o2 Shop Geschäft in Dillingen an der Donau

Bewertungen

1. Faruk Can Demirpolat ★★★★★

   Ich habe meinen DSL-Vertrag und meinen Handyvertrag über den O2-Shop in Dillingen bei meinem Berater Cemal Balkaymak abgeschlossen und bin wirklich sehr zufrieden. Er nimmt sich immer Zeit, erklärt alles verständlich und ist jederzeit für mich da, wenn ich Fragen habe oder Hilfe brauche. Top Beratung, super Service und ein sehr freundlicher Umgang. Absolut empfehlenswert!

   fast 11 Monate vor
2. Leotrim Manxhuka ★★★★★

   Der Azubi war super nett und hilfsbereit und hat dazu auch kostenlos noch ein Ladekabel mitgegeben!

   1 Jahr vor
3. Armin Vogler ★★★★☆

   Ich wurde am Samstag vom O2 Shop angerufen, dass mein Vertrag in Kürze ausläuft. Wir vereinbarten einen Termin Montag 1000. Nach einem kurzen Kennenlernen analysierte der Berater meine bisherigen Verbräuche, erkundigte sich nach meinen Erwartungen: niedriger Preis bei mindestens gleicher Leistung. Wir spielten einige Varianten durch und wurden uns einig. Eine Win Win Situation. Das Gespräch verlief gewohnt freundlich, kompetent und einvernehmlich. Ich bin seit 16.Jahren 02 Kunde und in dem Shop. Ich kann nichts negatives sagen und würde ihm insgesamt eine 2+ geben.

   1 Jahr vor

1. John ★★★★★

   Guter Service und gute Zufriedenheit wie immer. War schon ein paar mal dort und es hat immer alles einwandfrei gepasst

   1 Jahr vor
2. Carla Columna ★☆☆☆☆

   Absolut unfähig und sehr unfreundlich ! Eine “Einsternebewertung“ ist schon zu gut bewertet.. Absolut unterirdischer Laden. Kein guter Service und man muss aufpassen, dass auch wirklich das umgesetzt wird was man möchte. Antwort an den Inhaber: Die Freundlichkeit lässt leider komplett zu wünschen übrig. Mit Reklamationen und Kritik kann man nicht umgehen. Kunden dürfen nicht aussprechen und selbst begangene Fehler kann man nicht eingestehen. Fehler passieren jedem, jedoch geht es darum, wie man dann damit umgeht. Bezüglich den Rezessionen hab ich schon genug gelesen. Vor allem auch über die Kompetenz in Sachen Kundenumgang und Freundlichkeit. Scheinbar geht es nicht nur mir so..

   fast 2 Jahre vor
3. Tlaloc Huehuetéotl ★☆☆☆☆

   Was mir gut gefällt ist, dass man schon im Eingangsbereich olafaktorisch wahrnimmt, wer heute im Dienst ist. Leider, kann ich weder das Ladengeschäft noch die Servicekultur/ Gebaren empfehlen. Hier weiß Man(n) vieles und vor allem besser. Auch der Ton ist etwas ruppig. Yallah!

   fast 2 Jahre vor

1. Hilmi Buturak ★★★★★

   Habe einen neuen Vertrag gebraucht. Bin in Dillingen in den O2 laden gegangen, wurde wirklich super beraten und mir wurde ein tolles Angebot mit dem neusten Apple Gerät angeboten. Ich bin sehr zufrieden und die Angestellten waren sehr freundlich. Natürlich hab ich dann gleich einen Vertrag abgeschlossen. Werde aufjedenfall wiederkommen.

   fast 3 Jahre vor
2. Stefan Kleinhenz ★★★★★

   Was sollen wir sagen, wir wollten uns kurz informieren ob und wie wir unsere Verträge verlängern können, da es über das Internet sehr schlechte Konditionen gab. Der erste Vertrag ging noch 4 Monate, der zweite noch 8 Monate. Ohne große Hoffnung beide zeitgleich zu verlängern betraten wir den Laden, wo wir gleich vom Shopmanager, Name war leider nicht erkenntlich, freundlich begrüßt wurden. Wir erklärten Ihm was wir wollten und er setzte alles daran, uns als Kunde zufrieden zu stellen. Ende vom Lied, nächste Woche kommt das Google Pixel 8 Pro 256GB und IPhone 15 Pro Max zu uns nach Hause geliefert. Zum Abschluss empfahl er uns, sobald der Internetanschluss bei uns verlegt ist, nochmals vorbei zu kommen, um zu schauen ob man einen Kombivertrag machen kann, um Geld zu sparen. Vielen Dank nochmals für den tollen Service!!

   fast 3 Jahre vor
3. Oxana Dorngof ★★★★★

   Vorab vielen Dank an den Mitarbeiter Herr Simsek, der uns sehr gut beraten hat. Wir haben unseren Festnetzvertrag hier abgeschlossen und sind sehr zufrieden. Wir empfehlen den Shop weiter.

   fast 3 Jahre vor

1. Mazi Langenwalter ★☆☆☆☆

   Musste ändern von drei Sterne auf eins. Der Verkäufer ist unverschämt, denk, er weiss alles besser, ohne einen ausreden zu lassen. Verstehe hier die schlechten Bewertungen total. Die Dame ist dagegen sehr nett. Da gehen wir aber trotzdem nie wieder hin.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen