Truma Servicewerkstatt Autowerkstatt in Putzbrunn

Bewertungen

1. Igor Engemann ★★★★★

   Ich möchte die Kundenfreundlichkeit vom Werkstatt Team loben. Sie haben sich zügig nach meiner Fehlermeldung bei mir gemeldet und am 21.10.25 hat Herr Slaven Misura den Fehler zügig behoben. Dabei wurde ich über alle Maßnahmen sehr gut informiert und konnte die Wartezeit in einem Warteraum mit WLAN und Getränken schnell überbrücken. Ich möchte mich beim TRUMA Werkstatt Team in Putzbrunn für den Service und die Kundenwertschätzung bedanken.

   fast 11 Monate vor
2. Susanne P ★★★★★

   Sind hier sehr zuvorkommend und kulant bedient worden. Es gibt einen kleinen Warteraum mit Getränken u. Kaffee. Sollte der Fehler an unserer Heizung wider Erwarten noch mal auftauchen, kommen wir gerne wieder dorthin.

   fast 11 Monate vor
3. Dark Star ★★★★★

   DANKE, und unglaublich, dass es in der Servicewüste D das noch gibt! Wir hatten am 26.9.2025 mit unserem "kleinen grünen Laster" einen Termin bei Slaven vereinbart. Unsere Truma D6 hatte nach 12 Jahren einfach den Betrieb eingestellt. Nach kurzer Schilderung unseres Problems ging es in die Halle und wir konnten im Warteraum Kaffee und Getränke zu uns nehmen. Nach 20 min kam Slaven und informierte uns, was defekt ist. Alles transparent, alles unaufgeregt und unwahrscheinlich freundlich! BITTE lasst diesen SUPER Service so weiter laufen!

   1 Jahr vor

1. NICO GOT IT ★★★★★

   Unfassbarer Service !!! Hier kann sich wirklich JEDES Unternehmen in DE eine Scheibe von abschneiden. Die Motivation der Mitarbeitenden in der Werkstatt, um das Problem zu lösen und den Urlaub zu ermöglichen ist riesig. Absolut perfekt ! Faire und transparente Preise. Super freundlich! Komme jederzeit wieder bei Problemen. Vielen Dank für den mega Service !

   1 Jahr vor
2. Tati St ★★★★★

   Wow - das nenne ich mal Kundenservice! Kurz vor unserem Sommerurlaub bemerkten wir, dass unsere Klimaanlage defekt ist. Unsere Servicewerkstätte vor Ort konnte uns leider nicht so schnell weiterhelfen, also kontaktierten wir Truma direkt. Was soll ich sagen? 1A Kundenservice! Wir wurden an Herrn Maurer von der Servicewerkstätte in Putzbrunn weitergeleitet. Herr Maurer hat wirklich alles mögliche getan, damit wir auf unserem Weg nach Kroatien anhalten können und unser Defekt behoben wird. Vor Ort waren alle Mitarbeiter mehr als höflich, der Austausch hat gerade mal eine Stunde gedauert und wir durften solange sogar in der Mitarbeiterkantine mit unseren Kindern frühstücken. Dort spürt man richtig, dass sich die Mitarbeiter hier ebenso wohl fühlen. Vielen Dank an das gesamte Team!! Wir sind immernoch ganz begeistert von diesem

   1 Jahr vor
3. Martin Scheifl ★★★★★

   Angefangen mit der Kontaktaufnahme per E-Mail wegen meiner Diesel Kombi 4und einem anschließenden Telefonat mit einer sehr freundlichen Dame, machte ich einen Termin bei Truma in der Servicewerkstatt aus . Der Servicemitarbeiter hat in kürzester Zeit meine Heizung wieder zum laufen gebracht . Truma hat in allen Bereichen von der telefonischen und persönlichen Beratung sehr kompetente Mitarbeiter. Und mit dem Preis Leistungsverhältnis bin ich mehr als zufrieden! Der Servicemitarbeiter rechnete die Arbeitszeit minutengenau ab , er hätte auch auf die volle Stunde aufrunden können aber bei Truma ist das nicht so. Auch die Preise für die Ersatzteile waren angemessen. Danke an das komplette Truma Team. Grüße aus Straubing

   fast 2 Jahre vor

1. Baikalsprinter Jens ★★★★★

   Toller Service, auch zwischen Weihnachten und Silvester wurde unsere Dieselstandheizung hier „runderneuert“. Alles sehr sauber, freundlich und zuverlässig zu einem fairen Preis. Danke für den tollen Einsatz!

   fast 2 Jahre vor
2. Andreas Meuer ★★★★★

   Mein Truma iNet X Panel war „eingefroren“ und es ging nichts mehr. Also spontan nach Putzbrunn zum Servicecenter gefahren. 1h später war es schon auf Garantie ausgetauscht. Freundliche Mitarbeiter, Wartezone mit Lesestoff und Getränken und ein toller, unkomplizierter Service. So wünscht man sich das. Danke!

   fast 2 Jahre vor
3. Werner Wartusch ★★★★★

   Meine Truma Dachklimaanlage war defekt. Meine Werkstatt hatte mir empfohlen, direkt zum Truma Service nach Putzbrunn zu gehen. War heute zum Termin da und bin begeistert. Höfliches und kompetentes Personal hat die Anlage in etwa einer Stunde ersetzt. Preis absolut fair und akzeptabel. Ich kann dieses Servicecenter nur empfehlen. Ich hoffe i h nuss nicht wiederkommen, aber wenn, dann komme ich gerne!

   fast 3 Jahre vor

1. David Hemetsberger ★★★★★

   mein Mover hat leider den Geist aufgegeben. Die lokalen Werkstätten hatten keine Termin frei und wir fahren Ende Juli in Urlaub. Die Truma Servicewerkstatt hat mir glücklicherweise sofort einen Termin gegeben. Wir konnten am Vortag anreisen, durften uns vor die Werkstatt stellen und haben sogar einen Stromanschluss bekommen. Die Beratung sowie der Einbau von Herrn Maurer und Herrn Holz waren TOP. Die ausführliche Erklärung des neuen Gerätes sowie ein freundliches Gespräch über Urlaub und dgl., haben den Besuch nochmal positiv abgerundet. Fa. TRUMA kann sich glücklich schätzen, solche tollen Mitarbeiter zu haben. 5 Jahre Garantie aufs Neugerät ist natürlich unschlagbar. Fazit: 6 von 5 Sternen =)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen