Buchholz, Waldkirch
Schornsteinfegermeister Johannes Dold in Buchholz, Waldkirch. Bewertet mit 3,0/5 bei 4 Bewertungen.
Walter-Boch-Straße 4A, 79183 Waldkirch, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
17.09. 11:10 Uhr .Mein heutiges Telefonat mit einer Mitarbeiterin dieser Firma war schlicht eine Zumutung. Die Dame schrie so laut ins Telefon, dass ein normales Gespräch unmöglich war. Statt Hilfe oder Kompetenz gab es nur Unfreundlichkeit und völlige Überforderung. Ein Kundenservice, der so mit Menschen umgeht, ist absolut inakzeptabel
Sehr freundlich wenn vor Ort, hilft mit Tips und antwortet mit großem Sachwissen auf Fragen. Auch im Büro bei anrufen bisher immer freundlich und gut erreichbar gewesen.
Guten Tag Frau Grillo ihren Unmut vertehe ich voll und ganz leider hait hier keine vernünftige Vorplanung zur Errichtung des Schornsteins sowei der Einbau einer Feuerungsanlage für feste Brennstoffe im Vorfeld stattgefunden und zwar bevor das Haus (Leichtbauweise alle Wände in Ständerbauweise mit Holzkonstruktion ) und Schornstein erichtet wird ! In der Regel findet das mind ein halbes Jahr vor beginn der Baumaßnahmen statt. In ihrem Fall wr das nicht der Fall leider! Hier habe ich mich Sinnvoller weise bei ihnen (Herrn Grillo ) gemaledet bevor hier unter umständen weitere Baumaßnahmen fortgeführt wurden die unter umständen dann wieder Aufwändig abgeändert hätten werdne müssen ?! Die Betriebs und Brandsicheren muss nach abschluss der Maßnahmen vom bevollmächtigen Schornsteinfeger nach LBO Bescheinigt werden! Es sollten normalerweise im Vorfeld alle Unterlagen von der Planungsungabteilung falls Bauseits vom Bauherr (technischen Angaben und Baupläne ) zugesendet werden. So da mann dann alle relevanten Punkte zur Schlussabnahem mit dem Bevollmächtigten Schornsteinfeger ( bevollmachtigeter BSF Dold) erörter und geplant werden können! Nach dem Ortstermin mit Herrn Grillo ( derzeit noch ohne Honorar) stellten sich doch erhebliche Konstruktive problem heraus so das zunächst weiter Punkte erst geklärt werden müssen, um die Betriebs und Bransicherheit gemäß Feuerungsverordnung > LBO auch jetzt schon im Rohbauzustand Schornstein bescheinigt wrden können! Gerne Untestütze ich sie weiter als ihr Bevollmächtigen Schornsteinfegermeister in ihrem Bauvorharben bezüglich Feuerungsanlage. Ihr J.Dold
Adresse: Walter-Boch-Straße 4A, 79183 Waldkirch, Deutschland.
Telefon: +49 7681 24810.