GÜNEY Juwelier Juweliergeschäft in Ludwigsvorstadt-Isarvorstadt, München

Bewertungen

1. Nur A. ★☆☆☆☆

   Abzocke!! Ich kann diesen Juwelier absolut nicht empfehlen. Meine persönliche Erfahrung war extrem enttäuschend und hat bei mir den Eindruck hinterlassen, bewusst über den Tisch gezogen worden zu sein. Der Ladenbesitzer selbst hat den Goldpreis angesetzt, der mindestens 30 € unter dem aktuellen Marktwert lag. Als Kundin fühlt man sich hier nicht ernst genommen, sondern eher ausgenutzt – vor allem, wenn man sich auf Fairness und Transparenz verlässt. Es gab keine nachvollziehbare Erklärung, keine Offenheit und kein Entgegenkommen. Für mich wirkt das Ganze unseriös und alles andere als kundenfreundlich. Mein klarer Rat: Informiert euch vorher genau über den aktuellen Goldpreis und holt euch unbedingt Vergleichsangebote, bevor ihr diesen Laden betretet. Ich wünschte, ich hätte das getan.

   fast 10 Monate vor
2. Buket Yilmaz ★☆☆☆☆

   Ich hatte zuvor telefonisch nachgefragt, ob ein dreiteiliger Burma-Armreif mit 10 Gramm bestellbar sei. Am Telefon wurde mir bestätigt, dass eine Bestellung möglich ist. Vor Ort erfuhr ich jedoch, dass nur die 13-Gramm-Variante verfügbar ist und 10 Gramm doch nicht bestellt werden können. Sehr schade, dass hier widersprüchliche und wenig verlässliche Auskünfte gegeben wurden.

   fast 10 Monate vor
3. Melisa Gül ★★★★★

   Wir sind von Anfang bis Ende mega happy mit der Lieferung und dem Support! Bei der Bestellung hatten wir versehentlich die Hausnummer vergessen, das wurde direkt am nächsten Tag für uns korrigiert. Da wir es eilig hatten, habe ich angerufen und gefragt, ob die Bestellung noch am Freitag vor dem Wochenende verschickt werden kann und heute (Montag) ist sie schon angekommen! Alles hat reibungslos funktioniert, und er war super lieb und hilfsbereit. Vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. Jana Chowdhury ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Exzellente Beratung, super Service und faire Preise – hier fühlt man sich bestens aufgehoben. Auch kleine Reparaturen werden schnell und zu fairen Konditionen erledigt. Ein Juwelier mit Herz und Kompetenz!

   1 Jahr vor
2. Drita Drita ★★★★★

   Ich habe meine Batterie für meine Armbanduhr gewechselt und bin super zufrieden. Sehr liebe und höfliche Menschen. Alles lief zu meiner Zufriedenheit.

   1 Jahr vor
3. M-M-M Google Guide ★★★★★

   Super Beratung! Sehr hilfsbereit, schnelle Bearbeitung der Gravur. Wir sind sehr zufrieden. Können es nur weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Müberra Arpaci ★★★★★

   Hervorragend. Super Freundlich und Hilfsbereit. War wegen Ring Verkleinerung dort all die anderen Juwelieren meinten es geht nicht zum verkleinern. Aber Güney Juwelier hat es in 2 Stunden problemlos gemacht. Bin begeistert und kann es jeden weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Ana-Maria Resar ★★★★★

   Ein wirklich toller Juwelier. Das Personal war sehr sehr nett und sehr bemüht meinen Ideen und Wünschen gerecht zu werden. Am Ende wurde mir das Schmuckstück so abgeändert und angefertigt wir ich es mir vorgestellt habe - und das alles in nur einem Tag! Wirklich sehr zu empfehlen!

   fast 3 Jahre vor
3. Andy B ★★★★★

   Super Juwelier, war bis jetzt immer sehr zufrieden. Anil hat mich bei meinen Wünschen immer sehr gut beraten und genau das richtige für mich gefunden. Kann ich jeden nur Empfehlen und komme gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

1. Atelier Luna ★☆☆☆☆

   Leider habe ich eine schlechte Erfahrung bei Güney Juwelier gehabt. Ich habe vor 2 Wochen eine Armkette gekauft die nach 1 Woche kaputt gegangen ist. Ich wollte es entweder umtauschen oder reparieren lassen. Er sagte ich kann es verrechnen und meinte es hat einen aktuellen Wert von 30 Euro. :) Ich habe vor 2 Wochen 110 Euro dafür bezahlt. Laut seiner Aussage habe ich das Armband gerissen. Die Art und Weise wie man hier mit Kunden umgeht ist unter aller … Dann meinte ich, dass ich das nicht akzeptiere und laut Gesetz muss er mir die Ware entweder erstatten da es eine Reklamation ist oder reparieren. Dann meinte er, komm mir nicht mit Gesetz denn so komme ich dir garnicht entgegen. Eine Reparatur wäre möglich aber dauert 2 Wochen. Zur Info: Die Kürzung von dem Armband beim Kauf hat 30 Minuten gedauert. Hier sieht man regelrecht was der Kunde VOR und NACH dem Kauf Wert ist. Somit musste ich das Armband wieder mitnehmen was ich nicht tragen kann da keine anständige Konversation möglich war. Ich werde diesen Fall an den Verbraucherschutz melden und mit meinem Anwalt über diesen Fall sprechen ob es sich lohnt gerichtlich vorzugehen. Außerdem rate ich euch eine Quittung zu nehmen. Wir haben keine bekommen. Auch das wurde gemeldet.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen