Schneider Textilpflege Chemische Reinigung und Wäscherei in Stuttgart-West, Stuttgart

Bewertungen

1. Parinaz Yavarzadeh ★☆☆☆☆

   Meine Anzugshose habe ich mit Flecken (die vorher nicht markiert waren, es gab auch seitens der Reinigung keinen Vermerk, dass Flecken bestanden) zurückbekommen. Die Naht vom Hosenbein ist ab (sei wohl so nach einer Reinigung, da mein Schneider nicht richtig „gearbeitet“ habe. Bei ihrem Schneider wäre das nicht passiert). Er könne nichts für die Flecken und auch nichts für die Naht. Er habe die Ware vorher auch nicht überprüft geschweige denn mich auf die Flecken hingewiesen. Ich solle das mit seiner Kollegin abklären, da er ja die Ware nicht angenommen hat. Sich vollkommen aus der Verantwortung zu ziehen, die Schuld auf Andere abzuwälzen und so kundenunfreundlich zu sein, habe ich selten erlebt. Darüberhinaus ist das äußerst unangenehm und unhygienisch, wenn jemand nach Nikotin und Alkohol riecht, gerade wenn es um eine Reinigung geht. Da erwarte ich als Kundin ein dementsprechend hygienisches Umfeld. Ich kann die Reinigung demnach überhaupt nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Behnam Hajisaghati ★☆☆☆☆

   Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Service. Ich habe zwei Jacken zur Reinigung gegeben und mir wurde gesagt, dass sie in einer Woche fertig wären. Nach einer Woche waren die Jacken jedoch nicht fertig, und ich musste weitere drei Tage warten. Als ich die Jacken schließlich abholte, war ich enttäuscht: Beide waren nicht gut gereinigt, und zudem waren sie beschädigt. In der Jacke meiner Frau waren Flecken, die vorher nicht da waren. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass eine weitere Reinigung ein Risiko darstellen würde, das ich selbst tragen müsste. Meine eigene Jacke wies ebenfalls erhebliche Schäden auf. Besonders problematisch: Die Lederstreifen an der Jacke waren nach der Reinigung nicht mehr vorhanden. Leider kann ich diesen Reinigungsdienst nicht weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Stefan Hofmann ★★★★★

   Sehr nett, immer zuverlässig! Immer ein freundlicher Schwatz! Ein schöner Anlaufpunkt im Stuttgarter Westen.

   fast 2 Jahre vor

1. Severin Josef Burg ★☆☆☆☆

   Bei der Abholung meines Anzugs hat ein Hemd gefehlt. Ich habe dies noch am gleichen Tag reklamiert. Mir wurde daraufhin zugesichert, sie würden nach dem Hemd suchen und ich würde spätestens in der folgenden Woche einen Anruf erhalten. Angerufen wurde ich von der Reinigung jedoch nie. Weshalb ich über mehrere Wochen mehrmals in das Geschäft gegangen bin, um nach dem Hemd zu fragen. Jedes Mal wurde mir nur das Gleiche gesagt: "Oh. Wir haben Sie vergessen. Wir rufen Sie an." Ich habe großes Verständnis dafür, dass in so einem Betrieb hin und wieder ein Hemd abhandenkommt. Jedoch bin ich schockiert darüber, mit welcher Gleichgültigkeit meine Reklamation bearbeitet wurde - ich wurde lediglich vertröstet und zugesicherte nächste Schritte wurden nie eingehalten. Fazit: Nach über fünf Wochen und mehrfachen Nachfragen hat es die Reinigung nicht geschafft, sich bei mir telefonisch zu melden oder mir bei meinen Besuchen im Geschäft eine Lösung anzubieten. Folglich habe ich nun ein schönes maßgeschneidertes Hemd mit Monogramm weniger.. Falls es sich um gute Stücke handelt, kann ich nur empfehlen diese Reinigung zu meiden.

   fast 2 Jahre vor
2. Anika Kopfüber ★★★★★

   Wunderbarer Service, saubere Leistung, super Preis und freundlicher Kontakt! Danke!

   fast 3 Jahre vor
3. Simon Vrhovsek ★★★★★

   Sehr nette Mitarbeiter. Ich hatte einen sehr hartnäckigen Fleck, danach war nichts mehr zu sehen. Es sah aus wie neu! Leiht auch ein Gerät aus zum Teppich reinigen. Konnte somit meinem Teppich selber reinigen ohne großen Aufwand es hier her zu bringen. Top Service, Top Preise immer wieder gerne!

   fast 4 Jahre vor

1. Olga Z. ★★★★★

   Meine Anlaufstelle, wenn es um meine Kleidung geht. Ich hatte schon manch einen Fleckennotfall, der hier wirklich gründlich und erfolgreich entfernt wurde ohne meine empfindliche Kleidung zu beschädigen. Preise/Leistung einfach super. Ich bin sehr zufrieden und komme immer wieder gerne

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen