Wir kommen hier regelmäßig zum Rauchen vorbei und waren bisher immer zufrieden. Dieses Mal waren wir jedoch wirklich schockiert: Nur weil drei statt vier Personen rauchen wollten, wurden wir nicht bedient. So etwas haben wir noch nie erlebt. Service sieht anders aus. Sehr schade, denn so verliert man Stammkundschaft.
War heute zum ersten Mal drinnen und muss ehrlich sagen, dass ich die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen kann. Jeder hat mal einen schlechten Tag, und meistens ist es auch subjektives Empfinden, weil man selber genervt ist, weil es etwas länger dauern kann, da sich das Personal wirklich ausgiebig Zeit nimmt. Ich fand es auf jeden Fall sehr idyllisch dort. Ein Platz, an dem ich gern länger verweilt wäre, wenn ich allein dort gewesen wäre. Meine kleine Ausbeute heute wurde um eine San Cristobal erweitert. Empfehlung der Dame. Hervorragende Wahl. Passt genau zu meinem Geschmack. Werde sicher öfters vorbeischauen.
Eine sehr schöne Lounge. Der Kaffee kostet 5€. Der Herr der mich bediente war nicht ganz mein Fall, ich habe mich unwohl gefühlt weil er mir sehr genervt vor kam. Beim ersten Besuch durften wir in beide Etagen gehen. Nach ca 3 Stunden als wir nochmals da waren, war auf einmal oben zu und nur unten offen, ohne uns ein Grund zu nennen. Vielleicht hatte ich zuviel beim ersten Besuch zwecks Getränke gefragt, es war mir nicht bekannt, daß es verboten ist in Bayern. Mich hatte die Theke mit den ganzen offenen Flaschen nur etwa neugierig gemacht. Ich wollte ja gerne was haben. Im grossen und ganzen hatte ich schon viel kleinere Lounges mit viel gemütlicherem Flair besucht. Optisch ist es eine tolle Lounge Bar.
Ich war auf der Suche nach einem Geschenk für meinen Vater und wurde in diesem Laden hervorragend beraten. Die Dame im Geschäft war unglaublich freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um mir bei der Auswahl zu helfen. Die Zigarrenbox, das Feuerzeug und die Empfehlungen waren genau das Richtige – mein Vater hat sich sehr gefreut. Ein wirklich toller Service und eine angenehme Atmosphäre. Ich komme gerne wieder!
Die Beratung ist hervorragend, ebenso wie die riesige Auswahl. Die Einrichtung ist sehr ansprechend und es hat mir Spaß gemacht, vor Ort gemütlich und genüsslich rauchen zu dürfen.
Wunderschöne Zigarrenlounge. Ich bin kein Stammkunde, aber seit Jahren in unregelmäßigen Abständen immer wieder gerne hier zu Gast. Wenn Christkindlesmarkt ist, ist es hier besonders schön, durch den herrlichen Blick auf den Hauptmarkt. Noch schöner wäre es nur, wenn das bayerische Nichtraucherschutzgesetz sinnvoller formuliert wäre, aber dafür kann ja der Betreiber nichts.
Eine recht exotische Pause vom Besuch des Christkindlmarktes mit all seiner heimischen Tradition. Beste Zigarren in einer üb erwältigenden Auswahl. Leider - der Gesetzgeber ist schuld - darf man keinen Rum dazu genießen. Diesen "Makel" gleicht das überaus freundliche und hilfsbereite Personal aber wieder aus.
Mein Besuch im "Casa del Puro" war ein Auf und Ab. Zuerst war da die blonde Bedienung – eine echte Fachfrau, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sie gab mir als Zigarren-Einsteiger tolle Tipps und sorgte für einen super Start. Dann kam der Wechsel: Ein älterer Herr mit Glatze übernahm den Service. Sein Umgang war leider nicht so angenehm. Er stieß mich leicht an, forderte mich auf, aufzustehen, und ersetzte meinen Sessel durch einen Klappstuhl, weil wir einen Sessel von einem anderen Tisch hinzugefügt hatten – obwohl genug Platz war und das Café nicht voll war. Sein Tonfall war ziemlich rau, was das Ambiente störte. Etwa 30 Minuten vor Schluss wollte ich noch einen Tee bestellen, aber er sagte, sie würden nichts mehr ausschenken, obwohl noch Zeit war. Wir fühlten uns etwas gedrängt, als wir 15 Minuten vor Schließung gebeten wurden zu gehen. Die Servicegebühr von 5 € pro Kopf wirkte nach diesem Erlebnis nicht gerechtfertigt. Fazit: Super Start dank der ersten Bedienung und tollem Ambiente, aber der zweite Teil des Abends ließ uns mit gemischten Gefühlen zurück. Tolle Zigarrenauswahl, aber der Service könnte in manchen Bereichen verbessert werden.
Heute das erste Mal die Casa del Puro besucht. Schade, daß ich nicht in der Nähe wohne, könnte zum Suchtfaktor werden. Danke für die netten Gespräche bei einem gemütlichen Smoke. Daumen hoch und das gleich 5 mal.
Das Casa del Puro Nürnberg befindet sich in der Hauptmarkt 9 Tuchgasse Eingang, 90403 Nürnberg, Deutschland
Sie erreichen das Casa del Puro Nürnberg unter +49 911 9746690
Zum Casa del Puro Nürnberg gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)