Wir sind eigentlich immer gerne hier gewesen aber nachdem wir eben dermaßen unfreundlich angemacht worden sind, dass der Laden zu hat obwohl die Tür noch offen war und offiziell noch eine Stunde offen ist, werden wir diesen McDonald's meiden. Der Ton macht die Musik.
Mir ist aufgefallen, dass in der Küche kaum noch Handschuhe getragen werden. Das finde ich ehrlich gesagt unhygienisch und einfach nicht in Ordnung. Laut den eigenen McDonald’s-Hygienestandards sollten bei der Zubereitung von Speisen Handschuhe oder andere Schutzmaßnahmen verwendet werden – hier scheint das leider nicht der Fall zu sein. Ich habe Verständnis dafür, dass Personalmangel ein großes Problem ist und die Mitarbeitenden unter Druck stehen – das tut mir auch leid. Aber genau deshalb wäre es wichtig, sie besser zu unterstützen, fair zu bezahlen und wertzuschätzen, statt an Hygiene und Qualität zu sparen. Insgesamt ein trauriges Beispiel dafür, wie sehr der Personalmangel mittlerweile überall spürbar ist.
Top McDonalds Restaurant! Normalerweise eher Alltag, aber hier wird man derart freundlich bedient, dass es Erwähnung finden muss. Das Restaurant ist sehr sauber, ordentlich und es gab sogar, noch niemals erlebt, kleine Probierstücke von leckerem Kuchen und Gebäck! Großes Lob und toll, wie freundlich das Personal ist!
Ich war mit einem Freund auf der Durchreise zum Mittagessen hier. Was ich erwähnen muss, ist, dass ich die Kette das letzte Mal vor einem Jahr aufgesucht habe. Diesen Laden hier muss ich allerdings besonders herausstellen. Das Essen war frisch zubereitet, obwohl wenig los war. Der Burger war warm, die Pommes waren knusprig, das Getränk nicht abgestanden. Der Service am Tisch war ebenfalls flott. Wenn ich mal wieder in der Gegend bin, komme ich gerne wieder.
Wir waren Samstag nachts hier, bei uns und 3 weiteren Autos wurde jeweils etwas vergessen. Erst nach mehrfacher beschweren haben wir das vergessene bekommen. Personal war unfreundlich
War mit meiner Familie im McDonals Rauenberg. Wir hatten die Bestellung aufgegeben und auch erhalten. Als mein Sohn seine Sauce öffnete, schwamm auf der Oberfläche Schimmel. In der Annahme, dass vielleicht der Deckel beschädigt war und daher Sauerstoff eindringen konnte, schickte ich ihn an die Ausgabe, damit er die Soße tauscht. Dann geschah das Unglaubliche: Der Mitarbeiter teilte ihm mit, man könne die Soße trotzdem essen, er solle sich nicht so anstellen. Er rührte ihm die Soße um und meinte, nun könne man nichts mehr sehen, dann sei es wieder gut. Fassungslos ging mein Mann zur Theke und bat nochmals um einen Tausch. Nachdem auch ihm mitgeteilt wurde, dass so kleine Schimmelspuren irrelevant seien, forderte mein Mann den Mitarbeiter auf, die Soße doch zu essen, falls er dies wirklich für unbedenklich hält. Da mittlerweile umstehende Gäste aufmerksam wurden, riss der Mitarbeiter meinem Mann die Packung aus der Hand und meinte, er solle sich setzen. Kurz darauf wurde eine frische Soße auf unseren Tisch geknallt mit der Bemerkung, man hätte die andere Soße doch noch essen können. Abgesehen davon, dass ich nicht zur Debatte stelle, ab wieviel Schimmel eine Soße ungenießbar ist, finde ich die Umgehensweise absolut inakzeptabel.
War am Samstag Abend vor Ort und hatte eine größere Bestellung aufgegeben. 2x den Angestellten gefragt ob alles vollständig sei. 2x wurde die Frage bejaht. Zu Hause die Enttäuschung. 2x Burger und 2x Pommes haben gefehlt. Knapp 12€ für Luft ausgegeben.
So unfreundliche Mitarbeiter habe ich wirklich noch nie erlebt. Wie wir dort behandelt worden sind, war unter aller Kanone. Und zudem war dieser McDonalds extrem dreckig. Nie wieder dieser McDonalds! PS: Leute mit Kinderwagen, meidet lieber diesen McDonalds!
Große Sprachbarriere. Hab dann im zweiten Anlauf meine Käse-Torte to-go statt vor Ort bekommen und irgend eine Schoko Soße und Keks Krümel von denen ich keine Ahnung habe wie man die essen soll. Sehr laut im Restaurant.
Das McDonald's befindet sich in der Hohenaspen 38, 69231 Rauenberg, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 6222 661356
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link