Wicklein Kundendienst GmbH Generalunternehmer im Bauwesen in Röthenbach bei Sankt Wolfgang, Wendelstein

Bewertungen

1. Sabine Erika Scholz ★★★★★

   Man braucht manchmal etwas Geduld, aber das ist heute normal wenn man Qualitätsarbeit haben möchte. Aus meiner bisherigen Erfahrung bzgl. Einbau von Insektenschutz und neuer Markisenbespannung, als auch dem Austausch von Gurtbändern alter Rollläden kann ich nur sagen - es wurde stets zu meiner Zufriedenheit und kompetent ausgeführt. ReparaturService ist eine Arbeit die heute kaum jemand noch machen möchte, nur rausreißen und neu kaufen! Ich bin bisher zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dankbar das es noch Service-Firmen gibt die mit gelernten Handwerken akkurat arbeiten. Sehe schon mit Spannung meinem Neuauftrag entgegen !

   fast 9 Monate vor
2. Manfred Krämer ★★★★★

   Ich hatte an zwei Wohnungen Balkontüren unterschielicher Hersteller, die nicht mehr schlossen. Beide Male kam ein sehr kompetenter Monteur, der dieTüren durch Einstellungen und Tasch kleiner Teile wieder in Ordnung brachte. Der Preis war fair und ich kann den Kundensienst nur empfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Michael Voigtmann ★☆☆☆☆

   Nach 20 Jahren waren die Dictungsgummis der Fesnter in unserem Haus porös und waren daher undicht. Wir haben Wicklein bestellt und beauftragt im ganzen Haus Fensterund Balkon/Terassentüren neu mit Dichtungsgummis zu versehen. Es kamen zwei Monteure die sichtlich keine Lust auf diese Arbeit hatten. Nach ca 4 Stunden bekamen sie einen Anruf vom Chef, sie hätten noch einen anderen Auftrag und sollten sich beeilen. Daraufhin wurde die Arbeit schneller und damit nachlässiger durchgeführt. Plötzlich waren auch viele Fenstergummis, die bei der vorherigen Begehung unbedingt getauscht werden sollten, doch nicht mehr schlecht und könnten so bleiben. Man ließ uns die Dichtgummis für fast 15 Euro je Meter da und sagte, wenn es schlimmer wird können wir das ganz leicht selber tauschen. Und weg waren sie. Die REchnung über fast 3000 Euro war zwar hoch, aber wenn dafür der Energieverbrauch sinken würde, wäre es schon ok. Leider stelle ich auch jetzt noch, Jahre nach der Arbeit jeden Winter wieder fest, wie sehr es durch die neuen Gummis durchzieht. Es ärgert mich jedes Mal aufs neue! Heut hab ich die Nase voll und muss meinem Unmut Luft machen.

   fast 10 Monate vor

1. Petra Moscarello ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Termin vereinbart, 14 Tage ! vorher musste ich ihn wegen Arzttermin verschieben ....und habe angerufen und um Verschiebung gebeten . Ich habe nicht direkt einen neuen Vorschlag bekommen. Mir wurde gesagt, ich erhalte einen Anruf. Nach 7 Tage hat man mich dann angerufen. Hab inzwischen eine andere Firma beauftragt. Was ist so schwer daran einen neuen Termin direkt zu vereinbaren? War vielleicht ganz gut so...

   1 Jahr vor
2. Nicole Scheuerlein ★★★★★

   Unsere Terrassentür konnte nicht mehr geöffnet werden. Am vergangenen Montag meldete ich unseren Notfall u. a. der Firma Wicklein. Hier war die Dame am Telefon wirklich der Hammer. Sie hat unsere Anfrage mit einem anderen Auftrag in der Nähe perfekt kombinieren können obwohl die Auslastung der Servicemitarbeiter sicherlich nicht anders ist als bei anderen Firmen. Heute am Mittwoch war der Mitarbeiter vor Ort und hat das Problem absolut kompetent und schnell gelöst. So stelle ich mir Kundenservice vor. Ein großes DANKE an die Firma Wicklein.

   1 Jahr vor
3. Marco Pommer ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionelle Umgang mit mir als Kunden. Es sollte vor EINIGEN MONATEN !!! ein Winkel für ein Badezimmer- Fenster mit Kippfunktion bestellt und auch eingebaut werden bei mir. Es gab bzw gibt auch nach mehrmaliger Nachfrage von mir keine verbindliche Antwort wann bzw ob dieses Teil noch lieferbar ist. Immer wieder werde ich vertröstet, keine Ahnung bei allen . Nie wieder diese Firma

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas ★☆☆☆☆

   Leider nur ein Stern. Der Techniker kommt nach 6 Wochen ohne Material obwohl ich Fotos davon gemacht habe. Ist dann auch noch frech geworden. Die Bürokraft war auch nicht einsichtig sondern murmelte etwas von Corona. Kundenservice sieht anders aus. Sehr unprofessionell.

   fast 2 Jahre vor
2. Kirsten Roider ★★★★★

   Reparatur von Dachflächenfenstern und Dachfensterjalousien Es wurden verschiedene Scharniere, Rahmendichtungen, Führungsstange mit Lagerplatte, Flügelabdeckbleche, Gleitbolzenlager mit Führung, Griffe und Rolladenpanzer getauscht und zusätzlich bekam ich 2 Ersatzflügel. Vom Angebot bis zur Rechnung wurde alles sehr kompetent und professionell abgewickelt und ich sehr gut beraten. Die Monteure arbeiteten hervorragend. Alle waren ausgesprochen freundlich, professionell und kundenorientiert. Jeder kann, dank der Firma Wicklein, noch Fenster bzw. Dachfenster reparieren lassen. Tolle Firma, kann ich nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Manfred Schmidt ★★★★★

   Super Kundendienst-Team. Bei mir wurden beide Ausstellarme meines Roto Dachflächenfensters gewechselt. Saubere Baustelle, Termintreue, sowie freundliche und verständliche Unterweisung um künftigen Schäden vorzubeugen. Ganz toll! M. Schmidt, Buckenhof

   fast 2 Jahre vor

1. Henning Hartwig ★★★★★

   Empfehlenswerte Fensterreparatur! Der Monteur kam pünktlich zum vereinbarten Termin und erwies sich als sehr kompetent. Zusammen mit einem Kollegen erledigten beide die Reparatur unserer klemmenden Holzfenster umgehend und gründlich. Gerne wieder!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen