Ich wollte heute 2 Schmuckstückstücke und 2 Einzelsteine begutachten lassen, da ich nicht weiß, um welche es sich handelt. Leider wurde ich abgewimmelt, jetzt sei Weihnachtsgeschäft, im Januar Messe - ich solle mal im Februar wiederkommen. Nein, ich werde nicht wiederkommen.
Wir haben unsere Eheringe, sowie meine Frau Hochzeitsschmuck dort gekauft. Man hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir wurden sehr gut beraten. Sehr empfehlenswert.
Ich versuche seit 3 Wochen an zu rufen, keiner geht ran ,habe vor 3wochen meinen Mann seine Uhr dort zum reparieren gelassen.. Es ist nicht schön .Das man 3wochen keinen erreicht. Und wenn man nach ilmenau fährt fer laden zu ist . Das ist nicht sehr kundenfreundlich.. kein Stern von mir.
Sehr freundliches Personal,fachkompetente Beratung,sehr ehrlich
Wir haben eine Uhr von meinem Vater zur Reparatur gegeben, soweit so gut. Einige Tage nach Abholung, lösten sich die Ziffern. Also nochmal hingefahren und abgegeben. Dies ist jetzt über 2 Wochen her, wobei wir in dieser Zeit 3 weitere Male dort vor Ort waren um die Uhr abzuholen - trotzdem war sie noch nicht fertig. Patzig und unfreundliche Bedienung. Ich kann nur jedem davon abraten, NIE WIEDER
Lieder bin ich mit den Laden nicht zufrieden. Die Kommunikation zwischen den Personal scheint nicht all zu gut zu funktionieren, da ich von jeden eine andere Antwort bekommen habe. Abgesehen davon das ich 2 Wochen länger, als abgemacht warten musste, wurde ich am Telefon auch ständig abgewimmelt. Am Ende war die Qualität zwar top, aber der Kundenservice hat mich echt enttäuscht!
Schöne Auswahl, gute Beratung. Meine Anlaufstelle in Sachen Schmuck in Ilmenau.
Ein absolut empfehlenswerter Juwelier. Schöne Uhren, eine große Auswahl an Trauringen und eine super Beratung! Immer gerne wieder!
Das Die Goldschmiede Westhäuser befindet sich in der Str. des Friedens 24, 98693 Ilmenau, Deutschland
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