Super Service / Einfache Kontaktaufnahme. Preis - Leistung ist unschlagbar.. .
Bewertungen
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Frank Weidinger ★★★★☆
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Beate S. ★★★★★
Wir haben uns von der Firma ein neues Balkongeländer anfertigen und anbringen lassen. Die persönliche Beratung im Vorfeld war sehr gründlich und ausführlich. Auch auf dem Firmengelände findet man viele ansprechende Beispiele für Geländer, die dort ausgestellt werden. Die Firma hat sich an Termine und Absprachen gehalten, die Handwerker waren pünktlich, höflich und haben sehr genau und gründlich gearbeitet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis und können die Firma guten Gewissens weiter empfehlen.
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Marvin Stempfe ★☆☆☆☆
Total unfreundlich auf consumenta nicht weiter zu empfehlen sind gestern an der Firma vorbei gefahren man denk dass ist ein Bauernhof
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Anna Flecken ★★★☆☆
Positiv: Reaktionsgeschwindigkeit auf die Anfrage Negativ: Art und Weise der Behandlung Der Treppenbauer wollte uns gar nicht erst ein Angebot machen, da wir 1. Per Mail angefragt haben und alle, die per Mail anfragen ja nur das günstigste Angebot wollen (Vorurteil Nr. 1) und da sowieso nichts zustande kommt. 2. Entsprechen die Maße unserer Treppe nicht den DIN-Normen und ein Treppenbauer, der uns eine solche Treppe baut, höchstwahrscheinlich im osteuropäischen Ausland produziert und keine CE-Zertifizierung hat (Vorurteil Nr. 2 - unser aktueller Anbieter ist zertifiziert und produziert selbst in Deutschland) Für den Hinweis mit den Normen sind wir dankbar und gehen dem nach. Warum wir uns überhaupt nach einem anderen Anbieter umsehen? Weil unser aktueller Anbieter die Treppe optisch leider nicht so umsetzen kann, wie gewünscht. 3. Wir kommen ja nicht aus dem Münchener Raum und die Art Treppe, die wir uns wünschen ist sehr teuer. Das können wir uns ohnehin nicht leisten. Das ist Vorurteil Nr. 3 und wohl das frechste von allen. Was wir uns leisten können und was nicht, können nur wir beurteilen. Und ja, es kann natürlich durchaus sein, dass die Treppe, die wir uns wünschen kostspielig ist, vielleicht auch zu teuer für uns. Auf diese Art werden wir es wohl nie erfahren. Es ist ja auch nicht so, als wären wir nicht kompromissbereit. Man könnte schließlich gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen. Aber von vornherein zu sagen, man macht sich die Arbeit mit einem Angebot nicht, ist schon sehr überheblich. Fazit: Es mag schon sein, dass der Treppenbauer wirklich etwas kann. Ich gehe mal davon aus, sonst wäre er uns nicht empfohlen worden. Wirklich beurteilen kann ich das leider nicht. Es ist schade, dass sich Unternehmen wirklich interessierte Kunden auf diese Art und Weise vergraulen. Leider war ich am Telefon zu schockiert, um ihm das persönlich zu sagen. Fraglich ist, warum er überhaupt so schnell zurückruft und 10 min. lang erklärt, weshalb er kein Angebot machen möchte. Eine kurze, freundliche Absage per Mail wäre für alle Beteiligten sicherlich angenehmer gewesen. Wenn man keine Anfragen per Mail erhalten möchte, wäre es evtl. ratsam, die E-Mail-Adresse von der Homepage zu nehmen oder zumindest darauf hinzuweisen.
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Heinz Schmidt ★★★★★
Sehr gut, Fachbetrieb, kompetente Mitarbeiter.
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Häufig gestellte Fragen
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