Ich bin immer sehr zufrieden. Innerhalb einer Woche habe ich meine Bügelwäsche zurück und die Inhaber sind sehr, sehr freundlich. Das Preis Leistungsverhältnis passt super.
Sehr enttäuschender Service. Ursprünglich wurde mir eine Reinigung für 9,90 € mit einer Woche Bearbeitungszeit zugesagt. Am Ende musste ich drei Wochen warten – und sollte plötzlich 40 € zahlen, ohne dass man mich vorher darüber informiert hatte. Die Begründung: Der Aufwand sei größer gewesen. Warum ich davon erst bei Abholung erfahre, ist mir ein Rätsel. Zu Hause dann die nächste Enttäuschung: Das Bett war noch feucht, hat unangenehm gerochen, und es waren noch Tierhaare und Krümel vorhanden – als wäre es gar nicht gereinigt worden. Für diesen Preis erwarte ich ein sauberes Ergebnis und klare Kommunikation. Beides war hier nicht gegeben. Kein Service, keine Qualität, keine Empfehlung. Nie wieder. Das Geld hätte ich auch einfach in die Tonne werfen können. Nicht mal einen Stern wert, aus meiner Sicht.
Der Anzug meines Mannes kam komplett verknitter aus der Reinigung zurück. Weder ordentlich gebügelt noch irgendwie gestärkt. Er fühlte sich an, als sei er mit Weichspüler in der Waschmaschine gewesen. Nie wieder... nett war die Dame jedoch, daher der eine Punkt!
Oh, was für ein fantastischer Service! Meine Daunenjacken wurden nach einer Woche zurückgegeben, immer noch genauso schmutzig wie zuvor. Aber hey, zumindest haben sie meinen Parfümduft bewahrt und diese großzügigen 53€ für die "Aufbewahrung" meiner Jacken sind wirklich das Sahnehäubchen. Absolut empfehlenswert, wenn man auf unveränderte, duftende Kleidung steht und bereit ist, dafür tief in die Tasche zu greifen. Bravo!
Überaus freundliche und hilfsbereite Chefin und sehr nettes Personal. Ich wurde ausführlich beraten und unsere Kleidungsstücke sind wieder wie neu. Ich kann es jedem empfehlen und werde selbst definitiv wiederkommen.
Das WÄSCHEREI LARA befindet sich in der Marienstraße 23, 63820 Elsenfeld, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)