Tabac & Co Shop Geschäft in Kirchen (Sieg)

Bewertungen

1. Jessica Pfützner ★☆☆☆☆

   Bin kurz vor Ladenschluss noch hin um ein Geburtstagsgeschenk auf die Reise zu schicken. Mitarbeiterin teilt mir freundlich mit, dass es dann bestimmt am übernächsten Tag pünktlich ankommt. Am übernächsten Tag rief ich dort an um nachzuhören, warum mein Paket die Filiale noch nicht verlassen hätte. Daraufhin wurdeir gesagt, dass die Aktualisierungen in manchen Fällen mal nicht stimmen. Jetzt hat es nun endlich eine weitere Aktualisierung die besagt "Vorbereitung für Weitertransport". Somit wurde ich am Telefon noch belogen und mein Paket trifft zwei Tage zu spät ein. DANKE FÜR NICHTS!!!! Gebt eure Versandartikel besser direkt bei einer richtigen Post oder anderen DHL Station ab. Diese ist einfach unzuverlässig.

   1 Jahr vor
2. Rummel. Katze ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Jedes Mal, wenn man dort ein Paket abgeben möchte oder etwas kaufen will, wird man sowas von unhöflich behandelt. Beim letzten Paket (Amazon Retoure) wurde diese verweigert, weil es nicht laut Personal nicht in der Original Verpackung war. War es aber. Es kam mit einer Versandtasche aus Papier bei mir an. Mir wurde dann gesagt, dass ich einen Versandkarton kaufen muss. Und das letzte Mal, als ich dort etwas kaufen wollte, war keine Kartenzahlung möglich mit dem Kommentar des Verkäufers: "Ist ja nicht mein Problem, wenn sie kein Bargeld dabei haben. Fürs nächste Mal dann bitte Bargeld mitbringen, damit er nicht nochmal einen Storno meinetwegen in die Kasse eingeben muss". So kann man sich seine Kunden auch vergraulen.

   1 Jahr vor
3. Petra Kratz ★☆☆☆☆

   Am liebsten Null Sterne! Um 18:45 Uhr die Filiale betreten, während im Reingehen das Rollo runtergelassen wurde. Die Angestellte hinterm Verkaufstresen telefonierte, unbefangen davon, dass Kundschaft vorhanden ist. Der Herr am Rollo äußert sich zu mir in undeutlicher Aussprache, worauf ich frage, was er denn meint. „Wir 19 Uhr schließen“, seine Antwort. Nun, ein Blick auf die Uhr, 18:48 Uhr und ich entgegne, dass ich nur eine Retoure abgeben möchte und das wohl zu schaffen sei. Die telefonierende Angestellte beendet dann doch mal ihre telefonische Konversation, wendet sich zu mir und äußert, dass die Post seit 18:30 Uhr geschlossen sei. Macht Euch Euren Laden kaputt, Kundenservice sieht anders aus, gibt ja Alternativen. Kann mit Kopfschütteln gar nicht aufhören, unfassbar, unfreundlicher geht’s nicht mehr! Nie mehr wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Eda N ★☆☆☆☆

   Super unfreundliches Personal. Eine Stunde vor Schluss wurde kein Paket mehr angenommen und als man gefragt hat wann denn am nächsten Tag Schluss mit Paket Annahme ist (da diese ja offensichtlich nicht bis Ladenschluss geht) wird man auch noch unfreundlich angemacht wieso man nicht einfach um 8 Uhr kommen könne. Selten so eine unfreundliche Frau zu Gesicht bekommen. Wünsche dem Laden, dass er pleite geht.

   fast 2 Jahre vor
2. Muzaffer Usta ★☆☆☆☆

   Würde gerne null geben aber es geht leider nicht. Die dame die heute die post gemacht hat war sehr freundlich aber die andere grauhaarige die nebenan zigaretten undso verkauft hat ist ein unmensch in person. Noch nie so etwas unfreundliches gesehen wäre ich der chef würde sie schon lange beim arbeitsamt sitzen. Aufgrund von so mitarbeiterinnen will man nie dorthin gehen aber die post in kirchen hatte leider schon zu. PS. Wurde zudem noch beleidigt…

   fast 4 Jahre vor
3. Nadine Henrici ★☆☆☆☆

   Nicht einmal 1 Stern Wert!!! Sehr unfreundliches Personal. Des Weiteren wird mit Paketen die extra mit „Vorsicht Glas“ beschriftet sind umgegangen das ist unmöglich. Auch bei mehrmaligem Hinweisen das dort in dem Paket Glas drinnen ist wird es einfach genommen und hinter sich in die nächste freie Ecke geschmissen.

   fast 5 Jahre vor

1. Jessica Schmidt ★☆☆☆☆

   Besonders freundlich war von denen ja noch nie jemand. Aber heute hatte ich keine Maske dabei und habe mir ein Tuch vor Nase und Mund gehalten und wollte mir dort Masken kaufen, aber der Werte Herr wollte mich so schnell wie möglich los werden. Auf meiner bitte hin nur schnell Masken kaufen zu wollen brummte der was vor sich hin und winkte mich abstoßend raus. Mein Sohn stand neben mir und verstand die welt nicht mehr. Man kann es auch übertreiben, denn wie gesagt ich hatte ja was vor Nase und Mund. Letzte mal das ich dort war.

   mehr 6 Jahre vor
2. Kucabara ★☆☆☆☆

   Ich wurde wirklich noch nie in meinem Leben so unmenschlich behandelt, wie von der Werten Dame von der DHL-Paketannahmestation. Folgende Situation: Ich wollte eine Retoure auf Dem Weg schicken und habe noch keine Adresse auf meinem Paket angebracht, da ich weiß dass es kostenlose Vordrucke zum ausfüllen und aufkleben vor Ort gibt. Die Empfängeradresse hatte ich mir auf einem separaten Zettel geschrieben, damit ich weiß wo die Reise hingeht. Die Dame war völlig empört wie ich es denn wagen könnte die Adresse nur auf solch einen Zettel aufzuschreiben und sagte: "Wie kann man nur so blöd sein." Mir wurde keine Möglichkeit gegeben einen oben beschriebenen Retourschein anzufragen, stattdessen wurde sie persönlich und ausfallend, was ich im Rahmen von Publikumsverkehr inakzeptel finde. Letztendlich ließ sie sich auf keine Diskussion ein und war offensichtlich so konfus von meinem schmierzettel, dass sie lediglich anfing zu lachen. Jeder kann einen schlechten Tag haben, aber mit Kunden geht man so Defintiv nicht um, generell hat solch ein Verhalten kein Mensch verdient! Das erste und letzte Mal dass ich diesen Laden besucht habe.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen