expert Forchheim Forchheim

Bewertungen

1. H.Mayer ★☆☆☆☆

   Sorry Expert, aber mehr wie ein Stern ist nicht drin. War heute 27.10 gegen 12 Uhr in Ihrem Markt um einen Handyvertrag abzuschliessen und ein Iphone zu kaufen. Ausser ein Mann an der Kasse und eine Frau bei den TV weiter kein Verkäufer mehr da. Auf Anfrage kam ein Mann der versucht hat irgendwas an dem Computer zu machen, um uns 10 Minuten später zu sagen, das er es nicht kann und eine Kollegin braucht. Sie kommt gleich, war die Aussage. Nach 10 Minuten Wartezeit haben Wir dann den Laden verlassen. Was uns noch aufgefallen ist, das der Laden zur hälft leer ist. Wie will als Kunde was kaufen, wenn keine Waren hier sind. Vielleicht auch, weil das Geschäft laut Medien ja eh geschlossen werden soll. Dann halt lieber alles online.

   fast 8 Monate vor
2. Konrad Winkler ★★★★★

   Frau Braun hat mich hervorragend beim Kauf meines Kaffeevollautomaten beraten. Sie war sehr freundlich, aufmerksam und konnte alle meine Fragen kompetent beantworten. Dank ihrer Empfehlung habe ich genau das Gerät gefunden, das perfekt zu meinen Bedürfnissen passt. Der Service war rundum top – so macht Einkaufen richtig Spaß!

   fast 9 Monate vor
3. Sylvia Hallex ★★★★★

   Eine sehr kompetente Mitarbeiterin, die sich nicht abschrecken ließ, als ich meine "Altgeräte mit Scartanschluss" erwähnte, die ich noch weiterverwenden wollte. Es ging um einen neuen Smart TV. Mit viel Verständniss und der Frage nach dem Budget, ging sie mit mir auf die Suche. Letzlich verließ ich diesen Laden mit einem tollen neuen TV und einem Scart auf HDMI Adapter. Vorher war ich in einem anderen Elektronikmarkt einer Kette. Da wurde ich sehr arrogant von einem natürlich männlichen Mitarbeiter abgefertigt, daß ich das mit den Altgeräten vergessen kann und er mir keinerlei Alternativen anbieten wollte. Anscheinend gibt es bei M- Markt keine Adapter. Diesen Laden werde ich auf keinen Fall mehr betreten. Künftig werde ich bei Expert fündig werden. Danke, Frau Bräuter.

   fast 11 Monate vor

1. Tim Fischer ★★★★★

   Ich wurde von Herrn Lorenz Förster zum Thema iPhone sehr kompetent und freundlich beraten. Er hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich zu beantworten. Besonders seine geduldige Art und sein Fachwissen haben mir sehr weitergeholfen. Eine Beratung, wie man sie sich wünscht – absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
2. Joachim Malzer ★★★★★

   Service hat zwar etwas gedauert, aber es war auch verhältnismäßig viel los. Sehr freundliche und serviceorientierte Verkäuferin. Ich weiß, warum ich da Stammkunde bin!

   fast 2 Jahre vor
3. Karl Heinz Schrick ★★★★★

   War heute, 12.Oktober 2023 im Laden und wurde von Herrn Kohl sehr gut beraten. Ich erkundigte mich nach HP Farbpatronen und bekam ein Angebot, das günstiger ist als von HP. Der Mitarbeiter ist sehr fachkundig und hat eine freundliche und offene, kundenbezogene Art. Ich war sehr zufrieden und teilte dies ihm auch mit.

   fast 2 Jahre vor

1. Karin H. ★★★★★

   Am 02.10.2023 kaufte ich einen Drucker beim expert-Markt in Forchheim und muss wirklich sagen ich hatte eine fachkompetente, freundliche, hilfsbereite und absolut gute Beratung seitens Herrn Manuel Dötzer, den ich extra namentlich nennen möchte. Ich habe schon andere expert-Märkte kennengelernt und da hatte ich bei weitem keine so gute Beratung. Auch als ich anschließend noch eine Frage zum Seniorenhandy meiner Mutter hatte, das ich nicht bei expert gekauft habe, erhielt ich dennoch sehr gute Hilfe. Wirklich ganz tolles Personal im expert in Forchheim.

   fast 2 Jahre vor
2. Patrick ★☆☆☆☆

   Heute gegen 16-17 Uhr im Laden gewesen, zu diesem Zeitpunkt waren wenn es hochkommt 10 Kunden vor Ort. In der Telekommunikationsabteilung knappe 10 Minuten warten müssen, obwohl an einem PC knappe 5 Meter neben mir 3 Mitarbeiter standen & Späße gemacht haben. Zuerst dachte ich, diese gehören nicht zur Abteilung, jedoch hat mich dann ein anderer Kollege nach der Wartezeit auf genau diese hingewiesen.

   fast 2 Jahre vor
3. Tabea Airam ★★☆☆☆

   Ans Telefon geht da scheinbar keiner gerne… Haben einen Staubsauger Reparatur abgegeben vor 3 Wochen, es hieß 2 Wochen dauert es. Nun versuche ich seit Tagen jemand telefonisch zu erreichen, aber hier geht auch beim 10. mal keiner ans Telefon… Nun muss ich extra 20 Minuten da hin fahren um den aktuellen Stand zu erfragen. Danke für nichts…

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen