Uhrmacherei Oettler Geschäft in Hof

Bewertungen

1. Katharina Kurzweil ★☆☆☆☆

   Wir haben im Sommer dieses Jahres die Rolex von meinem Mann hier zur Reparatur abgegeben, da sie nicht mehr lief. Diese Reparatur hat einige Wochen gedauert, das wussten wir aber. Nach dieser Zeit mussten wir hinterhertelefonieren, ob die Uhr schon fertig sei. Anschließend hat mein Mann sie dort abgeholt. In den darauffolgenden Wochen haben wir festgestellt, dass die Uhr ca. täglich sich um 10 Minuten verzögert. Nach etwa 2 Wochen riefen wir dort mehrmals wieder an, aber keiner ging ans Telefon. Dann haben wir eine Email geschickt, anschließend kam die automat. Antwort dass sie Urlaub haben. Irgendwann haben wir jemand erreichen können, und die Uhr wurde bei uns per UPS abgeholt und dort erneut zur Reparatur gegeben. Der ganze Ablauf war stets verzögert. Die Uhrmacherei Oettler meinte bei ihnen lief die Uhr einwandfrei. Jedoch mussten wir ständig anrufen, und fragen was los ist, wann wir die Uhr wieder holen können. Dann sagte die Dame, dass sie erneut Teile bestellen mussten….ich habe Sie gebeten, uns Bescheid zu geben, wann wir sie holen können. Es kam wieder keine Rückmeldung. Nachdem ich erneut angerufen habe, und bereits sauer war, warm sich keiner meldet, war die Chefin unfreundlich, und meinte wir könnten die Uhr jetzt holen, sie wäre fertig. Toll, haben wir uns gedacht, sie hätten uns auch Bescheid geben können. Bei der Abholung am darauffolgenden Tag hat Frau Oettel uns sogar unterstellt, dass die Uhr uns nach der 1. Reparatur runtergefallen ist, worauf sie die neuen Teile bestellen mussten. Frau Oettler war bei der Abholung äusserst unfreundlich, einfach total schnippisch. Als ich mich verabschiedet habe und rausgegangen bin, hat sie sogar noch hinterher geschimpft. Unfassbar!!!Kundendreundlichkeit geht anders.

   1 Jahr vor
2. Armin Vogt ★★★★★

   Ich habe einen zertifizierten OMEGA Uhrmacher gesucht und Oettler gefunden. Nun ist Hof von Regensburg aus nicht eben um die Ecke - aber ich komme hier regelmäßig auf dem Weg nach Hannover vorbei. So habe ich hier meine alten OMEGA Schätzchen richten / revidieren lassen und bin zufrieden. Uhrmachermeister Kompetenz, freundlicher Service und faire Preise. Danke!

   1 Jahr vor
3. R S ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Quarzuhr zur Erneuerung des Uhrwerks abgegeben. Leider habe ich die Uhr bei der Abholung nicht vor Ort überprüft. Zu Hause, beim genauen Hinsehen mit der Brille, bemerkte ich, dass das Glas während der Reparatur komplett verkratzt wurde – obwohl es vorher absolut frei von Kratzern war. Es handelt sich um feine Kratzer und Schlieren, wie sie entstehen, wenn man ohne geeignete Unterlage arbeitet. Wie ein Uhrmacher so etwas machen kann, ist mir unverständlich. Die Überraschung wurde noch größer: Als ich die verschraubte Krone aufdrehte, begann sich sofort das Datum zu verstellen – und das, ohne dass die Krone überhaupt in die erste Position gezogen wurde. Das Schlimmste aber: Meine Uhr, die bis 200 Meter wasserdicht sein sollte, ist beim ersten Duschen beschlagen! Dabei hatte ich ausdrücklich gefragt, ob ein Dichtigkeitstest nach der Reparatur durchgeführt wird. Die Inhaberin des Salons sagte: „Natürlich“. Uhren sind heute ein Ausdruck von Freude am Tragen und Besitzen – nicht bloß Zeitmesser. Es ist völlig unverständlich, wie ein Uhrmacher so nachlässig mit seiner Arbeit umgehen kann, und noch dazu die Uhr in diesem Zustand zurückgibt.

   1 Jahr vor

1. K. ★★★★★

   Ich bin vor Jahren auf Empfehlung meiner Großeltern mal dort hingegangen und war seitdem schon oft dort. Ob zum Batterie wechseln oder für kleinere Reparaturen und war jedes Mal sehr zufrieden. Schneller und unkomplizierter Service zu einem fairen Preis.

   1 Jahr vor
2. Ute Gerstner ★★★★★

   Ganz liebe Leute man wird sehr freundlich und zufrieden beraten

   fast 2 Jahre vor
3. Thomas Ollhoff ★★★★★

   Danke für das zügige wechseln meiner Batterie freundlicher und schneller Service.Top Uhrenmacher

   fast 2 Jahre vor

1. theodor klapatsch ★★★★★

   Handwerkskunst die es nicht mehr so oft gibt. Mehr als zufrieden mit Service, Leistung und Freundlichkeit. Für mich die Adresse in Hof wenn es um meine Uhren geht. Kleines Minus in der heutigen Zeit, keine Kartenzahlung möglich.

   fast 3 Jahre vor
2. MeySane Vibed ★★★★☆

   Sehr kompetente Mitarbeiter - Uhr wurde repariert - hat alles gepasst zur vollem Zufriedenheit. Ein Stern Abzug da nur Barzahlung akzeptiert wird und die Reparatur fast 4 Wochen gedauert hat - Preis im oberen Rahmen

   fast 3 Jahre vor
3. Uwe RX 8 ★★★★★

   Zum wiederholten mal: Ich bin begeistert. Eine Uhrenrevision inkl. Reparatur des Handaufzuges. Die Uhr wurde perfekt hergerichtet. Die Zeit, die so etwas braucht, soll man sich nehmen - der Preis ist absolut fair. Ich bin glücklich, dass ich meine Uhr in solche Hände geben kann.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen