V.I.G. - Türen Velden

Bewertungen

1. Marina Niegel ★★★★★

   Wir hatten bei V.I.G. 15 Innentüren für unser Haus bestellt. Von der Bestellung der Türen über die Beratung und dem Einbau war alles perfekt und wir sind sehr zufrieden! Die Türen fühlen sich sehr hochwertig an und überzeugen auch optisch. Auch Sondermaße, die bei unseren Türen nötig waren, waren gar kein Problem. Der Einbau lief dank der zwei sehr kompetenten Arbeiter innerhalb kürzester Zeit reibungslos ab.

   fast 11 Monate vor
2. Nada Abdelghani ★☆☆☆☆

   Wir haben 2022 bei der Firma VIG neue hochwertige Türe und Drücker im Wert von über 11k€ gekauft, und haben uns darauf verlassen, dass diese Firma die Türe und Drücker fachgerecht montiert. Das war offensichtlich nicht der Fall... noch schlimmer, meine Beschwerden, Anrufe, mails,...wurden immer ignoriert und ich konnte den Chef kein einziges Mal erreichen. Erst Ende 2024 hat er sich bei mir gemeldet, als ich bei seinen Lieferanten angerufen habe. Er hat sich entschuldigt für seine Art und Weise und hat mir einen Lackstif geschickt, der mir leider nicht geholfen hat. Seine Entschuldigung, die ich leider mit großer Verspätung (2024)gehört habe bringt mir leider nicht viel. Ich erwarte von einer Fachfirma, dass sie für Ihre Fehler gerade steht, und entweder die Mängel behebt oder die Kunden entschädigt... Es stimmt nicht, dass er mir einen Nachlass von 400 € eingeräumt haben. Ich war diejenige die diesen Betrag von der Schlussrechnung aufgrund von Mängel bei der Montage der Türen einbehalten habe. Leider hat Sie diesen Betrag, nicht dazu motiviert, die Mängel zu beheben. Da war ich leider zu nett, weil ich die Rechnung überhaupt bezahlt habe, im Vertrauen dass er die Verantwortung übernehmen. Die 400 € sind weit davon entfernt, eine angemessene Entschädigung für den entstandenen Schaden zu sein. Im Mai 2025 kam der Vorschlag, die Drucker auszutauschen. Natürlich auf meine kosten! Ist diese Ihre zufriedenstellende Lösung, die mir nach 3 Jahren anbieten konnten?? Nachtrag: die Firma versucht ständig meine Rezension zu löschen. Sie hat auch geschafft andere negative Bewertungen von anderen Kunden zu löschen. Schade!

   1 Jahr vor
3. Julia Daiber ★★★★★

   Der Ausbau unserer alten und Einbau unserer neuen Fenster ist sehr schnell, sauber und zu unserer absoluten Zufriedenheit verlaufen. Preis- Leistungsverhältnis super! Bei Fragen konnte man sich immer auf das gesamte Team verlassen. Wir freuen uns auf die bevorstehende Lieferung unserer neuen Haustüre und Schiebetüre und werden sehr gerne wieder auf die VIG zukommen und die Firma unseren Freunden/ Verwandten weiterempfehlen :-).

   fast 4 Jahre vor

1. Karin Hofmann ★★★★★

   Wir hatten die Sterne vergeben für die exzellente Kommunikation zwischen Herrn Funk den Bürodamen und Herrn Lindner. Nun sind die Türen und der Boden drin. Es ist noch viel schöner geworden als wir es uns vorgestellt haben . Wir sind mehr als zufrieden Sie alle haben unser Heim gemütlicher gemacht. Wir möchten uns bei allen fleißigen sehr freundlichen Monteuren ganz herzlich bedanken. Sie haben eine ausgezeichnete Arbeit abgeliefert. Nochmals ganz lieben Dank an alle Karin und Alfred Hofmann

   fast 4 Jahre vor
2. Lisa Glanz ★☆☆☆☆

   Eine Enttäuschung Wir hatten uns bei VIG Türen hochwertige Türen und eine gute Kundenbetreuung gewünscht, sind jedoch leider eines Besseren belehrt worden. Nach ca. drei Monaten Lieferzeit wurden die bestellten vier Türen geliefert. Leider waren zwei davon fehlerhaft (falsche Maße), sodass diese nicht montiert werden konnten und wir nochmals auf die Türen warten mussten. Zudem hat sich bei der Montage einer Türzarge ein Riss gebildet, über den der Monteur behelfsweise zur Ausbesserung darüber lackiert hatte (siehe Bild). Für eine neue Tür dieser Preiskategorie ist das für uns eine ungenügende Nachbesserung, jedoch war die Aussage von VIG Türen, dass der Riss bei einem 1,5 Meter Abstand nicht sichtbar wäre und somit keinen Mangel darstelle. Für uns ein enttäuschender Qualitätsanspruch. Des Weiteren sind bei zwei Türen deutlich Spaltmaße erkennbar (siehe Bilder, bei einer Stelle wurde ebenfalls darüber lackiert). Hier wurde angemerkt, dass bei 1,5mm Spaltmaß von keinem Mangel ausgegangen werden könne. Zudem stand im Vertrag, dass die Montage nach Aufwand verrechnet wird. Die Türen, bei der eine ca. 500 Euro kostete, kosteten mit den Montagekosten ca. 1000 Euro pro Tür (die Acrylfugen sind hier nicht eingeschlossen, hätten weiteren Aufpreis bedeutet). Hier können wir nur empfehlen, falls jemand beauftragen möchte, einen Pauschalpreis für die Montage zu vereinbaren. Nicht zuletzt aus den zuvor genannten Gründen können wir von einer Beauftragung bei dieser Firma nur abraten.

   mehr 6 Jahre vor
3. Martin Schlesinger ★★★★★

   Volle Empfehlung für Türen, Tore, Glas und Spiegel. Wir haben tolle Innentüren, Absturzsicherungen aus Glas, Duschabtrennungen und alle Spiegel hier bekommen. Viel günstiger als bei R+F & Co. hochwertiger und pflegeleichter. Top-Beratung. Clevere Ideen, die nicht teuer sind und sehr engagierte Mitarbeiter.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen