Genau so stelle ich mir ein Einkaufserlebnis vor. Da kann kein Onlinehandel mithalten. Wir wurden mit so viel Empathie beraten und haben uns sehr wohlgefühlt. Immer wieder gerne….Schöne Feiertage Julia und Thomas
Es ist immer wieder eine Freude dort vorbei zu schauen und sei es nur auf einen kurzen Plausch. Wunderbarer, individueller Schmuck. Sonderwünsche werden gerne umgesetzt. Und das ganze bei einer unaufdringlichen, sympathischen Beratung durch die beiden Inhaber. Wirklich immer eine happy time. Vielen Dank!
Die Erfahrung war in jeder Hinsicht großartig. Markus hat sich Zeit genommen und klasse beraten. Er hat tolle Vorschläge gemacht, interessante Hintergrundinformationen zu Modellen und Herstellern eingeflochten, das alles in einer sehr angenehmenen Atmosphäre. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf, vielen lieben Dank!
War bei meiner Freundin zu Gast und bei der Bezahlung war ausversehen die Schweizer Adresse eingefügt. Dennoch wurde sich sehr freundlich um das Anliegen gekümmert. Nach dem Anruf und dann der richtigen Angabe der Adresse wurde die Bestellung umgehend nochmals geliefert. Der Fahrer war äußerst freundlich und dafür ein dickes Dankeschön !
Am 12.1.2019 wollte Frau Cristina eine Batterie für Ihre Armbanduhr reklamieren, die Ihr Anfang Dezember von Happy Time in die Uhr eingesetzt wurde. Von Frau Cristina wurde die Vermutung geäußert, das eine falsche Batterie verbaut wurde. Darauf wurde Ihr mitgeteilt, dass das wohl an der Billiguhr liegt und Sie diese wohl besser wegwerfen sollte. Auf die Reklamation wurde nicht weiter eingegangen. Aus diesem Grund ist Ihr Ehemann in meinem Beisein noch einmal in den Laden gegangen. Er versuchte auch noch einmal die Reklamation vorzubringen, wurde aber schon direkt auf eine unverschämte Art und Weise geblockt. Die Fa. Happy Time unter Inh. Markus Baumann wollte nicht anerkennen, dass eine falsche Batterie in der Uhr verbaut wurde und unterrichtete uns dass das an der Billiguhr liegt und man solle diese Uhr wegwerfen. Weil wir gegen sein „fachmännisches Urteil“ Einspruch einlegten, wurden wir des Ladens verwiesen (rausgeschmissen). Man kann von diesem Laden nur dringend abraten. Ich habe die Uhr bei mir zu Hause genau überprüft und festgestellt, dass die Batterie tatsächlich falsch war. Es wurde zwar die richtige Spannung verwendet, jedoch hielt man es nicht für nötig die Dicke der Batterie abzugleichen, was zur Folge hatte, das die Batterie nach unten fiel und somit von oben keine Kontaktierung mehr vorhanden war und die Uhr somit ausgefallen ist. Das kann jedem passieren. Man sollte dann jedoch nicht eine Reklamation, vor allem in dem beleidigenden Ton, ablehnen. Diesen Laden sollte man tunlichst meiden.
Tolles Geschäft mit freundlichen und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern. Ich habe eine Uhr für meinen Vater gekauft, weshalb ich zahlreiche Fragen hatte. Sowohl telefonisch, via Email und vor Ort bin ich stets freundlich und kompetent beraten worden. Auch der Tausch des Armbands, wurde unkompliziert durchgeführt. Ich kann mich nur positiv äußern.
Sehr begeistert. Habe meine defekte Uhr zur Reparatur gebracht. Nach einer Woche wieder abgeholt. Der Kosten beliefen sich weit unter den Kosten des Schätzpreises. Zusätzlich habe ich noch eine super Beratung bekommen! Gerne wieder und herzlichst zu empfehlen!
Das Happy Time Inh. Markus Baumann befindet sich in der Maximilianstraße 4, 86150 Augsburg, Deutschland
Sie erreichen das Happy Time Inh. Markus Baumann unter +49 821 4550707
Zum Happy Time Inh. Markus Baumann gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)