Juwelier Milano

Bewertungen

1. Yakima Groh Castellón ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Juwelier. Für eine Vergrößerung habe ich die teure Version gewählt, in der Hoffnung auf gute Qualität. Stattdessen ist die Leistung miserabel: • Der Ring ist unten schief gearbeitet. • Vorher hatte der Ring ein Gewicht von 10 Gramm, jetzt wiegt nur noch 10,25 Gramm. Das ist in keiner Weise akzeptabel und fühlt sich wie Täuschung an. Ich habe weder die erwartete Qualität erhalten noch Transparenz bei der Bearbeitung und dem Materialverbrauch. Am 18.08.2025 habe ich meinen Ring zur Vergrößerung in Ihrem Geschäft, dem Juwelier Milano in Dietzenbach, abgeben. Die Dienstleistung wurde mit 260 € berechnet – ein Preis, der eine fachgerechte und sorgfältige Arbeit voraussetzt. Leider musste ich feststellen, dass diese Voraussetzung bei der Bearbeitung meines Schmucks in keiner Weise erfüllt wurde. Statt einer professionellen Vergrößerung zeigt mein Ring nun massive Beschädigungen, die eindeutig auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind. Insbesondere ist oben am Ring ein deutlich sichtbarer, tiefer Riss vorhanden. Dieser Schaden lässt sich nicht mit einer fachgerechten Vergrößerung erklären, sondern weist darauf hin, dass mit einem ungeeigneten Werkzeug – möglicherweise einem Hammer oder ähnlichem – gearbeitet wurde. Dies ist inakzeptabel und stellt einen klaren Fall von fahrlässiger oder gar mutwilliger Beschädigung meines Eigentums dar. Noch erschreckender ist die Tatsache, dass Ihr Unternehmen jede Verantwortung für diesen Schaden von sich weist und die Arbeit als „korrekt durchgeführt“ bezeichnet. Diese Haltung ist für ein Geschäft, das sich als Fachjuwelier bezeichnet, mehr als enttäuschend und schlicht unhaltbar. Fazit: Sehr schlechte Erfahrung, keine Weiterempfehlung!

   fast 9 Monate vor
2. Iris Motzkus-Kersting ★★★★★

   Meine Mutter und ich wurden sehr freundlich und kompetent beraten. In der heutigen Zeit ist Empathie und Zeit für den Kunden keine Selbstverständlichkeit. Hier wird dies wahrhaft geboten. Der alte Schmuck meiner Mutter wurde professionell gereinigt. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

   fast 10 Monate vor
3. Lina Saleh ★★★★★

   Ich war schon öfter da – Gold gekauft, Ohrlöcher stechen lassen – und immer super zufrieden! Der Service ist top, alle Mitarbeiter freundlich, aber besonders die Verkäuferin war mega herzlich, hilfsbereit und kompetent. Sie hat sich Zeit genommen, alles erklärt und war super im Umgang mit den Kindern. Auch mit meiner Freundin und ihrem Kind lief alles reibungslos, sauber und professionell. Wirklich empfehlenswert!

   fast 11 Monate vor

1. Anamaria Bleont ★★★★★

   Hervorragender Service. Auswahl an Goldschmuck sowie Silberschmuck ist super. Treue lange Kunden seit schon über sechs Jahren. Hier könnt ihr her kommen! Tolle Beratung vielen Dank meine Liebe ❤️

   1 Jahr vor
2. La Kat ★★★★★

   Klasse Service, super Arbeit und super freundlich. Ich bin begeistert und das hätte ich von einem Juwelier hätte ich im Rathauscenter in Dietzenbach gar nicht erwartet. Mein Schmuckarmband meiner Fitnessuhr war gerissen und es sah ausweglos aus. Doch sie haben nichts unversucht gelassen und haben es geschafft! Danke

   fast 2 Jahre vor
3. Kitty Str. ★★★★☆

   Gute Auswahl, nette und kompetente Bedienung und gute Preise. Hier zeigt der Nachwuchs,wie Service und Kundenfreundlichkeit funktioniert. Ich nehme an, dass es der Sohn des Inhabers war. der mich bedient hat. Der junge Mann hat eine ganz tolle Art. Da können sich viele andere ein Beispiel dran nehmen.

   fast 2 Jahre vor

1. Desiree Chantre ★★★★★

   Einfach nur WOW ! Das ganze Team ist super freundlich und sehr geduldig in der Beratung. Mittlerweile bin ich Stammkundin bei 'Maria', eine ganz liebenswerte junge Frau, die meinen Wünschen immer zu 1000000% gerecht wird. So ein toller Laden, es fühlt sich manchmal fast an wie nach Hause kommen. MARIA DANKE FÜR ALLES ❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Serena Verriello ★★★★★

   Das ist ein super Laden, immer freundliche und immer gutgelaunte Mitarbeiter. Man wird prima beraten, es wird einem immer wirklich geholfen. Bin eine sehr zufriedene Kundin. Und werde immer wieder mal was dort kaufen. Ihr seid toll!!! Weiter so!!! LG

   fast 2 Jahre vor
3. Bruce Skynyrd ★★★★★

   Wir hatten schon zweimal etwas zum reparieren und waren jedesmal zufrieden, auch der Preis war in Ordnung. Diesmal haben wir eine Goldkette mit Anhänger verkauft. Die junge Dame war sehr freundlich und machte einen kompetenten Eindruck. Sie prüfte die Kette, erklärte uns alles und machte uns ein seriöses Angebot. Für den Verkauf haben wir ein ordentliche Quittung erhalten. Wir fühlten uns gut beraten und haben die Kette mit gutem Gewissen verkauft. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen