Hallo liebes Glück TEAM. Wollte mich mal wieder wieder bedanken bei euch für eure kompetente Unterstützung bei meinem Problem. Alle Termine wurden dank euer Hilfe zeitnah und korrekt erledigt. Auch dank der Hilfe sind auch alle Probleme mit der Firma Phönix jetzt gelöst. Der Einsatz von Herrn Leo Wagner und Herrn Christian Hamann war wieder PERFEKT. Danke an das TEAM und die ganze Mannschaft weiter so und nochmals DANKE Gruß Ralph H.
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Bewertungen
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RH-Dent GmbH ★★★★★
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Arno Krapohl ★★★★★
Probleme mit dem Wohnmobil gibt’s immer, doch einen Servicepartner zu finden, der einem in der Not zeitnah weiterhilft ist Gold wert! Wir mussten bereits zum 4./ vierten Mal einen Reparaturdienst aufsuchen. Problem war wieder einmal, dass wir in Deutschland unterwegs waren und keine Händlerwerkstatt bereit war innerhalb von 3/ drei Monaten einen Termin zu vergeben. Freistaat Glück in Sulzemoos erkannte das Problem und half SOFORT ! Also fuhren wir quer durch Deutschland und es wurde uns wiederum geholfen! Kompetent und freundlich! Danke Herr Ruchholtz! Unser nächstes Wohnmobil werden wir bei Glück in Sulzemoos kaufen! Service beim Wohnmobil ist wichtiger als jedes zusätzliche Prozentpünktchen, welches man beim Kauf ergattern kann! Zudem ist Freistaat Glück als größter Wohnmobil Händler Europas einzigartig aufgestellt was Service und Verkauf anbetrifft! Kein Gefrickel und Gefummel nur Spezialisten die ihr Metier verstehen!
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Johannes Böckler ★★★★★
Perfekter, zuvorkommender und sehr freundlicher Service! Dort redet man mit kompetenten Menschen und nicht mit nervigen AB. Bitte macht so weiter.
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R. M. ★★★★★
Wir hatten kürzlich ein kleines Ersatzteil für das Raumbad unseres Pössl Roadcruisers angefragt. Der Rückruf seitens des Service Centers erfolgte umgehend. Nachdem es zunächst hieß, das kleine Teil gäbe es leider nicht gesondert sondern nur als komplette große Komponente, hat Herr S. W. vom Ersatzteilverkauf uns dieses Kleinteil doch beschaffen können und es lag binnen einer Woche in unserem Briefkasten. Super Service, toller Mitarbeiter, vielen Dank!
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Inge ★★★★★
Firma Glück Service bemüht sich um schnelle Hilfe wo es nötig ist. Garantieansprüche werden komplikationslos anerkannt und erledigt. Dass es hierzu auch zu längeren Wartezeiten kommen kann, sollte einem bei der momentanen Marktlage bewusst sein. Wer hier Fachpersonal ist und zur Firma wechseln möchte, oder an der Hand hat und weitervermitteln möchte, darf sich sicherlich keinen Zwang antun :-) Es werden ja schließlich auch immer mehr Camper/Wohnmobilisten. Für Sparmaßnahmen beim Fertigen der Fahrzeuge, sprich Herstellerfehler, kann die Firma nichts, ist aber sehr bemüht, die Widrigkeiten zu reparieren. Das Preisgefüge ist, wie inzwischen überall, im oberen Segment gelandet, was einem als technisch unversierte Person sicherlich den Tränen nahebringen kann. Nichts destotrotz möchte ich die Leistungen der Firma Glück Service lobend erwähnen.
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PR ★★★★★
Wir sind seit 3 Jahren Kunde und ich muss sagen - perfekt. Vom Kauf und Fahrzeugübergabe bis zu Garantiefragen immer bestens!
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Chiara Alexandra Wagner ★★★★★
Wir hatten auf dem Weg in den Urlaub ein Problem mit unserem Fahrzeug und haben hier angehalten. Innerhalb von 5 Minuten war unser Fahrzeug in der Werkstatt und wurde eingeschoben und repariert. Alle Mitarbeiter total freundlich und zuvorkommend. Den Service kann man sich nur wünschen! Vielen Dank!
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S B ★☆☆☆☆
Mein Campster hatte leider ein kleines Rostproblem nach 3 jahren (bj 2018). Nachdem es an der Steckdose war konnte Citroen hierbei nicht helfen. Ich kann den Service Center nicht empfehlen. Schon alleine die Planung des Termins war kompliziert und das Citroen Autohaus hatte eine andere Loesung vorgeschlagen welche nicht umgesetzt wurde. Die Steckdose wurde ausgebaut, ein Metallspahn entfernt welcher den Rostverursacht hatte, und wieder zusammen gebaut. Nachdem mir aufgefallen ist dass das Wasser von der vertikalen Kante zur Unteren einfach durchlaeuft ist aufgefallen dass wohl keine neue Dichtmasse aufgetragen worden ist. Ein vorher und nachher Bild zeigen von aussen fast keine Unterschiede der Dichtmasse was vermuten laesst dass nur der Spahn entfernt wurde. Kann man schoen an der Bildern erkennen wie schlecht die Dichtung war bzw. wahrscheinlich keine neue Dichtmasse aufgetragen worden ist. Lackiert wurde wenn ueberhaupt mit etwas Pinselfarbe. Das Unding an der ganzen Thematik ist eine Kostenbeteiligung im dreistelligen Bereich bei diesen Arbeiten. Nach Rueckmeldung an Glueck ueber die Maengel wurde ich mit einer sehr unfreundlichen eMail abgespeist und nach einem Rueckruf wobei ich nur erklaerte das es mir darum geht dass anderen nicht das gleiche passiert mit einem sehr unfreundlichen ton verabschiedet. Ich hatte gehofft hier keine Rezension veroeffentlichen zu muessen aber das Feedback wird hier wohl nicht ernst genommen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Glück Service Center?
Das Glück Service Center befindet sich in der Ohmstraße 22, 85254 Sulzemoos, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Glück Service Center?
Sie erreichen das Glück Service Center unter +49 8135 937170
Wie kommt man zum Glück Service Center?
Zum Glück Service Center gelangen Sie über den folgenden Link
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