Frey Sofortreinigung GmbH - Ulm Edeka

Bewertungen

1. Verena Lehnert ★☆☆☆☆

   Wir haben mehrfach Hemden und eine Anzughose in der Reinigung abgegeben. Leider mussten wir beim späteren Anziehen feststellen, dass sich schwarze Flecken auf den Kleidungsstücken befanden, die vorher definitiv nicht vorhanden waren. Besonders ärgerlich ist, dass eine Anzughose durch einen großflächigen, wie Maschinenöl wirkenden Fleck komplett ruiniert wurde. Auch mehrere Hemden haben an verschiedenen Stellen schwarze Verschmutzungen. Da wir die Kleidung erst beim späteren Anziehen kontrolliert haben, war eine Reklamation leider nicht mehr möglich. Unabhängig davon entspricht ein solcher Qualitätsmangel in keiner Weise den Erwartungen an eine professionelle Reinigung. Wir können diesen Service daher nicht empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Perta Ilm ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Jacke dort abgegeben und die Flecken sind immer noch drauf ich bin überhaupt nicht zufrieden !

   vor fast 3 Jahren

1. Monika Stein ★☆☆☆☆

   Weiße Daunenjacke mit den normalen Verschmutzungen an Kragen und Ärmeln. 1. Versuch mit Trocken Reinigung, da die Jacke nicht in der Maschine waschbar ist, mit dem Ergebnis das es noch genauso aussah wie bei der Abgabe. 2. Versuch auf eigene Verantwortung in der Maschine mit demselbe Ergebnis. Und jetzt kommts : Hab zuhause selber mein Glück versucht, da ich es nicht glauben konnte, dass die Verschmutzung zu fest im Gewebe sei..... Was soll ich sagen. Die Jacke hab ich sauber bekommen.

   vor fast 4 Jahren
2. Anselm Wenzke ★★★★★

   Ich kann die schlechten Bewertungen hier keinesfalls nachvollziehen und halte sie auch für ungerechtfertigt. Ich gebe hier wöchentlich meine Hemden zum Waschen und Bügeln ab, Termine werden und wurden immer eingehalten, die Qualität ist absolut in Ordnung, die Preise durchaus noch erträglich und das Personal immer nett und freundlich. Ich habe keinerlei Grund zur Klage, sondern ich finde, dass hier ein ordentlicher Job erledigt wird. Wie man sich darüber ärgern kann, dass die Markierungszettel mit Sicherheitsnadeln an der Kleidung befestigt werden, das erschließt sich mir ebenfalls nicht. Ich halte das für eine praktikable und umweltfreundliche Methode und die Sicherheitsnadeln kann man auch sammeln und wieder zurückbringen - wo ist hierbei das Problem? Ich bin jedenfalls mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Reinigung sehr zufrieden. Die Öffnungszeiten während der Coronazeit waren allerdings für die arbeitende Bevölkerung nicht besonders kompatibel, weil die Reinigung einfach zu früh geschlossen hat, aber ich denke, dass sich das auch wieder normalisieren wird. Ich kann diese Reinigung weiterempfehlen.

   vor fast 5 Jahren

1. Stefan Muhr ★★★★★

   Gebe hier des öfteren meine Anzüge und andere nicht leicht zu reinigende Kleidung ab. Kann nur sagen spitzen Service und super freundliches Personal. Die versprochenen Reingungszeiten wurden immer eingehalten und auch sonst gibt es nichts zu beanstanden. Was will man noch mehr erwarten?

   vor mehr als 8 Jahren
2. tea mac ★☆☆☆☆

   Ich habe eine teuer Wachsjacke zur Reinigung gebracht und habe sie dort auf Kundenrisiko abgegeben. Dies nur, weil man mir glaubwürdig versichert hat, dass die Dame bei der Annahme keine Ahnung von Reinigng hat und die Kolleginnen in der Wäscherei prüfen und wissen, wie so eine Jacke gereinigt wird. Wäre es zu risikoreich, bekäme ich die Jacke ungereinigt zurück sowie das bezahlte Geld. Ich müsste allerdings unterschreiben, dass ich darauf hingewiesen wurde. Zurück bekommen habe ich eine um 2 Nummern geschrumpfte Jacke und eine ruinierte Patina. Die Jacke hatte einen Neuwert von 650 € und war kein Jahr alt... Vielleicht sollten die Damen keine Aussagen treffen, die nicht der Wahrheit entsprechen. Ich sitze nun auf diesem Schaden und kann nichts machen. Ich habe dafür unterschrieben. Wie gesagt, aufgrund anderer Versicherungen - leider nur mündlich. Ich kann diese Reinigung nicht empfehlen. Ich werde dort auch bestimmt nicht mehr reinigen lassen...

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen