Es ist der Wahnsinn wie ungenau die Leute dort arbeiten Zuerst mal mein Telekom Vertrag den ich da gemacht habe Alles schön und gut das ich den Vertrag gemacht habe Aber es kann doch nicht sein das wenn ich vor Ort bin und mit Sonderkündigungsrecht meinen Vertrag beenden will Mir gesagt wird das sie das durchstellen und es keine Probleme gibt . Ich bin mit neuer Meldeadresse (wegen dem Sonderkündigungsrecht, dahin gegangen und es wurde angeblich alles an die Telekom zugeschickt Kaum denk ich mir es gibt kein Problem mehr Krieg ich auf einen Schlag die Rechnung von der Telekom weil ich dann doch 1 Jahr zahlen musste weil das Dokument zur sonderkundigung nicht vorlag So halbherzig an seine Arbeit zu gehen damit andere dann die Probleme haben geht einfach nicht Nächstes Thema : Meine Waschmaschine Zum einen Wahnsinn das man ständig irgendwo durchgestellt wird um dann bei der richtigen Person zu landen Nur um danach zu hören zu bekommen das man sich an den Hersteller wenden soll Wenn man dann aber fragt ob man den die Rechnung per Mail haben kann damit man da anrufen kann und vorweisen kann das man noch 10 Jahre teile Garantie hat . Heißt es obwohl mein Name hinterlegt ist Ich persönliche Angaben gemacht habe Und all den Mist über mich ergehen lassen Das sie mir die Rechnung aus Datenschutz Gründen nicht mailen können Ganz ehrlich das ist ne richtige Clowngesellschaft und wer sich traut dort etwas zu kaufen der hat echt meinen Respekt verdient So einen schlechten Service hab ich in meinem Leben noch nie gehabt
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Bewertungen
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Erich Wirt ★☆☆☆☆
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Katharina Berger ★★★★★
Wir waren sehr begeistert von der Lieferung und des anschließen der Waschmaschine. Würden wir immer wieder so machen. Das Liefer Personal war sehr nett und hat saubere Arbeit geleistet. Danke sagen wir an Herrn Russo und Herrn Tin. Mit freundlichen Grüßen
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Müjde Öztürk ★★★★★
Die Lieferung wurde sehr sauber und sorgfältig durchgeführt. Wir bedanken uns bei Herrn Russo und Herrn Melicher, die alles verständlich erklärt, alle Aufkleber und das Verpackungsmaterial entfernt und den gesamten Müll gleich mitgenommen haben. Beide waren äußerst freundlich und angenehm. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und können ihn nur weiterempfehlen.
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Walter Schreiner ★★★★★
Heute wurde unsere neue Waschmaschine geliefert. Das Aufstellen und die Inbetriebnahme durch den Monteur Hr. Russo und seinem Kollegen war sehr Professionell und schnell erledigt. Auch die Rücknahme des Altgerätes lief problemlos und schnell. Tolle Sache. Sehr Sympathische Monteure. Vielen Dank nochmal. LG. Walter und Michaela
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Alina ★☆☆☆☆
Ich war am Donnerstag Abend noch im Laden und habe nach einem PC-Monitor geschaut. Ein Mitarbeiter wurde zu mir geschickt der mir helfen solle. Ich hatte mich für einen Monitor entschieden der extra Höhenverstellbar war und vom Preis her auch ideal. Der Kollege konnte mich nicht gut beraten und hat mir auch einfach nur zugestimmt, dass Dieser gut wäre. Aber sehr freundlich war er. Also hab ich den Monitor voller Freude und Stress mitgenommen.(Ich war zufällig da, da ich von Österreich komme) Zuhause angekommen, hab ich beim Auspacken festgestellt, dass es der Komplett falsche Monitor wie angeschaut war. Ich war am Boden zerstört, da Dieser bereits am Freitag gebraucht wurde... Haben dann mit Fernseher hantiert. (War wie bei Klärung auch komplett falsch ausgezeichnet und beschrieben, um 100€ teurer und zudem nur das Muster) Ein anderer wurde mir auch Angeboten 30€ Teuerer, der ungefähr gleich wäre.. auch das Muster. Man könne mir den den ich wählen würde per Express bestellen. Mir haben Diese dann aber nicht zugesagt. Somit war der Kaufvertrag eigentlich nichtig und ich war unzufrieden und habe das Geld nicht zurück erhalten (nur als Gutschrift). Ich habe kein Bedarf mehr da einzukaufen. Der Mitarbeiter, der mir letztendlich geholfen hat war sehr fachlich und freundlich, er konnte auch nichts dafür. Deswegen 1 Stern für den Mitarbeiter.
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Christian Faltermeier ★☆☆☆☆
Extra einen Artikel online reserviert, nach Rückruf wurde dies bestätigt.. 40 km hin und zurück umsonst gefahren..Artikel plötzlich doch nicht vorrätig... und der überforderte Herr aus der Telekommunikationsabteilung wusste sich selber nicht mehr zu helfen...wieder einmal eine Bestätigung warum ich dann doch lieber bei Amazon kaufe....selber schuld.
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l Ibi Ra l ★☆☆☆☆
Das sind Wucherpreise die der Markt verlangt. Hätte nichts dagegen, wenn die Beratung, Service top wäre! Man sollte sich mal Gedanken machen als Fachmarkt bei der Preispolitik. Konkurrenz bietet das selbe Produkt um die Hälfte vom Preis? Eine anständige Preisforschung wäre Ratsam.
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Manu ★☆☆☆☆
Leider packen sie Geräte in die Werbung, die nicht 1x auf Lager sind, könnte ja was anderes kaufen. Nun ist das Angebot schon wieder beendet. Komischerweise bei allen anderen Händlern lagernd und lieferbar, nur leider nicht zu dem Angebotspreis. Mittlerweile war es nun schon ein zweites mal in der Werbung, aber immer noch nicht auf Lager. Laut Verbraucherzentrale nennt man das Lockangebote, die so eigentlich verboten sind! Sorry das geht nicht! Update: Das Gerät war in der Zwischenzeit 4x in der Werbung, ja richtig, 4mal! Allerdings immer noch nicht Lieferbar!!! Bauernfängerei ist das!
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Manfred K. ★★★★★
Nachdem man in der Filiale Pocking nicht wusste welche aktuellen Anzeigen geschaltet waren habe ich hier erfreulicherweise meine Küchenmaschine ohne Probleme und sehr nettem Verkaufspersonal bekommen. Der Dank gilt besonders dem Mitarbeiter, der mir das sperrige Paket bis zum Auto gebracht hat.
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