihn war das selbstverständlich. Vielen Dank an Herrn Ruf. Familie W.

   fast 2 Jahre vor

1. Silvester Lempa ★★★★★

   Gefällt uns sehr gut da, haben gerade einen Küchentisch gekauft inkl. Lieferung. Alles super geklappt, würden dort wieder etwas kaufen.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniela Mertens ★★★★☆

   Habe mir einen 5türigen Kleiderschrank ausgesucht und bestellt, einschl. Lieferung und Aufbau. Schon vor Ort bei Höffner klappte alles zufriedenstellend, gute Beratung inklusive. Natürlich etwas Lieferzeit, womit ich jetzt kein Problem habe und mir auch mehrere Aufbautermine zur Wahl gestellt wurden. Monteure am gewünschten Tag nach telefonischer Ankündigung 3 Stunden eher da, als bestellt, was auch ein Problem hätte sein können. Zur eigentlich vereinbarten Uhrzeit waren wohl bereits mehrere andere Termine vereinbart worden, das hätte also auch anders ausgehen können. Der Aufbau problemlos mit 2 freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern. Der Schrank bietet ausreichend Platz mit 3 Kleiderständer, Ablagefächern und Schubladen. Aufbauzeit ca. 2,5 Stunden. Bis auf die doch sehr verfrühte Arbeitszeit bin ich sehr zufrieden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen