NORMA Filiale Augsburg-Innenstadt, Augsburg

Bewertungen

1. Stefan Herzog ★★★★☆

   Wohne in der Nähe und bin öfter hier. Sortiment ist noch sehr auf günstigen Fleisch & Käsekonsum fokussiert. Was in erster Linie kein Problem ist, aber halt nicht mehr wirklich zeitgemäß. Obst & Gemüse ist fast immer was schlechtes mit dabei. Wenigstens ist der Großteil lose in den Kisten. Das Personal ist beeindruckend schlecht organisiert und und eigentlich immer gestresst/genervt. Braucht dringenst eine Generalüberholung Update Anfang Oktober 2023: Heute haben sich die Mitarbeiterinnen im Laden lautstark angeschrien. War extrem skurril. Dann standen wir zu viert an der Kasse. Eine Mitarbeiterin kommt und kassiert die erste ab. Steht dann einfach auf, schiebt Zettel und Papier hin und her (hat weder sinnvoll noch wirklich wichtig ausgeschaut), rennt dann wieder zurück zur Kasse und zieht die Waren bei uns dreien so schnell über das Band, dass ein Teil meines Einkaufs von der Mitarbeiterin auf den Boden gepfeffert wurden. Da sie niemanden von uns dreien hat einräumen lassen, wurden unsere Einkäufe einfach ineinander geschoben. EDIT: Es stehen drei Angestellte draußen im Eingang beim Rauchen und unterhalten sich lautstark, während 2 Leute an der Kasse warten. Lel Nachtrag November 24: da sind paar neue junge Kolleginnen und Kollegen da. Die sind echt top! Da gehen wir doch mal drei Sterne nach oben.

   1 Jahr vor
2. Franz Peter ★☆☆☆☆

   Absolute Katastrophe. Das Gemüse ist oft verschimmelt, die Wurst im Kühlregal ist Stellenweise gelblich verfärbt weil sie vermutlich zuvor nicht ordnungsgemäß gekühlt wurde und die Kassen sind oft garnicht besetzt wodurch sich lange Schlangen bilden. Das alles könnte ich noch verkraften, aber die Fillialleiterin setzt dem ganzen die Krone auf. Sie ist immer total unfreundlich und brüstet sich damit, dass sie Filialleiterin ist und so viel arbeitet. Was ich allerdings beobachte ist, dass sie ohne Ausnahme immer gestresst ist und sowohl die Kunden, als auch ihre eigenen Kollegen desöfteren richtig herabwürdigend anpampt. Man merkt richtig, dass sie keine Lust auf ihren Job hat. Als ich sie eines Tages höflich darauf angesprochen habe, dass sie doch bitte etwas freundlicher zu den Kunden sein soll wurde sie ausfallend und beleidigend und meinte dann noch, dass ich bestimmt nicht so viel arbeiten würde wie sie. So ein Verhalten ist wirklich inakzeptabel und der Chef sollte sich vielleicht mal überlegen ob er nicht einen anderen Fillialleiter bzw. Filialleiterin anstellt, der nicht die Kunden Verkrault. Ich für meinen Teil werde dort nie wieder einkaufen. Ich kann es wirklich verstehen wenn man mal einen schlechten tag hat aber dieses Verhalten kommt leider zu oft vor. Wenn sie mit dem Pensum und dem Stress der Arbeit nicht zurecht kommt sollte sie etwas weniger arbeiten. Die anderen Mitarbeiter sind allerdings alle sehr nett. Deshalb gibt es noch einen Stern.

   fast 2 Jahre vor
3. funda özsari ★☆☆☆☆

   sehr unfreundliches personal! Die Mitarbeiterin bei Norma ist zu Schülern sehr unfreundlich und gibt Kommentare ab! zum beispiel als wir Schüler unsere Sachen auf das Kassenban gelebt haben hat sie unsere Sachen genommen und Vorgeschmissen und sich dabei beschwert. Kundenfreundlichkeit wird bei ihr klein geschrieben. Geht gar nicht!!

   fast 2 Jahre vor

1. teire t ★☆☆☆☆

   total netter mitarbeiter gerade an der kasse (vermutlich neu). er hat eine andere kollegin gerufen, da er die nummer von einem artikel gebraucht hat. die kunden sind sehr geduldig und er auch. dann kommt die besagte mitarbeiterin und schreit ihn vor die kunden an. schimpft ihn zusammen warum er das nicht weiß. sorry, aber gehts noch? geht man so mit seinen arbeitskollegen um?

   fast 2 Jahre vor
2. Baba Name ★★★★★

   Eine Legende, wenn man aufs Holbein geht. Personal leider oft sehr gestresst, wenn Schüler in den Pausen vorbeikommen. Dennoch sehr guter Laden.

   fast 3 Jahre vor
3. Evelyn Gavin ★☆☆☆☆

   Sehr gute Verkäufer immer am Rauchen und mit jemanden draußen reden Fast keiner an Kasse vielleicht 1 mal in 20 Minuten Viel zu wenig Personal und wenn Personal da ist dann sehr freches!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Christoph Leo Lehmann ★★☆☆☆

   Immer zu wenig Personal, dass sehr freundlich ist. Preise an zusätzlichen Waren wie z.B. Werkzeug nicht gut ausgeschildert. Bitte mehr Personal einstellen, dass Personal arbeitet wie die wahnsinnigen, bleiben jedoch immer freundlich und sind hilfsbereit.

   fast 3 Jahre vor
2. Vanessa ★☆☆☆☆

   Mal abgesehen davon, dass viele VerkäuferInnen dort zu verstehen geben, dass sie gerade sehr gern woanders wären, liegt hier regelmäßig verschimmeltes Zeug in der Gemüse- und Obstabteilung. Eine Mitarbeiterin ( Azubine glaub ich) ist aber immer super freundlich, um fair zu bleiben. Trotzdem immer pures Entertainment in diesem Laden. Streiten sie sich nicht untereinander, dann halt mit den Kunden.

   fast 3 Jahre vor
3. Christian Panhans ★★☆☆☆

   Andauernd fehlen Preisschilder, das Gemüse und Obst ist teils in schrecklichem Zustand und würde nicht mal beim Containern Freunde finden und der Flaschensammelbehälter ist immer voll und wird oft für über 45 Minuten nicht geleert. Der Azubi schlägt sich wirklich wacker trotz der Unterbesetzung, aber das Problem steckt hier wohl weiter oben. Wie kann nur so viel schief laufen in einem Laden. Ich komme wirklich nur noch im absoluten Notfall, weil der Laden um die Ecke ist.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen