EURONICS Perlak Elektronikfachgeschäft in Kirchseeon

Bewertungen

1. Steffen K. ★★★★★

   Manche Bewertung kann man nicht verstehen, die negativ sind. Da werden Sachen bewertet wie Unfreundlichkeit und garantieansprüche die es gar nicht gibt, ich kann nur positiv über Euronics Perlak reden oder schreiben. Erste Kontaktaufnahme mit Herrn Perlak (kompetente telefonische Beratung mit reparaturkosten Überblick wenn es das ist was meine Beschreibung wieder gibt), zweiter Kontakt mit Frau Perlak,freundliche Aufnahme meiner Kenwood Küchenmaschine, die nicht da gekauft wurde (kompetent und mit Aufnahme des schadenbildes), Frau Perlak benachrichtigte mich nach der Reparatur mit Rechnungspreis. 3 Kontakt mit einem Mitarbeiter am Telefon, er informierte mich über öffnungszeiten und wann ich mein Gerät abholen kann. Selbst bei der Abholung war ich zu spät und Frau Perlak hat auf mich gewartet, obwohl sie mittagspause hatten und die öffnungszeiten auch am Geschäft stehen. Reparaturarbeiten wurden mir erklärt und in Ruhe das Gerät ausgehändigt. Also Fazit: ich wurde als Neukunde, mit einem nicht da gekauften Gerät, wurde beraten, Gerät wurde repariert, musste keine Anzahlung machen obwohl die Teile schon ca 150€ kosten(habe ich in anderen Geschäften schon gehabt, da sie ja in Vorleistung gehen müssen) Ich denke aus einem Neukunden wird ein Kunde der öfters kommt, wenn er etwas braucht. Vielleicht ist die Freundlichkeit und das respektvolle verhalten nicht nur die Aufgabe des Verkäufers, sondern auch des Kunden. Vielen Dank

   fast 11 Monate vor
2. Aysu Tastan ★☆☆☆☆

   Würde da aufkeinenfall mehr hin! Dame ist total unfreundlich und so überfordert! Hat sich fast schon geweigert eine Rückgabe anzunehmen & suchte nach Ausreden, um die Ware nicht anzunehmen - obwohl ich früh genug meine Rückgabefrist eingehalten habe! Zum Glück hatte ich alles dabei (Originalverpackt mit allen Belegen).

   1 Jahr vor
3. Peter Lindner ★★★★★

   Am Samstag im Laden beraten lassen, und gleich bestellt, bereits am Montag geliefert, montiert und das alte Gerät mitgenommen. Besser geht´s nicht. Herzlichen Dank Peter, Baldham

   1 Jahr vor

1. Günther Schröttner ★☆☆☆☆

   Ich bin enttäuscht. Auf der Homepage wird Reparaturservice für Fernseher beworben. Auch für Geräte, die nicht bei Perlak gekauft wurden. Mein 3 Jahre altes, teures Sony Gerät ist kaputt. Gekauft bei OTTO, das habe ich Herrn Perlak mitgeteilt. Ich wohne in der Nähe des Geschäfts, deswegen habe ich eine Reparatur angefragt per freundlicher E-Mail. Ich wollte das Gerät vorbeibringen. Nach kurzer Zeit kam die Antwort von Herrn Perlak: „Bitte wenden Sie sich an OTTO.“ Service sieht anders aus. Und was auf der eigenen Website steht, interessiert den Chef nicht. Reaktion auf die Antwort des Inhabers: Ich fühle mich bestätigt. Was Herr Perlak verspricht, wird nicht gehalten. Und ehrliches Feedback verträgt er offensichtlich nicht. Meine Rezension hätten Sie auch als konstruktive Kritik verstehen können.

   1 Jahr vor
2. Sandra S. ★★★★★

   Undichte Waschmaschine: Sofort erkannt woran es liegt und die Rechnung war mehr als fair. Wir waren mit dem Service sehr zufrieden!

   fast 3 Jahre vor
3. Simon Steinbeisser ★★★★★

   Uneingeschränkt empfehlenswert! Eine umfassende Beratung, langjährige Erfahrung und ein kompetenter Ansprechpartner vor Ort sind insbesondere bei Elektrogeräten unbezahlbar.

   fast 3 Jahre vor

1. Claudia “Georgina Winterhude” George ★★★★★

   Wegen einer Rückgabe eines von der Euronics Webseite bestellten Artikels war ich zum ersten Mal in Ihrem Geschäft. Ich war überrascht von der großen Auswahl an Geräten im Laden und dann war der Herr, der das Gerät entgegen nahm sehr freundlich und professionell. Alles einwandfrei gelaufen. Ich komme auf jeden Fall wieder.

   fast 3 Jahre vor
2. Katharina Lohr ★★★★★

   Ich habe vor einer Woche eine Bosch Küchenmaschine gekauft. Seitdem hatte ich sie schon mehrmals in Gebrauch und bin begeistert und froh das ich endlich eine habe. Danke für die nette Beratung und die Geduld. Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

   fast 3 Jahre vor
3. Stefan M. ★★★★★

   Haben am 27. Dezember kurz vor Ladenschluss noch einen Sebo Staubsauger gekauft. Trotz der kurzen Zeit waren alle äusserst freundlich und hilfsbereit/Kompetent. Herr Perlak hat ein super Fachwissen und Hintergrundinformationen zu Sebo gegeben. Wir sind mit dem Produkt sehr glücklich und konnten es auch gleich mitnehmen! Vielen Dank :)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen