Super Service gäbe auch 10 Sterne wenn es ginge gerne wieder
Bewertungen
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Ines Nadig ★★★★★
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Rose-marie Fischer ★★★★★
Absolut freundlich und kompetent die Firma Hahn . Meine Maschinen Wunden zu meiner Zufriedenheit reperit
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M. “Hini” H. ★★★★★
Super Service. Herr Hahn hat das defekte Bauteil in unserem 8 Jahre alten Ofen schnell gefunden, ein neues bestellt und eingebaut -- alles für insgesamt 350 € (inkl. zweimaliger Anfahrt). Ofen läuft. Netter Typ. Gerne wieder! Fun Fact: Die Firma die vorher da war, meinte das ist nicht reparierbar und hat versucht uns einen neuen Ofenherd für 2.500, - zu verkaufen.
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Stephanie Schmieden ★☆☆☆☆
Ein Stern erhält er für seine Mühe mit den Telefonaten. Allerdings hat er mich stets von Woche zu Woche hingehalten. Stets war es nächste Woche sicher. Erneut war es nächste Woche sicher. Sicher war auch die Reparatur vor Ort. Leider hat bis heute nichts von all dem geklappt. Unsere Wertgarantie ist schon längst abgelaufen. Wir kaufen uns nun selbst eine neue Spülmaschine. Wir werden nie wieder eine Wertgarantie abschließen.
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Ádám Mandák ★☆☆☆☆
Einfach falasch teile bestellt Und Diesel wollte einbauen in geschirspül (unweltpumpe) 2 monate steht diese gerät
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Sabrina Wabro ★★★★★
Die Handwerker waren sehr nett und kompetent. Haben mich sehr gut beraten und meine Waschmaschine repariert anstatt mir ein teures Ersatzteil zu verkaufen. Läuft seit 6 Monaten wieder ohne Probleme. Nehme den Service auf jeden Fall wieder in Anspruch. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Gerd ★☆☆☆☆
Ich habe im Januar 2018 bei Poco eine Küche gekauft und einen Plusschutz für die Geräte (5Jahre) abgeschlossen. Diese Versicherung läuft über die Cardif. Vor mittlerweile 10 Wochen ging meine Spülmaschine kaputt. Dass Poco wochenlang nicht ans Telefon ging, will ich hier jetzt nicht behandeln, allerdings möchte ich mal erzählen, wen die Cardif da angeheuert hat. Ein paar Tage( Anfang August) nachdem der Schaden bei der Cardif ankam, kamen hier auch Handwerker an. "Handwerker" die einen so dermaßen dilettantischen Job an den Tag legten, wie ich es von einem Kindergartenkind erwarten würde. Zunächst wurde nicht gefragt, ob der Haupthahn des Wassers abgestellt ist und somit wurde mir direkt mal die ganze Küche unter Wasser gesetzt. Am Abend sah ich dann, dass der nicht gerade günstige Laminatboden aufquillt. Diesen habe ich dann selbst mit Lüftern versucht wieder nach unten zu ziehen, was zum Glück auch klappte, ansonsten wäre ich den Rechtsweg gegangen und hätte auf Schadensersatz geklagt. Zurück zu den Handwerkern. Der eine von den beiden war noch nett, das wars dann aber schon, ob der zweite aber jemals zu was gebrauchen war, ist stark zu bezweifeln. Sein Kollege fragte nach einem 19er Schraubenschlüssel und er gab zuerst einen 15er,dann einen 17er und war zu guter letzt komplett überfordert, da er wohl ne Sehhilfe benötigen würde (meiner unfachlichen Meinung nach). Die Handwerker waren über 1 Stunde in meiner Wohnung und sagten mir am Ende, sie bekämen die Spülmaschine nicht aus der Nische, denn einer der Füße wäre überdreht und man könne sie deswegen nicht ablassen und rausziehen. Mir wurde dann gesagt es könne alles mögliche defekt sein, die Handwerker können das aber nicht einsehen, wegen dem oben genannten Problem. Um jetzt deutlich zu machen wie dermaßen nutzlos diese Leute waren : Ich habe bei Ao.de eine neue Spülmaschine gekauft, die mir mittlerweile geliefert wurde. Der Ausbau der alten Spülmaschine dauerte geschlagene FÜNF MINUTEN inklusive Demontage der Blende!, obwohl man mir 10 Tage zuvor gesagt hat, die Spülmaschine würde man nicht rausbekommen. Ich kann nur jedem Abraten hier irgendeinen Techniker zu beauftragen, denn geholfen wird hier garantiert niemandem! Guten Tag
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Florian Bielmeier ★☆☆☆☆
Unverschämt frech und eine schlechte Arbeitsleitung! Auf keinen Fall wieder!!!!!!
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Häufig gestellte Fragen
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