Winnebeck Juwelier Juweliergeschäft in Erlangen

Bewertungen

1. Inguna Redmane ★★★★★

   Als langjährige Kundin von Juwelier Winnebeck freue ich mich immer wieder auf die kompetente und inhaltsvolle Beratung. Ein Erlebnis! Zuletzt entzückte mich die meisterhafte Restaurierung der Taschenuhr meines Großvaters. Im neuen Glanz ziert dieses Erinnerungsstück nun wieder unser Ambiente. Vielen Dank für dieses Engagement! Eine neue NOMOS Uhr für meinen Mann ist auch schon in Aussicht!

   fast 10 Monate vor
2. YVONNE KW ★★★★★

   Wunderbares Juweliergeschäft auch mit sehr hochwertigen Einzelstücken, höchst kompetent und sehr freundliches Personal. Der Juwelier meines Vertrauens!

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Simion ★★★★★

   Wir haben unsere Hochzeitsringe bei Herrn Schmauch gekauft. Wir wurden von Herrn Schmauch super beraten und waren mit allem äußerst zufrieden. Ob Beratung, Terminzusage, Änderung oder auch die Gravur, waren wir sehr zufrieden. Wir würden den Juwelier Winnebeck wärmstens empfehlen! Vielen Dank nochmal für alles.

   fast 3 Jahre vor

1. Michaela Kilian ★★★☆☆

   Gute Handarbeit aber mangelnder Service. Ich habe meinen Ring zum Verkleinern abgeliefert und man hat mir eine Kostenschätzung von 40 Euro (eine Verkleinerung um zwei Ringgrößen) und eine Bearbeitungsdauer von einer Woche angegeben. Eine Woche verging und ich hatte nichts gehört und von daher angerufen. Mein Auftrag war unauffindbar und man wollte mich zurückrufen. Es rief mich niemand zurück also musste ich nochmal anrufen und dann fand man den Auftrag und sagte er wäre am nächsten Tag fertig. Als ich dann kam um den Ring abzuholen waren die Kosten mehr als 3fach so teuer (135 Euro). Wenn ich erwähnte dass man mir einen anderen Preis genannt hat wurde der Kommentar ignoriert. Dann ging leider auch noch das Kartenzahlungsgerät nicht, glücklicherweise hatte ich Bargeld dabei. Die Arbeit am Ring wurde gut gemacht, wobei der Ring aber trotz Beratung nicht gut sitzt und am Finger hin und her rutscht. Die Erfahrung war nicht so schön und hätte ich die Kosten von Anfang an gewusst hätte ich mich für eine andere Lösung entschieden (und zwar den Ring dort wo ich ihn gekauft habe zurückzugeben und dann einfach ein neues, kleineres Modell zu bestellen).

   fast 5 Jahre vor
2. Gudrun Paul ★★★★★

   Ich wurde immer sehr freundlich in Empfang genommen und außerordentlich professionell, kompetent und zuvorkommend von Frau Kreiner sowie Herrn Schmauch selbst bedient. Beide gaben mir ausreichend Bedenkzeit und halfen mir die richtige Wahl zu treffen. Es war mein erster Kauf eines etwas höherwertigen Schmuckstückes und es wurde mir sofort klar, an wen ich mich wenden würde, wenn ich eventuell wieder mal auf der Suche sein sollte. Vielen Dank für den erstklassigen Service! Sehr gerne wieder...

   mehr 6 Jahre vor
3. Wolfgang Meier ★★★★★

   Sehr Guter Juwelier ! Ich kann Ihn nur weiterempfehlen. Immer Höflich , hilfsbereit , perfekter Service und sehr zuverlässig . Schade das viele die bei Google Rezensionen schreiben dies im Affekt tun ohne sich über die Hintergründen Gedanken zu machen . Ich für meinen Teil bin beim Juwelier Winnebeck immer sehr gut beraten und bedient worden und der Service ist einfach perfekt . Das z. B. Rolex lange Lieferzeiten hat und seine Händler nur spärlich beliefert ist im Markt bekannt. Dadurch ist der Händler leider gezwungen viele Anfragen abzuweisen (leider auch meine) da er einfach keine Ware geliefert bekommt . Was das Team Winnebeck durch Ihre Arbeit möglich machen kann das tun Sie auch , und ich finde das machen Sie sehr Professionell !

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen