Seit Jahren immer wieder Kunde bei Wolsdorff und immer freundlich, nett und vor allem humorvoll. Man wird immer gut informiert und fühlt sich angenommen; und das bei dem Kundenaufkommen! Respekt vor diesem hohen Niveau und dieser Leistung!
Sowohl die Produkte und grosse Auswahl als auch die freundliche Bedienung am Flughafen München haben mich sehr überzeugt. Habe circa 30 Zigarren gekauft, davon schon einige probiert und muss sagen, dass die Hausmarke aussergewöhnlich gut ist. Die Bedienung durch eine jüngere Dame und einen jüngeren Herrn war sehr freundlich. Dafür vielen Dank und ich werde gerne Wieder Beim nächsten Flug von München meinen Bedarf am guten Zigarren eindecken.
Ich kann mich den ganzen schlechtem Kommentaren leider nur anschließen. Der ältere etwas dickere Mann ist sehr unfreundlich! Wir waren heute das erste und letzte mal da und wollten uns den Laden einfach mal anschauen. Die Auswahl ist gar nicht mal schlecht, aber der Verkäufer versaut es halt komplett. Respektlos und unfreundlich bis zum geht nicht mehr wie der mit Kunden spricht. Bitte neu besetzen. Ansonsten never again. Hab meine 340€ für Zigarren beim Pfeifen Huber gelassen :-) Liebe Grüße
Die blonde Verkäuferin osteuropäisches Aussehens ist äußerst unfreundlich. Kein Hallo und tschüss und immer genervt. Und der ältere Herr mit Zopf hat es immer besonders eilig den Kunden loszuwerden. Einzig die jüngeren Kollegen finde ich gut. Höflich und beraten einen auch wenn es Fragen gibt. Sonst ein toller Laden mit guter Auswahl an Zigarren. Hätte gern mehr Sterne vergeben aber insbesondere wegen der Unhöflichkeit der besagten Verkäuferin gibt es nur 2.
ich bin gezwungen, mich heute unmittelbar nach einem äußerst unangenehmen Vorfall in Ihrem Unternehmen zu beschweren. Der ältere männliche Mitarbeiter, dem ich heute begegnet bin, hat eine unprofessionelle und respektlose Haltung an den Tag gelegt.Es ist inakzeptabel, dass Kunden, die Ihr Unternehmen unterstützen, derart herablassend behandelt werden. Ich erwarte eine umgehende Überprüfung dieses Vorfalls und klare Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sich derartige Vorfälle nicht wiederholenKunden verdienen Respekt und höfliche Behandlung, und es ist bedauerlich, dass ich dies heute nicht erfahren durfte. Ich erwarte eine prompte und zufriedenstellende Lösung dieses Problems.
Großartiger Service im Kiosk! Der Filialleiter, Herr Steuer, ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank noch einmal!
Super Service und Herr Steuer ist ein erstklassiger und extrem hilfsbereiter Filialleiter. 5+ Sterne!
Heute den 24.08.2023 wollte ich mir am Vormittag eine Schachtel Zigaretten kaufen Unfreundliche ( Blonde Verkäuferin keine Geduld ) ob wohl der Laden leer wahr Der Kunde der sich an der Kasse befand wahr nicht mal weg und sie wollte schon den Nächsten Kunden (mich) los werden.
Sehr unfreundliche Verkäuferin, die den Kunden gegenüber sogar beleidigend wird. Öffnungszeiten der Postannahmestelle sind nicht ab 7:30 werktags, so wie groß an der Tür steht (siehe Fotos), sondern laut Verkäuferin "seit Corona ab 10:00". Online und auf Nachfrage bei DHL stimmt das so nicht. Die Dame macht einfach ihre eigenen Öffnungszeiten. Darauf angesprochen wurde sie sehr ungehalten. Absolut unprofessionelles Verhalten und definitiv nicht kundenfreundlich, schade.
Das Wolsdorff Tobacco befindet sich in der Terminalstraße West 3 Airportcenter, Ebene 3, 85356 Oberding, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)