Handykauf erfolgte sehr zufriedenstellend in ihrem Fachmarkt. Frau Anja Jäger war sehr kompetent und erklärte in Ruhe und sehr verständlich. Vielen Dank!
Ich wurde sehr kompetent von Anja Jäger beraten. Kann man nur empfehlen. Würde ich immer wieder empfehlen.
Unser Fernseher hatte fehlerhafte Einstellungen. Frau Kegel von der Service Abteilung hat uns sehr freundlich den Monteur vermittelt. Der Monteur Herr Dörre hat uns mit diesem Problem hervorragend geholfen. Auch Frau Tolka verdient ein großes Kompliment, ihre Geduld bei der Erklärungen im Laden war klasse. Gut , dass eure Firma K & B solche verlässliche Mitarbeiter hat !!!
Ich habe einen Akkutausch bei einem IPhone 14 Pro mit einem originalen Akku durchführen lassen. Diese Dienstleistung war sehr zufriedenstellend. Es wurde aktiv mit mir nach einem Termin dafür gesucht und die Mitarbeiter waren alle freundlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das Ergebnis war ebenfalls sehr gut und es gab keine Komplikationen.
Es ist ein schöner kleiner Fachmarkt. Es ist sehr aufgeräumt. Wir benötigten keine Beratung, weshalb ich dazu nichts schreiben kann. Angesprochen hat mich in den 20 Minuten kein Mitarbeiter. Ich finde es wirkt als wenn es zu wenig Parkplätze sind, aber vielleicht Recht es für das Geschäft.
Trockner dort gekauft, Trockner defekt. Keine Rückgabe möglich. 14 Tage Rückgaberecht gibt es dort nicht. Einmal und nie wieder. Nun darf man sich selbst mit dem Hersteller rum plagen. Danke für nichts.
Sehr gute Alternative zum gesichtslosen Internetkauf. Kompetente, fachlich geschulte Mitarbeiter, die sich höflich um die Kunden kümmern. Ein breites Sortiment an Heim- und Hauselektronik, wird auf neu gestalteten Verkaufsflächen optimal präsentiert. Hier macht der Einkauf Spaß.
Wenn man weiß was man möchte, kann man sich das hier gut ansehen und dann im Internet kaufen. Teilweise stehen die Mitarbeiter leider im Kreis und unterhalten sich ausgiebig über Kundschaft. Eine entsprechende Ausbildung würde vielleicht dazu führen, dass sie sich über technische Dinge unterhalten?
Am 16.11. kaufte ich ein Handy S 23. Die Beratung war sehr gut und freundlich. 5 Sterne. Dann wollte ich gerne noch die Einrichtung des Handys für den Preis von 59 Euro ausgeführt haben. Dafür einen halben Stern. Im Whats app waren alle Verläufe und Bilder gelöscht. Dafür in der Galerie alle Bilder doppelt und dreifach vorhanden. Oberflächliche Arbeit.
Nach einem Online Kauf gab es Fragen bzgl. Der Lieferung und weiteren Optionen. Herr Andrich hat vom ersten Moment an hilfsbereit und souverän reagiert und am Ende die beste Lösung gefunden. Immer wieder gerne!
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