Die neue Gastronomie sollte sich mehr bemühen, Preis Leistung passt so gar nicht. Eine kalte Quiche mit matschigem Salat ist nicht das, was man dort zuvor bekommen hat. Die Beleuchtung auf den Tischen ist nett, allerdings blendet die Beleuchtung von der Decke so sehr, dass diese vollkommen untergehen.
Für die Bestellung einer Veggie Quiche bekam ich (sehr überteuert dazu) eine Quiche Lorraine mit Speck. Als ich es zurück gehen ließ, und erklärte, dass ich die Veggie Quiche bestellt hatte, bekam ich jedoch nochmals eine Quiche mit Schinken oder Speck. So ein faux pas! Außerdem war das Personal völlig überfordert, hatte null Ahnung und die "Chefin" im Hintergrund war extrem unfreundlich. Außerdem schwammen die Quiches in einer Wasserlache, da sie nur aufgetaut wurden. Nicht empfehlenswert!! Sogar richtig enttäuschend, da 2x der Fehler passierte! Ich empfand es als Veganerin, die dort nur vegetarisch bestellen konnte als doppelte Zumutung in Speck zu beißen. Alternative: eine Laugenbrezel, lachhaft!
Wir haben an einem Samstag für eine ausverkaufte Vorstellung einmal Essen vor der Vorstellung und Sekt für die Pause mit jeweiliger Tischreservierung bestellt. Beides war super einfach Online (bis 13:00 Uhr!) zu erledigen. Beim Eintreffen war Tisch reserviert und Getränke standen bereit, warmes Essen musste man kurz Bescheid sagen, dass man da ist. Essen war sehr gut, nur sehr großen Hunger darf man nicht haben, die Portionen sind eher klein. Wir hatten im Foyer reserviert, das sich sehr schnell füllte und wir waren sehr froh über den festen Platz und den sehr entspannten Start in den Abend. Noch besser war die Sekt/Tisch Reservierung in der "Sektbar" für die Pause. Sekt (sehr gut, genau wie der Preis) stand auf reservierten Tisch bereit und während sich alle unten um den Ausschank drängten haben wir schon auf den wirklich tollen Abend angestoßen. Ich habe so einen Service noch nirgendwo anders erlebt und würde ihn unbedingt immer wieder nutzen! Vielen Dank, das hat den Abend nochmal speziell gemacht.
Wir hatten für die Pause beim Neujahrskonzert am 1.1.2025 vorab online einen Tisch im neuen Entree reserviert mit Sekt + 3 kleinen "Häppchen" - für jeden von uns Dreien eines (Lachs bzw Ziegenkäse mit Feigensenf). Es stand bei unserem Eintreffen alles auf unserem Tisch und war sehr lecker. Wir werden für unseren nächstern Theaterbesuch in jedem Fall wieder reservieren.
Dreist überteuert. Ist schon Wucher. 4 Euro für eine 0.2l Cola.
Für die Vorstellung am 19.11.23 buchte ich einen Tisch für zwei Personen, zwei Getränke sowie je einen sog. „Entree-Mix-Der Klassiker“ zum Gesamtpreis von 41,50€. Es sollte wegen des kurz zurückliegenden Geburtstages meines Mannes schon etwas Besonderes sein. Zur Pause überraschte uns an dem gebuchten Tisch allerdings nur eine schlichte Butterbrezel. Nachdem ich dies beanstandet und auf meine Reservierung hingewiesen hatte, wurde uns ein weiterer Tisch zugeteilt. Einige Zeit passierte dann gar nichts, bevor ein nicht unbedingt motiviert erscheinender Mitarbeiter uns lapidar erklärte, da müsse wohl etwas schief gegangen sein. Das gebuchte Essen habe er auch gar nicht vorrätig, er werde aber für Ersatz sorgen. Dieser entpuppte sich dann als „Mediterraner Teller“ und lt. Speisekarte wohl einer „Veggie Platte“ mit einem Krabbensalat. Bis die beiden Teller auf dem Tisch standen war die Zeit deutlich weiter fortgeschritten und wir mussten uns entsprechend beeilen, da alsbald das Ende der Pause eingeläutet wurde. Für Diskussionen blieb schlicht keine Zeit und überrumpelt wie wir waren mussten wir das Ganze auch erst einmal verdauen. Als ich einige Tage später per Email aufgefordert wurde, mein „Erlebnis“ zu bewerten, nutzte ich diese Gelegenheit und schilderte den Sachverhalt in der auch vorliegend wiedergegeben Weise. Eine Reaktion steht bisher aus. Das mag ein Einzelfall sein, aber so etwas geht gar nicht!
Bald kommt das Jahr 2022 und immer noch wird nur Bargeld akzeptiert? Denken Sie nicht, dass es langsam Zeit wird, Kartenzahlungen zu akzeptieren? Sogar die Pandemie konnte euch nicht ins heutige Jahrhundert befördern.
Einfach klasse
Einzigartig im Vergleich mit anderen Opernhäusern. Wir empfehlen es gern weiter.
Das Theatergastronomie befindet sich in der Hermann-Levi-Platz 1, 76137 Karlsruhe, Deutschland
Sie erreichen das Theatergastronomie unter +49 721 379715
Zum Theatergastronomie gelangen Sie über den folgenden Link