Tolles Team. Die Veränderungen der letzten Monate ist spürbar. Jeder wirkt total motiviert und ist mit Spaß bei der Arbeit. Auch die Mädels tragen hier ihren Teil dazu bei. Fazit: Fachlich kompetent und Service 1A. Ich fühl mich als Kunde wohl und ernst genommen.
Termin wurde nicht wirklich eingehalten (45 Minuten zu spät begonnen, obwohl das Auto pünktlich abgegeben wurde). Die Arbeit wurde aber ordentlich erledigt, die Mitarbeiter waren freundlich und auch sonst hat Alles gepasst. Beauftragt war Reifen- und Räderwechsel.
Geht niemand ans Telefon ☎️. Nur............... Ich möchte nicht mehr darüber schreiben. Wenn man als Frau Hilfe braucht, ist man verloren. Nur so zu Ihrem Service. Ich wünsche euch trotzdem viel Glück, bei eurem Service, der nicht funktioniert.
Super Kundenservice. Sehr freundliches und kompetentes Team. Wir haben sofort einen Termin bekommen. Meine Bremse wurde sofort repariert, obwohl die Mitarbeiter eine Stunde länger bleiben mussten. Vielen lieben Dank für alles. Und die Kinder haben sogar noch ein Pixi-Büchlein bekommen.
Samstag Mittag hatte mein Reifen einen Gewebebruch. Trotz vieler Arbeit wurde mir sehr schnell geholfen, ein neuer Reifen aufgezogen und montiert. Das Team scheint Ihren Job zu lieben, trotz vieler Kunden wurde uns hier zum Glück geholfen und der Spaß kam dabei auch nicht zu kurz. Ein großes Lob an die super Mitarbeiter und ein großes Dankeschön an Herr Kunert für die schnelle Hilfe.
Am Freitagnachmittag habe ich mir auf dem Weg in den Urlaub leider eine Schraube in den Reifen eingefahren. Nach einem kurzen Anruf in der Filiale wurde mir bestätigt, dass noch ein passender Reifen in der (seltenen) Größe im Lager sei. Mit dem Abschlepper kurz vor Ladenschluss zur Werkstatt fahren lassen und trotzdem sofort freundlich empfangen worden, Reifen gewechselt und nett unterhalten. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und motiviert. Top!
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)