Sehr interessante Auffassung von Kundenservice. Da ruft man an, möchte das Problem schildern und wird unterbrochen mit dem Satz „Wir haben keine Fachkräfte. Auf Wiederhören.“
Fa. Werle immer zuverlässig und sehr kompetent. Saubere und fachmännische Ausführung.
Eine absolut zuverlässige und kompetente Firma! Sowohl in der Bauphase als auch danach würden wir jederzeit gründlich und zeitnah unterstützt und ausführlich beraten. Bei Problemen mussten wir nie lange auf eine Lösung warten, sondern es war immer schnell jemand vor Ort. Kurz noch ein Bezug zu einer weiteren Bewertung: Unfreundlich war hier niemand, weder die Mitarbeiter noch der Chef persönlich. Es wurde freundlich und höflich mit jedem Familienmitglied umgegangen. Und was das "Du" und "Sie" angeht... da ist wohl eher jemand empfindlich, als dass das unhöflich ist, zumindest wenn man sich in Bayern befindet. Und ein guter Handwerker (den wir hier haben) versteckt sich sicher nicht hinter "beruflich erfolgreicheren" Personen, sondern gehört selbst in die Kategorie "beruflich erfolgreich". Fazit: Firma ist sehr zu empfehlen K. Heiß
Sehr kompetent und schnelle Hilfe bei meiner defekten Heizung.
Pünktlich, zuverlässig, kompetent. So wie man sich einen Handwerker wünscht. Heizung wurde inzwischen ohne Beanstandung vom Kaminkehrer abgenommen.
Ich wurde freundlich behandelt. Und bin mit der geleisteten Arbeit zufrieden.
In erster Linie wird hier auf die Anrede keinen Wert gelegt. "Herr" oder "Sie" sind ein Fremdbegriff. Des Weiteren folgen auf freundlich gestellten Fragen total unfreundliche Antworten. Arrogantes bzw. sozial inkompetentes Auftreten ist hier nicht auszuschließen. Minderwertigkeitskomplexe wenn der Kunde im beruflichen Leben erfolgreicher ist, was meiner Meinung nach einen total unreifen und schwachen Charakter reflektiert. Ich respektiere jede Art von Arbeit. Jedoch dulde ich in meiner Wohnung nicht so ein ekelhaftes Auftreten bzw. lasse so nicht mit mir umgehen! Das traurige ist, dass diese Erfahrung mit dem Chef persönlich erlebt wurde. Sucht bitte eine andere Firma aber die hier ist nicht empfehlenswert!!!!!
Das Werle Energietechnik GmbH befindet sich in der Ochsenmühle 2, 85049 Ingolstadt, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)