Mein Vater war bereits das zweite Mal dort und sehr zufrieden. Und er ist kein Privatpatient. Kompetent und freundlich.
Nette Schwestern
Am Telefon wird man einfach weggedrückt,.. nach dem 15x anrufen hintereinander geht jemand hin und sagt "wir sind im Gespräch,.. maaaaaan" und legt auf...
Es kommt nicht mal zu einer Termin Vergabe da niemand ans Telefon geht. Ich habe dies nun mehrfach über Tage versucht und keine Rückmeldung erhalten.
Liege hier in der nephrologie, die Kommunikation mit den Ärzten ist sehr mangelhaft. Nachdem ich erfahren habe das ich dialysepatient werde war ich total fertig, mir wurde wiederholt ein psychologisches Gespräch angeboten welches in 2 Wochen nie stattfand. Einen Termin mit einem Urologen zum Katheterwechsel hat man in 2 Wochen auch nicht hinbekommen. Ich sollte am Freitag rauskommen, dann Samstag, dann Montag..... dann wurde plötzlich am Dienstag noch ein CT gemacht und ich sollte am Mittwoch früh aus dem Krankenhaus entlassen werden. Wir haben inzwischen 15.00 und kein Arzt erscheint, die meisten pfleger(innen) sind ganz nett, können mir aber auch nicht weiter helfen. Ich liege hier tagelang und nichts passiert. Auf Anrufe von meinem Hausarzt mit dem stationsarzt wird nicht reagiert. Inzwischen werden Anrufe meines Arztes gar nicht mehr angenommen. Ich bin sehr enttäuscht und würde die Station schon längst verlassen haben wenn ich nicht im Rollstuhl wäre. Aufklärungsbögen für OP sollten unterschrieben werden ohne Gespräch mit dem Arzt, erst nach mehrmaligem drängen fand ein Gespräch statt. Von mir in der Bewertung eigentlich null Sterne wenn es ging
Das Universitätsklinikum Ulm Abt. Nephrologie befindet sich in der Robert-Koch-Straße, 89081 Ulm, Deutschland
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