Für die beiden Reinigungen meiner Teppiche möchte ich mich bedanken. Einen Teppich schaffte ich in die Annahmestelle in Weimar und den Perserteppich ließ ich abholen mit der Bitte um Kostenvoranschlag der Reparatur. Aus diesem Grund wollte ich auch telefonische Beratung und das klappte perfekt. So 10-11 Uhr geht immer jemand ans Telefon......Und ich wurde auch zurückgerufen. Leider würden die Kosten der Reparatur den Wert weit übersteigen (Mottenfraß) aber nach gründlicher Reinigung erfüllt der Teppich einfach seinen Sinn und die fehlenden Fäden übersieht man eben. Die Abholung und Anlieferun g bis in die 5 te Etage wurde von verschiedenen sehr freundlichen Männern realisiert. Im nächsten Jahr werden wir dies dann für unseren größeren Teppich 3x4 Meter wieder in Anspruch nehmen. Kurz: zuverlässig, sauber,schnell und pünktlich wie abgesprochen im Zeitfenster.
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Bewertungen
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Frank Wiemer ★★★★★
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S DA ★★★★★
Wir haben von der Fa. Runte zwei Teppiche reinigen lassen, darunter ein Berber. Das Ergebnis ist super geworden! Besonders hervorzuheben ist der wirklich gute Service. Es wurde im Vorfeld transparent über die Möglichkeiten und Kosten aufgeklärt (z. B. wurde auch darauf hingewiesen, dass sich durch die Reinigung das untere Band am Teppich lösen könnte, welches dann wieder angeklebt würde). So konnten wir schon vorher entscheiden, ob wir dies in Anspruch nehmen wollen. Die Rechnung am Ende entsprach dem Kostenvoranschlag. Die Kommunikation über die Abholung / Stand der Reinigung / Lieferung war proaktiv und sehr freundlich. Insgesamt wirklich so, wie man sich eine Dienstleistung vorstellt.
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Michael Rietheimer ★★★★★
Von der Beauftragung bis zur Erledigung der Reinigung unseres Teppichs ist alles super gelaufen. Pünktliche Abholung und pünktliche Rückgabe des Teppichs. Alle Flecken wurden restlos entfernt und wir haben wieder einen Teppich wie neu. Danke an das Runte-Team!
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Dreamyzlife ★☆☆☆☆
Schlecht, schlechter, RUNTE! Teppich Reinigung war ein Witz. Wenn ihr es nicht könnt oder wollt, lasst es einfach sein. Abholung ausgemacht, abgesagt. Selber hingebracht - 75€ ausgemacht. Angerufen, Teppich ist fertig. Plötzlich kostet es 150€. WOW 100% Preissteigerung Teppich geholt. Zuhause ausgepackt. Sieht genauso aus wie vorher! Aufkleber der Kids noch unten auf der glatten Fläche und hochflor komplett zerdrückt und nicht sauber gemacht. Flecken, alle noch da. DANKE FÜR NICHTS!
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Cornelia Augustin ★★★★★
Wir sind begeistert! Super unkomplizierte Abholung, perfekte Reinigung und rasante Rückgabe des Teppichs. Das ist perfekte Dienstleistung. Wunderbar! Immer wieder sehr gerne!
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Johannes Riedmann ★★★★★
Zügige und pünktliche Abholung der Teppiche zuhause, Reinigungsqualität super und freundlich/zuvorkommend waren die Damen und Herren auch. Da hat alles gepasst. Gerne wieder :)
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gitta völler ★★★★★
Ich bin mit der Leistung und dem Service sehr zufrieden . Der Mitarbeiter war sehr höflich. Der gereinigte Teppich sieht aus wie neu. Ich werde diesen Betrieb bei Bedarf wieder beauftragen.
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D F ★★★★★
Obwohl die längere Zeit gebraucht, weil die so viele Aufträge hatten (verständlich weil die super sind), war echt klasse! Die haben alles kommuniziert und war sehr nett. Dankeschön!
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Häufig gestellte Fragen
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