Textilpflege Basile Fein & Rein

Bewertungen

1. Bergliebe ★☆☆☆☆

   Ich habe mein Hochzeitskleid bei diesem Reinigungsunternehmen abgegeben und im Vorfeld ausdrücklich nach dem Preis gefragt. Mir wurde für das Kleid ein Preis von 118 Euro genannt, die Reinigung einer Hose sollte 7 Euro kosten, also insgesamt 125 Euro. Als mein Mann die Sachen dann abholen wollte, wurde ihm plötzlich ein Preis von 180 Euro genannt, ohne jegliche Erklärung oder Vorankündigung. Obwohl er sofort darauf hingewiesen hat, dass mir ein anderer Preis genannt wurde, wurde dies einfach ignoriert mit der Aussage „Das ist der Preis“. Ich bin mir zu 100 % sicher, dass mir 118 Euro zugesagt wurden. Ich war auch im Vorfeld schon vorsichtig, da mir zwei Personen unabhängig voneinander geraten haben, den Preis vorher genau abzuklären, weil es bereits ähnliche Erfahrungen mit überhöhten Preisen gab. Genau deshalb habe ich nach dem Preis gefragt und nur deshalb das Kleid dort gelassen. Hätte man mir direkt 180 Euro genannt, hätte ich es mir nochmal überlegt oder nach Alternativen gesucht weil es mir zu viel erscheint. So aber fühlt es sich wie eine Täuschung an, vor allem weil keinerlei schriftliches Angebot oder Beleg über den ursprünglichen Preis mitgegeben wurde. Ich finde es sehr schade, wenn man auf das gesprochene Wort vertraut und dann enttäuscht wird. So etwas wirft ein schlechtes Licht auf das Unternehmen. Mein Rat an alle: Holt euch unbedingt ein schriftliches Angebot ein, bevor ihr etwas abgebt. Leider zeigt mein Erlebnis, dass man sich auf mündliche Zusagen hier nicht verlassen kann.

   vor 1 Jahr
2. Lara ★★★★★

   Ich habe mein Brautkleid zur Reinigung gebracht. Top Service!! Super Ergebnis und sehr freundliche Inhaber. Jederzeit wieder!

   vor 1 Jahr

1. Panagiotis Tsaousidis ★★★★★

   Zuverlässiges Personal, Inhaber sehr freundlich. Definitiv zum weiter empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Thomas M. Badstieber ★★★★★

   Kurz und knapp: Gute Qualität und günstige Preise! Sehr freundliches Personal. Pünktliche Fertigstellung. Gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Alex Denada ★★★★★

   Zuverlässig, pünktlich, TOP Qualität, super Service und ein sehr angenehmer und netter Inhaber! Ich bin echt froh, dass es hier in Beilstein eine so gute Reinigung gibt! Und die "Zentrale" in Großbottwar ist auch super :)!

   vor fast 3 Jahren
2. C Y. ★★★★★

   Wir haben unser Wohnmobil hingebracht um alle Matratzen und Sofa-Polster reinigen, hat super geklappt. Gerne nochmal.

   vor fast 3 Jahren

1. Amélie Häußermann ★★★★★

   Restlos begeistert, haben meine Bluse aus einem weißen Satin-Seide Gemisch gerettet, die einen Fleck hatte, von dem ich nicht erwartet hätte, dass er jemals raus geht. Habe sie wie neu zurück bekommen, das zu einem unschlagbaren Preis. Zudem wurde ich ausgesprochen freundlich bedient. Absolut zu empfehlen!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen