Steininger Textilpflege Chemische Reinigung und Wäscherei in Schifferstadt

Bewertungen

1. Katharina Schuster ★☆☆☆☆

   Hatte zwei Winterjacken abgegeben. Eine konnte ich sauber nach einer Woche abholen. Bei einem regen Spaziergang wurde die Jacke nass und hat geschäumt. Die Zweite habe ich nach 8 Wochen und 4 Reinigungsversuchen untragbar zurück erhalten. Die Farbe ist verblasst, Daunen kommen an den Nähten hervor. Und auf der gesamten Jacke sind großflächige dunkle Flecken zu sehen. Die Begründung der Chefin war "die Flecken waren vor der Reinigung bereits in der Jacke nur nicht zu sehen, durch die Reinigung wurden sie sichtbar " Es war eine 250€ Tommy Hilfiger Daunenjacke. Von der Versicherung der Reinigung habe ich 50€ erhalten. Kann die Reinigung wirklich nicht empfehlen.

   fast 10 Monate vor
2. Kimberly Schuhmacher ★☆☆☆☆

   Ich habe insgesamt 6 Kleidungsstücke in dieser Reinigung abgegeben – und 5 davon musste ich reklamieren! 3 Hemden waren so schlecht gebügelt, dass ich sie zweimal nicht mitgenommen habe. Aber der absolute Tiefpunkt war der maßgeschneiderte, nagelneue Anzug meines Mannes: - Fleck am Ärmel - 7 (!) kaputte Knöpfe am Sakko - Und das nach der zweiten Reinigung! Ich habe eine Woche lang auf eine Rückmeldung der Chefin gewartet – vergeblich. Keine Entschuldigung, kein Anruf, keine E-Mail. Heute habe ich lediglich einen Zettel erhalten, als ich persönlich im Laden war, dass durch Alterung Knöpfe brechen könnten.... bei einem neuen Anzug?! Die Mitarbeiterin hatte sogar extra vermerkt, dass es sich um einen neuen Anzug handelt – und trotzdem keine Reaktion von der Geschäftsleitung. Kundenservice? Fehlanzeige. Verantwortung? Wird einfach abgeschoben. Schadensersatz? Nicht mal ein Angebot. Ich darf jetzt selbst für die Reparaturkosten aufkommen. Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dieser Reinigung meine Kleidung anvertraut habe. Wer Wert auf seine Sachen legt und einen respektvollen Umgang erwartet, sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen!

   1 Jahr vor
3. Theodora Bomke ★★☆☆☆

   ich habe meine Deckbetten vor 14 Tagen abgegeben. ich musste zweimal fahren weil die Öffnungszeiten im Internet falsch angegeben wurden. Zum abholen wurden die neuen Zeiten aufgeschrieben. Als ich zu der angegebenen Zeit vor Ort war, war zu. Tel. habe ich eine neue Zeit nächste Woche in Erfahrung bringen können. wenn es dann klappt, bin ich 4 mal hin und her gefahren. Hoffe, dass ich die Decken nächste Woche bekomme. Dann suche ich mir eine neue Reinigung.

   fast 2 Jahre vor

1. Markus Leib ★★☆☆☆

   Erst mal vorne weg der Anzug ist sauber… Aaaberrrrr… Ich hatte montags meinen Anzug abgegeben den ich am darauf folgenden Wochenende zu einer Hochzeit gebraucht hätte. Mir wurde gesagt, dass ich den Anzug Donnerstag kurz vor 18:00 Uhr abholen könne, was leider nicht geklappt hat. Da wir freitags schon losfahren wollten, da die Hochzeit weiter weg war, bin ich nach dem Nachtdienst direkt dorthin gefahren und hab noch fast 1 Stunde im Auto gewartet, weil die Öffnungszeiten mit denen im Internet nicht übereinstimmen. Aber das wäre mir dann noch egal gewesen, wenn der Anzug da gewesen wäre - war er nämlich immer noch nicht! Dann wollte ich ihn am liebsten ungewaschen mitnehmen… Ging aber nicht da der Anzug in Rodalben (100 km entfernt) gewaschen wird. Die Verkäuferin meinte, sie ruft dort an, damit der heute auf jeden Fall noch kommt… Um 13:00 Uhr wäre der Fahrer dann da gewesen und ich könnte ihn mitnehmen. Also sowieso einen verkürzten Schlaf gehabt da ich morgens Wartezeit hatte und bin wieder früher aufgestanden um 13:00 Uhr um den Anzug abzuholen. Aussage der Verkäuferin, es kam nur die Hose mit… aber außer einem Schulterzucken kam dann leider nichts mehr und ich musste ohne Anzug zur Hochzeit! Bezahlt wurde leider im Vorfeld. Und bei Abholung kam auch keine Entschuldigung oder Ähnliches mehr… Das war definitiv das erste und letzte Mal!!!!

   fast 3 Jahre vor
2. Sim Benli ★★★★★

   Habe heute morgen einen Trenchcoat hingebracht und konnte ihn nur 6 Stunden später blitzeblank sauber wieder abholen. Mehr gibt es hierzu nicht zu sagen. Danke!

   fast 3 Jahre vor
3. Black Check ★★★★★

   Das Team der Reinigung Strubel hat mich mit seinem Engagement überrascht und begeistert. Selbst bei „Problemkleidungsstücken“ sind die Ergebnisse hervorragend. Aber vor allem will ich hier die Freundlichkeit und die Schnelligkeit der Dienstleistung herausstellen. Bereits am gleichen Tag konnte ich meine Kleidung wieder in Empfang nehmen. Gepaart mit einem wirklich guten PreisLeistungs-Verhältniss ist für mich somit weiterhin klar, wohin mich mein Weg führt. Danke nochmals für den top Service.

   fast 4 Jahre vor

1. Tanja Schantz ★★★★★

   Herr Strubel und sein Team sind sehr herzlich und zuvorkommend! Ich habe die Winterjacken meiner Kinder, die in der Ferienfreizeit mit Acrylfarbe beschmiert worden sind (zwischenzeitlich getrocknet und zum Teil großflächig) in seine Textilreinigung gebracht. Er hat alle Flecken herausbekommen. Ich bin vollstens zufrieden und werde zukünftig seine Textilreinigung bei Bedarf in Anspruch nehmen. Absolut top und sehr empfehlenswert!!! Vielen herzlichen Dank für Ihre Mühe Herr Strubel und an das gesamte Team!

   fast 5 Jahre vor
2. Sascha ★★★★★

   Sehr empfehlenswerte Textilreinigung mit freundlichem und hilfreichem Personal. Auf meine Fragen bezüglich der Pflege des Stoffes meiner Kleidung (Anzug) habe ich sehr ausführliche Information und Tipps erhalten. Mit der Qualität der Reinigung bin ich auch sehr zufrieden. Dadurch lasse ich da ausschließlich teure Kleiderstücke reinigen.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen