YOUR SHISHA GMBH

Bewertungen

1. Manuel Spielberger ★☆☆☆☆

   Wie ich soeben bei einer Recherche erfahren habe, ist das Unternehmen insolvent (AG Nürnberg, AZ IN 844/22). Ich habe eine Shisha von Amy Deluxe bei YOUR SHISHA GmbH über Amazon bestellt. Zunächst wurde sie unvollständig geliefert. Die Nachlieferung dauerte ganze 3 Wochen, da erst nach über einer Woche eine Antwort auf meine Anfrage kam. Des Weiteren wurde die Shisha mit einem Materialfehler geliefert. So ist der Boden der Bowl in einem perfekten Kreis beim Befüllen abgeplatzt. Die Nachbesserung aufgrund meines Gewährleistungsanspruchs wurde am 27.02.2023, also vor über einem Monat, an die YOUR SHISHA GmbH übermittelt. Trotz angedrohter Sanktionen seitens Amazon und unzähliger Nachrichten kam bis heute keine Antwort. Ich werde das Unternehmen heute per Einschreiben dazu auffordern, die Angelegenheit zu bereinigen und alternativ rechtliche Schritte einleiten, obwohl es mir beinahe etwas peinlich ist, wegen 75 € derartige Schritte ergreifen zu müssen. Ich rate jedem stark davon ab, bei diesem Unternehmen einzukaufen.

   vor fast 3 Jahren
2. Sally 99 ★☆☆☆☆

   Ich hatte ein Set über Amazon bestellt. Dies kam leider nicht gut verpackt und daher zu Teilen kaputt und verdreckt an. Nach der abgeschlossenen Rücksendung vergingen 3 Wochen ohne eine Rückerstattung. Auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet und auch telefonisch war niemand erreichbar. Ich war dann gezwungen die Rückerstattung über Amazon selbst zu tätigen. Nachdem Amazon eine Nachricht geschickt hatte bekam ich eine Rückmeldung, dass mein Geld zurückerstattet worden wäre. Dies war nicht der Fall. Ich musste letztendlich das Geld von Amazon selbst erstattet bekommen. Also hier eine ganz klare Nichtempfehlung des Unternehmens.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen