Klinik Neustadt an der Aisch Krankenhaus in Neustadt an der Aisch

Bewertungen

1. Martin Hochmuth ★☆☆☆☆

   Ich bin vor nicht all zu langer Zeit nachts in die Notaufnahme und würde dem Deutsch-Russich sprechenden Arzt, den Arzttitel wegnehmen, weil obwohl ich sichtbar noch nicht wieder gesund wahr stand im Arztbrief ,, stabil" entlassen. Bei der Aufnahme ging es schon los der nette Pfleger sagt zum Super Arzt ,, schon wieder so einer" na ja zum Glück bin ich weg gezogen, aber die Ärztekammer sollte sich das Krankenhaus mal genauer unter die Lupe nehmen.

   fast 9 Monate vor
2. Jutta Schorr ★★★★☆

   Ich war Ende Oktober stationär eine Woche in der Klinik. Die Schwestern und Pleger waren sehr freundlich und hilfsbereit, auch die Stationsärztin war sehr kompetent und konnte mir alle Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten. Ein großes Defizit ist jedoch, dass keine Möglichkeit besteht, bargeldlos zu bezahlen. Es gibt keinen Geldautomaten auf dem gesamten Klinikgelände und auch im Kiosk ist nur Bargeld erwünscht. Da ich auch gerne meine Runden in der kleinen Parkanlage gedreht habe, fand ich es sehr schade, dass nicht der komplette Weg beleuchtet war. Gerade in der dunklen Jahreszeit wäre das wünschenswert gewesen.

   fast 11 Monate vor
3. Maurice Kaiser ★☆☆☆☆

   0 Sterne!!!!! Heute war ich in Ihrer Notaufnahme in Neustadt aufgrund einer akuten Verletzung am Sprunggelenk (vermutlich Bänderriss). Leider muss ich mich über den gesamten Ablauf sowie den Umgang des Personals mit mir in mehreren Punkten ausdrücklich beschweren. Bereits bei der Anmeldung wurde ich von der Mitarbeiterin am Empfang in einem unangemessen arroganten Ton begrüßt. Der respektlose Umgangston war für mich völlig unverständlich und hat bereits zu Beginn einen äußerst unprofessionellen Eindruck hinterlassen. Im Behandlungsraum wurde ich einem Arzt zugeteilt, der die deutsche Sprache nur unzureichend beherrschte. Eine klare Kommunikation war kaum möglich. Zudem befanden sich während der Untersuchung mehrere weitere Personen im Raum, die lautstark andere Tätigkeiten verrichteten, sodass ich kaum verstehen konnte, was der Arzt mir sagte. Als ich mich über den Lärm beschwerte, wurde mir in einem herablassenden Ton mitgeteilt, ich solle mich „beruhigen“. Nach längerer Wartezeit wurde ich zum Röntgen geschickt, ohne jegliche Erklärung, wohin ich gehen müsse. Eine Orientierung im Gebäude war ohne Hilfe unmöglich. Erst nach einer halben Stunde wurde ich von einer Mitarbeiterin gefunden, die mich aufforderte, endlich zum Röntgen zu kommen obwohl ich gar nicht wusste, wohin ich sollte. Auch nach dem Röntgen wurde ich weder über die Diagnose informiert noch über das weitere Vorgehen aufgeklärt. Ich erhielt lediglich einen Durchgangsarztbericht, ohne dass mir erklärt wurde, was ich damit tun muss. Erst auf eigene Nachfrage an der Anmeldung erfuhr ich, dass ich diesen Bericht an meinen Hausarzt weiterleiten soll. Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung erhielt ich nicht, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass es sich um einen Arbeitsunfall handelt. Zusätzlich war die ärztliche Versorgung aus meiner Sicht medizinisch fragwürdig. Trotz Verdachts auf Bänderriss wurde mir lediglich ein einfacher Verband angeboten, statt einer stabilisierenden Schiene, wie sie in solchen Fällen üblich ist. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass hier weder eine angemessene medizinische Betreuung noch eine verständliche Kommunikation stattfand. Ich erwarte von einem Krankenhaus insbesondere in der Notaufnahme ein Mindestmaß an Respekt, fachlicher Kompetenz und klarer Information. Nichts davon war in meinem Fall gegeben. Besonders enttäuschend ist für mich, dass dies nicht mein erster negativer Kontakt mit Ihrem Krankenhaus war. Bereits im Sommer dieses Jahres wurde ich dort wegen eines Zeckenbisses behandelt. Die Behandlung führte damals zu einer großflächigen Entzündung bis in die Bauchmuskulatur. Mein Hausarzt äußerte sich dazu klar kritisch und bezeichnete die damalige Behandlung als unprofessionell. Schon damals war ich kurz davor, mich offiziell zu beschweren, habe aber davon abgesehen. Nach meinem jetzigen Erlebnis muss ich jedoch feststellen, dass sich offenbar nichts verbessert hat. Ich empfinde das Verhalten und den Umgang in Ihrer Notaufnahme als respektlos, unorganisiert und medizinisch fragwürdig. Sollte sich ein solcher Vorfall erneut wiederholen sei es bei mir oder in meinem Umfeld sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten, um auf diese Zustände aufmerksam zu machen. Als Patient erwarte ich eine fachlich kompetente, respektvolle und verständliche Behandlung nicht mehr und nicht weniger. Kaiser

   1 Jahr vor

1. Alexandra Bär ★☆☆☆☆

   Innerhalb kürzester Zeit wurden 3 nahestehende Familienmitglieder in dieser Klinik behandelt und meines Erachtens nach nicht ausreichend medizinisch versorgt. Diagnostik nur das nötigste, kein CT oder Röntgen nach einem Sturzereignis mit massiver Kopfplatzwunde, keine Commotioüberwachung. Dann stellte sich eine Schädelfraktur heraus. Kein Ultraschall bei massiven gastroentestinalen Beschwerden, die Hälfte der relevanten Laborwerte fehlte obwohl bereits eine Cholezystektomie in der Vergangenheit durchgeführt wurde. Der Arztbrief war genauso nichtssagend, wie die Behandlung selbst. Ebenso fragwürdig finde ich die Informationsweitergabe an die Angehörigen. Wir erhielten keinerlei Information zum weiteren Verlauf, obwohl die Patientin knapp 90 Jahre alt war und wir täglich angerufen wurden, um das eigene Insulin der Patientin, dass dann plötzlich verloren gegangen ist in die Klinik zu bringen. Aber kein Arzt informiert uns über die Diagnose, Verlauf oder weiteres Vorgehen. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass vermutlich auch diese Klinik von Personalmangel betroffen ist, ich arbeite selbst an einem Haus der Maximalversorgung, aber es kann nicht sein, dass wichtige Untersuchungen einfach nicht durchgeführt werden und man wieder nach Hause geschickt wird. Keine Empfehlung meinerseits

   fast 2 Jahre vor
2. Melanie Ultsch ★☆☆☆☆

   Mein Vater liegt seit einer Woche bei Ihnen auf der Intensivstation und der Arzt gestern war total unfreundlich und arrogant.. 1. Hat man ihn fast nicht verstanden. 2. Hatte man das Gefühl es war ihm lästjg mit mir als Angehörige zu reden! So geht man nicht mit besorgte Angehörige um! Ich bin richtig enttäuscht von der Art dieses Arztes.. Man sollte mit ihm das Gespräch suchen.. sollte er mich nochmal so anreden am Telefon werde ich mich beschweren!! Bis jetzt waren alle sehr nett und hilfsbereit und konnten einem genau alles erklären aber dieser Arzt gestern sry Klinik Nea ist ein No Go! Alles anderen Dr. Müller, Dr. Cizek und auch den Schwestern, besonders Schwester Jasmin grosses Lob und Dank!

   fast 2 Jahre vor
3. Ahmet Avdi ★☆☆☆☆

   Einer der schlimmsten Krankenhäuser die wir erlebt haben! War heute mit meinen kleinen Sohn 3 Jahre und meiner Frau in die Notaufnahme da beide eine sehr schlimme Magen Darm Erkrankung haben. Meinen Sohn konnte nicht behandelt werden weil sie angeblich keine Kinderärzte im Haus hätten. Wir sollten zum Bereitschaftsdienst der erst nach 4,5 Stunden aufmachen würde. Meine Frau konnte ebenfalls nicht behandeln werden weil angeblich keine Zimmer frei wären. Ich wusste nicht ob ich im Krankenhaus oder im Weihnachtsmarkt war. In dem Moment wusste ich einfach die unfreundliche Dame wollten uns einfach abweisen und nicht annehmen. Beim raus gehen sahen wir die Ärzte gemütlich eine e Shisha rauchen. Vielen herzlichen Dank. Das ich wieder 30 Kilometer mit zwei kranken im Auto zurück fahren dürfte. Da ist 1 Stern schon zu viel.

   fast 2 Jahre vor

1. Lisa S. ★☆☆☆☆

   Ein Alptraum! Ich war 9 Stunden ohne Essen & Trinken & ohne eindeutige Diagnose heute in dieser Klinik! Zum Ende hin meinte ein sehr schlecht deutsch sprechender Assistenzarzt zu mir man würde mich jetzt mal auf Verdacht operieren da es wohl der Blinddarm sein könnte und sie nachschauen wollten! Wer lässt sich bitte auf Verdacht aufschneiden wenn es keine genaue Diagnose gibt? Und das nach weiteren 4,5 Std Warten auf der Station! Ich habe mich dann dazu entschlossen mich gegen 20.30 Uhr selbst zu entlassen um dieser Odyssee ein Ende zu setzen und werde mich bei erneuten Beschwerden an ein anderes Klinikum wenden wo man sich nicht wie ein Versuchskanninchen fühlt!

   fast 3 Jahre vor
2. Reinhard ★★★★★

   Wir haben uns speziell für das Klinikum Neustadt Aisch entschieden, da uns folgende Aspekte sehr wichtig waren: * freundliches und offenes Personal * Möglichkeit dass auch der Partner im Zimmer mehrere Tage nach der Geburt bleiben darf * Kennenlernen der Mitarbeiter * Führung durch den Kreißsaal *Kompetenz der Ärze und der Hebammen Wir haben hier eine sehr liebevolle Atmosphäre angetroffen und obwohl wir mitten in der Nacht aufgetaucht sind mit den Wehen, wurden wir sehr fürsorglich behandelt. Danke an das Team, dass es geschafft hat, unsere Tochter gesund zur Welt zu bringen. Es war eine sehr schwere Geburt mit Episiothomie und Glocke. Es kam ein unbekanntes Glücksgefühl als das Kind schließlich da war. Es gibt auch die Möglichkeit hier professionelle Bilder zu machen. Dies war auch ein sehr angenehmes Erlebnis. Ganz klare Empfehlung, auch wenn wir weiter weg wohnen. Service ist top. Behandlung mit Herz und Seele ❤️ vom ersten Kontakt bis zur Entlassung

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen