Schäfer Hausgeräte-Center

Bewertungen

1. Astrid Vieth ★★★★★

   Super Service!!!!! Absolut empfehlenswert!!! Gestern setzte unser Kühlschrank aus, kühlte nicht mehr. Gefrierschrank lässt langsam Temperatur nach. Direkt bei Frau Schäfer angerufen, weil ich Angst um meine Lebensmittel hatte. Frau Schäfer war super nett und beruhigte mich erstmal….sie meinte sofort“ kein Problem, wir kriegen das hin“ Sie wüsste zwar noch nicht wie, aber sie würde das schaffen! Und was soll ich sagen, eben wurden mir zwei Leihgeräte gebracht von zwei sehr netten jungen Männern und ich kann meine Lebensmittel umlagern, bis meine Geräte wieder funktionieren. Danke, Danke Danke!!!!! Ich werde jederzeit alle meine Elektrogeräte beim Hausgerätecenter kaufen!!!! Bewertung hätte mehr als 5 Sterne verdient! Hier fühlt man sich als Kunde noch wertgeschätzt!

   vor fast 2 Jahren
2. Im Reqzi ★☆☆☆☆

   Warte seit 5 Wochen trotz mehreren Anrufen und nie eingehaltenen Lieferterminen auf meine Ersatz Waschmaschine. Eine proaktive Rückmeldung kam nie, jedes mal mussten wir uns mit denen in Verbindung setzen und nach dem Status fragen! Service ist wirklich unter aller Sau!

   vor fast 2 Jahren

1. Presaworkingdog ★☆☆☆☆

   Leider haben wir bei Hausgeräte Schäfer nicht so eine tolle Erfahrung gemacht. Der Kühlschrank meiner Eltern ist kaputt gegangen, haben per Telefon angefragt da nur ein Schanier defekt war ob es Ersatzteile gäbe. Man müsse nach schauen und zurück rufen. Ein Rückruf kam nie.... Wir wollten dem Unternehmen da wir unsere Küche aktuell erneuern dennoch eine zweite Chance geben. Waren vor Ort für ein Beratungsgespräch. Leider hat uns das überhaupt nicht überzeugt dort zu kaufen... wenn ein Verkäufer schon mit ner Baseball-Cap falsch rum auf den Kopf in ein Beratungsgespräch geht läuft nach meiner Meinung von der Geschäftsleitung einiges schief... Nicht destotrotz haben wir eine Kostenvoranschlag für unsere gewollten Geräte erstellen lassen. Geräte waren 2000€ teurer als bei der Konkurenz...ok.. aber es ging nicht mal draus hervor ob es Brutto oder Nettopreise sind geschweige denn ob der Einbau und Lieferung dabei ist. Irgentwie unseriös..

   vor fast 2 Jahren
2. Sandra Tews ★★★★★

   Meine Mutter hatte eine Defekte Waschmaschine. Ein Mitarbeiter kam, die Maschine war leider in Punkto Kosten-Nutzen nicht mehr zu retten. Heute kam die neue Waschmaschine die mit Hilfe des Teams Schäfer ausgesucht wurde. Dies erforderte Umsicht in der Bedienung, da meine Mutter fast blind ist. Ein sehr netter junger ausländischer Mann lieferte die Waschmaschine, schloss sie an und erklärte alles ausführlich und geduldig. Meine Mutter war restlos begeistert. Ihr Tenor: "So sollte Integration sein" . Bei dem letzten Handwerker der kommen musste kam ein deutscher Angestellter der bei weitem nicht so höflich war und sich nicht annähern soviel Mühe gegeben hat!!!!! Also als Tochter ans Team Schäfer und explizit an den netten jungen Mann ein herzliches Dankeschön für die tolle Beratung und Umsetzung mit Fachkompetenz, Respekt und Höflichkeit!!!!!

   vor fast 3 Jahren

1. gavin on the rocks ★☆☆☆☆

   Vorsicht Kunde. Wenn Sie mit gut gefüllten Geldbeutel diesen Laden betreten erleben Sie Ihr blaues Wunder. Zunächst einmal mein Anliegen geschildert das ein Single-Haushalt auszustatten ist. Nach meiner Nachfrage ob noch weitere Geräte im 1.Stick zu besichtigen sind hieß es, dass weitere im Lager ausgestellt wären. "Alleine lasse ich Sie da aber nicht Herumstiefeln" entgegnete mir die Dame. Also da war ich ja erst einmal platt. Es hörte sich so an als wenn ein Krimineller oder was auch immer da bei Ihr im Laden stand. Die "nette" Dame ging kurz nach hinten ins Backoffice um einen Kollegen hinzuzuziehen. Dieser fragte mich dann was er für mich tun könnte. Also das ganze Pamphlet nochmal herunter zu beten, nein Danke. Offenbar hat die Dame hier nichts an den Kollegen weitergegeben. Ohne Worte, so etwas unverfrorenes habe ich noch nicht erlebt. Tja, leider kein Geschäft gemacht, und es wären einige Geräte geworden.

   vor fast 3 Jahren
2. Dagmar Gellert-Zeißler ★★★★★

   Sehr freundliche Beratung ohne viel schnick und schnack! Lieferung blitzschnell , freundliche Mitarbeiter bei der Lieferung, Aufbau ging flott. Preis Leistung vollkommen ok! Hatten bis jetzt bei keinem Gerät Probleme mit der Firma . Können wir zu 100 % weiter empfehlen! Eben perfekt!

   vor fast 3 Jahren

1. kleines geisslein ★★★★★

   Super Beratung,gute Auswahl zu fairen Preisen und unschlagbar guter Service. Bin total zufrieden und kann jedem nur empfehlen wenn er auf der Suche ist hier zu kaufen. Super "Nebeneffekt", man unterstützt in Zeiten von Amazon,eBay und co. den lokalen Einzelhandel.

   vor fast 3 Jahren
2. Margrit Dutine ★★★★★

   Nette Verkäufer und Angestellte, wir waren am Montag dort, da wir einen Kühlschrank brauchten, hatten ihn bestellt am Mittwoch kam er und wurde eingebaut und den alten Kühlschrank hatten sie auch mitgenommen. Die Monteure die das machten waren auch sehr freundlich und verstanden ihr Handwerk. Kann die Firma nur empfehlen.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen