Donauklinik Neu-Ulm Krankenhaus in Neu-Ulm

Bewertungen

1. Matze ★★★★★

   Ich kam in die Notaufnahme und das Ärzteteam um Hr. Dr. Bialas hat mich bestmöglich betreut. Besonders hervor zu heben sind Hr. Dr. Kazaryan und Fr. Dr. Schlüter. Ein besondere Dank geht an alle Teams: vom OP Saal, zur Intensivstation und der Station 3. Alle hatten immer etwas Zeit und Geduld für mich übrig und haben sich sehr einfühlsam um mich gekümmert. Vielen Dank! Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt, alle Fragen wurden beantwortet und ich wurde sicher durch diese für mich harte Woche gebracht.

   fast 10 Monate vor
2. Ni Se ★★★★★

   Am 14.11. wurde ich in der Donauklinik aufgrund einer distalen Radiusfraktur operiert. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Notaufnahme: Das gesamte Team war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Auch im OP-Vorbereitungsbereich sowie im Aufwachraum habe ich mich jederzeit gut betreut und wohl gefühlt. Meine vorherigen Sorgen waren völlig unbegründet. Ebenso war das Personal der Station 3 nach der Operation sehr herzlich und aufmerksam. Ich fühlte mich rundum bestens versorgt und in guten Händen. Vielen Dank für alles!!!

   fast 11 Monate vor
3. Jill Dose ★★★★★

   Mein Sohn kam heute, wegen eines Arbeitsunfall, in die Donauklinik und ich kann sagen, dass alles super gelaufen ist. Natürlich muss man, in der Notaufnahme etwas länger warten, aber Röntgen lief super schnell ab. Der Chirurg war sehr gut, untersuchte und erklärte alles sehr genau. Alles in allem waren wir zufrieden.

   fast 11 Monate vor

1. Bianka Jánvári ★☆☆☆☆

   ich möchte meine tiefe Enttäuschung über die heutige Erfahrung im Rahmen der gynäkologischen Notfallversorgung zum Ausdruck bringen. Ich war heute mit meiner Mutter in der Notaufnahme, da sie dringend eine gynäkologische Untersuchung und Behandlung benötigte. In der Notaufnahme wurden wir zunächst freundlich aufgenommen und anschließend an die Gynäkologie weitergeleitet, die sich in einem separaten Gebäude befindet. Dort angekommen, wurden wir jedoch von zwei Mitarbeiterinnen (einer jüngeren und einer älteren) darüber informiert, dass der nächste verfügbare Termin erst im April des kommenden Jahres sei. Als ich erklärte, dass es sich um einen akuten Fall handele, da meine Mutter starke Schmerzen habe, wurde mir mitgeteilt, dass derzeit kein Arzt anwesend sei und man uns frühestens für den nächsten Freitag einen Termin anbieten könne. Eine ältere, blonde Mitarbeiterin verhielt sich uns gegenüber leider weder hilfsbereit noch freundlich. Sie reagierte ungeduldig und behandelte uns von oben herab. Darüber hinaus äußerte sie, wir sollten nach Ungarn zurückkehren und uns dort behandeln lassen, da man uns hier ohnehin nicht untersuchen werde – alternativ sollten wir wieder zur Notaufnahme gehen, vielleicht könne man dort etwas tun. Ich weiß nicht, ob diese Bemerkung aus Diskriminierung oder Frustration resultierte, doch in jedem Fall halte ich es für inakzeptabel, dass eine kranke Frau ohne jegliche Unterstützung oder Mitgefühl weggeschickt wurde. Ich musste mit meiner Mutter mehrmals zwischen den Abteilungen hin- und herlaufen, da offensichtlich keine Kommunikation zwischen den Dienststellen bestand. Wäre uns in der Notaufnahme gleich mitgeteilt worden, dass aktuell kein Gynäkologe verfügbar ist, hätten wir uns diese unnötige Belastung ersparen können.

   1 Jahr vor
2. Charlie H ★★★★★

   Ich kam mit Krankenwagen und blieb für zwei Nächte auf Station 2 Gynäkologie. Ich hab mich sehr wohl gefühlt, es wurde sich so herzlich um mich gekümmert. Alle Ärzte, Schwestern etc. die ich traf waren sehr kompetent. Hatte meine erste Narkose und war total aufgeregt, das Personal hat das direkt gemerkt und mich entsprechend einfühlsam behandelt. Vielen lieben Dank!

   1 Jahr vor
3. F. K. ★☆☆☆☆

   Wenn ihr in eine extrem unfreundliche und unfähige Notaufnahme wollt dann seid ihr hier in der Donauklinik genau richtig. Ärzte und Helfer sind Fachwissen technisch kaum voneinander zu unterscheiden. Keiner hat ein Plan und um dies zu kaschieren sind sie einfach nur unfreundlich weil sie meinen so können sie weiteren Konversationen aus dem Weg gehen. Man wartet mit schmerzen stundenlang auf die Behandlung. Wenn man dann drankommt spielt man einfach Doktorspiele wie im Kindergarten. Machen wir mal ein Verband drum evtl. könnte das ja was bringen. Erst nachdem der Patient indirekt darauf hinweist das vielleicht ein Röntgen angebracht wäre zieht man es dann in Erwägung… siehe da der Finger ist gebrochen! Trotzdem wird man mit dem Verband heim geschickt weil die Ärztin nicht weiter weiß. Also soll man am nächsten Tag nochmal kommen damit es sich der Oberarzt anschaut und eine Schiene hinmacht. Und dann funktionieren die Geräte ha auch nicht richtig um eine Krankmeldung zu erstellen. Dann bekommt man eine aber es wird nicht angegeben das es ein Arbeitsunfall war… d.h. Probleme mit der Lohnfortzahlung weil das Krankenhaus unfähig irgendwas gewissenhaft zu machen. Leider landet man in Notfällen in der donauklinik wenn man in Neu Ulm lebt, könnte hier noch so einige fahrlässige Storys erzählen die uns hier widerfahren sind!

   fast 2 Jahre vor

1. Sabrina Heine ★★★★★

   Wir waren gestern dort, weil ich mir die Schulter geprellt habe. Schon an der Aufnahme wurde ich so herzlich empfangen. In der Notaufnahme haben die Leute mich ernst genommen. Der Arzt war super nett und hat mich gründlich untersuch. Die Frau von der MTR Ramona hieß Sie sie war total professionell und super freundlich. Sie hat mir das ganz toll erklärt. Ich bin total begeistert und ich werde nur dorthin gehen☺️☺️

   fast 2 Jahre vor
2. franz wolfinger ★★★★★

   Aus meiner Sicht habe ich bei meinen beiden Aufenthalten stets den Eindruck der hundertprozentigen Fachkompetenz seitens der Ärzteschaft. Sie und auch das gesamte Pflegepersonal war stets überaus freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Bei der Verpflegung ist auf alle meine Wünsche eingegangen worden. Alles war schmackhaft und reichlich. Ich kann der Donauklinik nur das beste Zeugnis ausstellen!

   fast 2 Jahre vor
3. Unbekannt ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliches Personal. Sowohl in der Notaufnahme als auch stationär. Stationär musste man jeder Krankenschwester und jedem Krankenpfleger einzeln alles erklären, doch leider wurde dies nie ernstgenommen ich erwähne mehrfach meine Allergien und bekam trotzdem essen mit Zutaten gegen die ich allergisch bin. Vor allem die Krankenschwester die nachts da war, war extrem unfreundlich. Ich wachte auf, als sie meinen Blutzucker maß, der extrem niedrig war. Daraufhin schrie sie mich an, weil ich selbst (im Schlaf!!!) nicht bemerkt habe, dass er so niedrig wurde. Als ich klingelte weil ich Schmerzen hatte, wurde ich bestimmt 5 Minuten lang angeschrien mit der Begründung, dass die Krankenschwester für mich den weiten Weg in mein Zimmer laufen musste. Ich lag mehrmals völlig hilflos und weinend in meinem Bett, da mich das Personal einfach nicht ernst genommen hat und ich am verzweifeln war. Ich bin froh, dass ich nicht lange dort bleiben musste, sonst hätte ich mich vermutlich selbst entlassen, da ich diesen Zustand nicht länger ausgehalten hätte. Ein Krankenhausaufenthalt ist für die meisten Menschen nichts angenehmes, schade, dass das Personal den Aufenthalt dann noch schlimmer macht, als es eh schon ist. Ich hoffe ich muss diese Klinik nicht mehr betreten. Und ja, ich habe Verständnis dafür, dass die Pflege an ihren Grenzen ist und es ein sehr anstrengender Beruf ist, dennoch finde ich, ist es wichtig die Patienten ernst zu nehmen und sie nicht wegen schmerzen (aus diesem Grund sind sie ja im Krankenhaus) anzuschreien.

   fast 2 Jahre vor

1. Sabine Gutheber ★★★★★

   Ich möchte mich beim gesamten Team der Donauklinik ganz herzlich bedanken. Nach einer Darm Tumor OP Ende Nov 23 wurde ich so respektvoll umsorgt und behandelt. Der Professor und die Ärzte/innen gaben ihr Bestes. Ich wurde über alles sehr gut informiert und aufgeklärt. Die Station 3 darf ich ganz besonders loben. Die Arzthelferinnen waren einfach wundervoll, sehr sehr freundlich, immer besorgt um mich, und haben Tag und Nacht mit ihrer liebevollen Art mir den Aufenthalt dort verschönert. Wenn schon Krankenhaus, dann so eines. Ich fühlte mich zu jeder Zeit in sehr guten Händen. Auch die Stomaberaterin und die Krankengymnastinnen waren einfach super. Im März 2024 werde ich zur Rückführung des künstlichen Ausganges wieder in die Donauklinik gehen. Ich bedanke mich nochmals ganz ganz herzlich für diese tolle Arbeit. Alles Liebe von mir Sabine Gutheber

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen