Ich habe vor etwa drei Monaten in dieser Filiale eine Uhr für über 600 € gekauft. Diese Woche ist die Uhr stehen geblieben. Heute war ich in der Filiale, um nachzufragen. Der Mitarbeiter meinte, angeblich sei der Akku leer, und ein Austausch würde bis zu zwei Wochen dauern. Meiner Erfahrung nach dauert ein Batteriewechsel normalerweise nur wenige Minuten, was ich auch freundlich angesprochen habe. Daraufhin reagierte der Mitarbeiter jedoch sehr unfreundlich und sagte sinngemäß, wenn es mir nicht passe, solle ich meine Uhr woanders kaufen. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich bei einem hochpreisigen Kauf absolut enttäuschend. Service und Freundlichkeit sehen anders aus. Leider keine gute Erfahrung.
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Bewertungen
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Dr -BrawlStars ★☆☆☆☆
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S. ★★☆☆☆
Anfangs war ich total begeistert. Ich habe in kurzer Zeit viel gekauft. Dann gab es einen Umtausch. Der Ablauf war unglücklich. Kein kundenorientiertes Verhalten, überhebliche Art und keine Kompromissbereitschaft. Im Gegenteil, zum Schluss sollte ich noch dankbar sein, wie man mir entgegen gekommen ist?!?! Aber auch der Kundenservice ist nur bedingt auf der Seite des Kunden.. Sehr schade
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Niklas Bakula ★☆☆☆☆
In dieser Christ-Filiale habe ich meine bislang schlechteste Erfahrung im Einzelhandel gemacht. Der Filialleiter sollte sich für seinen Umgang mit Kunden schämen! Zum Glück gibt es noch eine andere Filiale in Augsburg.
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Dexter Alenko ★★☆☆☆
Ich war heute in der Filiale und wollte mir eine Seiko anschauen mit direkter Kaufabsicht. Leider sind laut Auszubildenden keine Rabatte möglich. Bei Brinckmann & Lange ist das kein Problem und man gewährt gerne einen Nachlass. Hier muss CHRIST mitziehen sonst sind sie nicht mehr konkurrenzfähig. Jetzt wird die Uhr woanders gekauft.
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Buket Kurt ★☆☆☆☆
War gestern im Geschäft. Nach langer Wartezeit habe ich gesehen das ein Mitarbeiter frei geworden ist. İch habe ihn gleich angesprochen und ein Screenshot Bild aus der İnternet Seite gezeigt. Er meinte das die Marke grad nicht da ist, als ich nach einer alternative nachfragte sagte er voll unhöflich das er sich jetzt um andere Kunden kümmern muss. Er ist einfach weggegangen. So ein verhalten als Verkäufer geht ja wohl garnicht!
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Unknown ★★★★★
Habe eine wunderschöne Tissot Chrono in dieser Filiale gekauft, das Armband war zwar zu kurz aber der sehr freundliche und zuvorkommende Herr hat mir den lobenswertesten Service bieten können und hat es ermöglicht, dass ich das Geschäft kurz darauf zu voller Zufriedenheit verlassen konnte. Volle Punktzahl für den Service, das freundliche Personal und die top Uhr. Hier würde ich wieder eine Herrenuhr kaufen!
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Claudia Liebetrau ★★★★★
Hatte eine Reparatur bei einer Uhr die ich nicht dort gekauft habe. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Uhr musste eingeschickt werden. Obwohl keine Reparatur mehr möglich war, kamen keine Kosten auf mich zu. Super Service - die nächste Uhr bzw. Schmuck kaufe ich dort !!!!
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Silke Schmid ★★★★★
Sehr netter Verkäufer der zu der Kette die ich mir aussuchte, auch ein passenden Ring hatte. Zuvorkommend und kompetente Beratung. Aber nur in der Filiale am Königsplatz findet man sehr freundliche Verkäufer. Deswegen kann ich diesen Laden nur empfehlen.
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Sarah Schmid ★☆☆☆☆
Habe 2021 eine Uhr gekauft, in meiner Garantiezeit habe ich schon mindestens 3 mal wenn es reicht Batterien getauscht. Auch wurde die Uhr jetzt wieder eingeschickt. Und jedesmal muss ich die 25€ für die Reparatur bzw. Batteriewechsel kosten selber tragen. Habe jetzt mindestens schon allein wenn es reicht 75€ bezahlt nur dass die Uhr eingeschickt wurde und dass während der Garantiezeit !!!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat CHRIST Juweliere und Uhrmacher geöffnet?
Öffnungszeiten von CHRIST Juweliere und Uhrmacher: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
An welchen Tagen hat CHRIST Juweliere und Uhrmacher geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich CHRIST Juweliere und Uhrmacher?
Adresse: Bahnhofstraße 4, 86150 Augsburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von CHRIST Juweliere und Uhrmacher?
Telefon: +49 821 155047.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)