Plank Textilpflege GmbH

Bewertungen

1. Laura Hopp ★☆☆☆☆

   Definitiv nicht zu empfehlen. Ich habe dieses Kleid zur Reinigung abgegeben (da es einen kleinen Fleck im unteren Bereich hatte). Nach der Reinigung war ich sprachlos. Das Kleid hat nicht nur an einer Stelle fehlende Perlen, sondern an 4 Stellen. Was mir gesagt wurde? „Das Kleid wurde wie vom Hersteller vorgegeben gewaschen, wenden sie sich an diesen“ Angeblich wurde es mit Hand gewaschen, was ich mir nicht vorstellen kann - zum einen wäre nicht so viel Material weg gegangen und zum anderen wäre der Verlust der Perlen hierbei wohl aufgefallen!? Stattdessen habe ich das Kleid zurück erhalten - ohne jeglichen Hinweis auf die entstandene Beschädigung. Die Reinigung wurde nicht erstattet (nicht mal ein Teil) und ich blieb auf einem Kleid sitzen, welches aufgrund von einer „professionellen Reinigung“ zerstört wurde (symmetrische Muster wodurch der Verlust der Perlen nicht zu übersehen ist) Nach einem Gespräch mit einer Freundin kam heraus dass diese ebenfalls ein Problem mit der gleichen Reinigung hatte. Für mich ein klarer Fall - nie wieder!

   fast 6 Monate vor
2. Annika R. ★★★★★

   Ich hab schon öfter Kleider und Anzüge dorthin gebracht und bin stets zufrieden. Flecken sind draußen. Abholbar meist nach einer Woche.

   fast 9 Monate vor
3. Jonas Freiherr von Sass ★★★★★

   Als jemand, der aus einem sehr elitären Umfeld stammt und dementsprechend höchste Ansprüche an Service, Qualität und Diskretion stellt, bin ich selten positiv überrascht – doch Plank Textilpflege in Offenburg hat meine Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern in jeder Hinsicht übertroffen. Ich habe dort zuletzt mehrere hochwertige Kleidungsstücke – darunter mindestens zwei Hemden, eine Anzugjacke, zwei Anzughosen sowie eine Krawatte – in die Pflege gegeben. Der Service war von Anfang bis Ende tadellos: äußerst freundliches, zuvorkommendes und kompetentes Personal, das selbst feinste Materialien mit größter Sorgfalt und Professionalität behandelt. Die Rückgabe der Kleidung war makellos – perfekte Reinigung, exzellente Bügelleistung und ein gepflegter Gesamteindruck, wie man ihn nur noch selten findet. Besonders beeindruckt hat mich die Liebe zum Detail und das ehrliche Engagement des gesamten Teams. Plank Textilpflege bietet einen Service, der selbst höchsten Ansprüchen gerecht wird – diskret, effizient und von allererster Qualität. In einem Segment, in dem viele versprechen, aber wenige halten, liefert dieser Betrieb konsequent Spitzenleistung. Uneingeschränkt zu empfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. Saskia Maria Cott ★★★★★

   Ich bringe schon seit einiger Zeit unsere Sakkos und Blazer in die Reinigung Plank. Die Damen sind immer total freundlich, meistens sind die Kleidungsstücke schneller fertig als kommuniziert. Die Wäsche riecht wieder schön frisch, ist super gebügelt und sauber. Die Preise sind auch absolut in Ordnung. Wir kommen weiterhin gerne!

   1 Jahr vor
2. Sven-Olaf Herweg ★☆☆☆☆

   Wir haben ein Häs abgegeben und rätseln, ob es überhaupt gewaschen wurde. Es sieht genau so aus wie vorher. Mit Flecken im Futter und keinerlei Wäschereigeruch. Mysteriös.

   fast 2 Jahre vor
3. YourSoul ★★★★★

   Sehr guter Service,habe nur gute Erfahrungen.Kann ich nur weiterempfeheln.

   fast 3 Jahre vor

1. pur natur ★★★★★

   Ich gebe seit Jahren meine Anzüge, Hemden und andere Kleidungsgegenstände hier in die Reinigung. Ich war bislang immer sehr zufrieden. Ich glaube manche geben hier recht leichtfertig eine 1-Sterne Bewertung ab, nur falls mal die Verkäuferin einen schlehcten Tag hatte, was aber de facto erstmal nichts mit der Kernleistung – Reinigung – zu tun hat. Dazu kann ich als langjähriger Stammkunde nicht nachvollziehen, wie sich die teils schlechten Bewertungen hier ergeben. Ich habe bislang sehr gute Erfahrungen gemacht, auch mit der Bedienung & Service.

   fast 4 Jahre vor
2. Alexander Dieztig ★★★★★

   Ich bewerte hier den Hermes Paket shop und bin freundlich hilfsbereit behandelt worden

   mehr 8 Jahre vor
3. Christopher Zerres ★☆☆☆☆

   Sehr schlechter Kundenservice. Bereits zweimal sind Gegenstände (Hemd und Anzughose) erst nach über zwei Wochen aufgetaucht. Leider gab es keinerlei Entgegenkommen. Es konnte auch keine Angabe gemacht werden, wann die Gegenstände ankommen werden, sondern lediglich die Aussage: "dann müssen Sie es einfach in der nächsten Woche versuchen, vielleicht ist es ja dann da". Unter guten Service verstehe ich etwas anderes.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen