Ich hatte ein 9er Mac plant Menü bestellt und hatte mich darauf verlassen das diese auch vegan sind. Leider waren 4 der angeblich veganen chicken Nuggets mit Fleisch was man schnell beim zerbrechen der einzelnen chicken Nuggets bemerkt hat. Echt schade das so etwas vorkommt und man mc Donald dies bezüglich nicht vertrauen kann.
Essen wie immer. Nettes Personal und auch der Tischservice funktioniert gut. Die Parkplatzsituation ist echt eine Katastrophe. Es gibt zu wenige, außerdem ist die Zufahrt sehr eng und vom Mc Drive staut es sich oft bis zur Parkplatz Einfahrt... Aktuell ist auch noch eine Großbaustelle was die Zufahrt nur von einer Seite her kommend erlaubt...
In diesem McDonald's waren wir bereits mehrfach. Das Essen war stets frisch, warm und die Bestellungen vollständig. Die Wartezeit war immer angemessen. Der Parkplatz ist hinreichend groß. In der Regel sind die Tische sauber und die Bestell-Monitore funktionieren. Hier kommen wir gerne hin.
Als Aktionär mache ich mir langsam Gedanken... In der Vergangenheit wurden wird hier bereits mehrfach enttäuscht aber heute ist das Fass übergelaufen. Aktuell gibt es die Aktion "Mit Mecces um die Welt". Ich habe mich dabei für den McFlurry entschieden. Für stolze 4,49€ erhielt ich hier jedoch nur eine lachhafte Portion. Auf Rückfrage wurden wir direkt abgewiesen. Einfach ein Trauerspiel.
Wir waren kurz vor Silvester in diesem Restaurant mit 2 Kindern und 3 Erwachsenen. Die Zubereitung unserer Bestellung hat ca. 20 Minuten gedauert, da recht viel los war, was uns nicht gestört hat. Nachdem wir gegessen haben durften die Kinder in die Spielecke und wir gemütlich unseren Kaffee trinken und Nachtisch essen. 3 Wochen später: Saftiger Strafzettel über 30 Euro von Parkcontrol da wir die maximale Parkdauer um 22 Minuten überschritten haben. Die Ein- und Ausfahrt wird Videoüberwacht und im Nachgang alle Strafzettel verschickt! Wir haben uns mit Parkcontrol in Verbindung gesetzt und unsere Kassenzettel vorgelegt (als Nachweis, dass wir auch wirklich so lange gegessen haben inkl. "Nachbestellungen"). Leider nur einen Standardtext erhalten, dass es keine Kulanz gibt, da MCDonalds diesen Platz zur Bewirtschaftung an die abgegeben hat und es keine Rolle spielt ob und wie lange wir dort waren. Auch wenn wir wissen, dass dieser Text den Franchisenehmer absolut nicht interessiert, möchten wir über unsere Erfahrung berichten. Wenn wir vor Ort nicht mehr bequem essen und trinken dürfen, brauchen wir auch nicht mehr auswärts essen gehen.
Diese Filiale ist einfach unterirdisch. Mitarbeiter sind unfreundlich und verdienen ihren Job nicht. Führungskräfte dieser Filiale laufen vor ihrer eigenen Unfähigkeit davon. Als Kunde beleidigt zu werden ist mir noch nicht untergekommen. Ich werde diesbezüglich noch weitere Schritte in Betracht ziehen. Es gibt unendlich viele Menschen die sich eine Arbeit wünschen und ansatzweise einen Standard an den Tag legen können, leider nicht ein Mitarbeiter dieser Filiale ist dazu in der Lage.
Mitarbeiter am Drive in sind absolut unfreundlich und unfähig die Bestellung richtig anzunehmen, ganz zu schweigen davon, dass sie völlig überfordert damit wären wenn man mit Gutscheinen aus der App kommt. Sagt doch bitte einfach dass Gutscheine in Drive in euch überfordern, dann geh ich nächstes Mal rein bzw komm einfach gar nicht mehr. Habe Schoko Shake bestellt und eine große Cola bekommen, wow.
Leider ist die Parksituation total beengend und viel zu klein. Ausweichen kann man leider auch nicht, da überall Halteverbote bestehen. Der Service war okay, jedoch waren die Tische total verklebt... Für ein Mal war's okay, ein weiteres Mal werde ich es mir überlegen...
Kasse im Drive defekt, aber freundlich zum Bestellen ins Lokal gebeten worden. Ansonsten hat hier alles reibungslos und schnell geklappt, Bestellung zum Mitnehmen war zügig fertig und es hat nichts gefehlt gehabt.
Das McDonald's befindet sich in der Stuttgarter Str. 65, 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 7142 770129
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link